多家单车客服确定暂停在郑运营 山东正常营运 哈啰出行或将在济南...

多家单车客服确定暂停在郑运营山东正常营运哈啰出行或将在济南布局电动自行车及快速充电业务11月15日，从美团单车客服处了解到，因车辆回仓保养，美团单车将于2024年11月15日10:00在郑州市暂停运营，恢复时间另行通知。哈啰单车客服回应确认，因系统全面升级，哈啰单车将于2024年11月15日起在郑州市暂停运营，恢复...

郑州美团、哈罗单车企业发布暂停运营公告 恢复时间未定

中原网中原网官方账号11.1514:58关注11月15日上午,郑州美团、哈罗单车企业发布暂停运营公告,公告称,因车辆回仓保养,11月15日起在郑州市暂停运营,恢复时间另行通知。公告内容为,尊敬的用户您好,因系统全面升级,哈啰单车将于2024年11月15日起在郑州市暂停运营,恢复时间另行通知,对您造成的不便深感抱歉。为保障...

哈啰单车深陷定位不准乱收费等霸王条款争议,投诉已多达21600例

在黑猫投诉平台上，与哈啰单车相关的投诉已多达21600例，多数都与“违规收取调度费”有关。有用户无奈地表示：“身边的朋友几乎都遇到过类似问题，哈啰简直赚疯了。”此外，陈音江今年年初因在正常停车点无法停放被收1元调度费后，将哈啰告上法庭。他还指出哈啰单车的用户协议存在霸王条款，面向全国服务却要求用户发生...

告别“黄金”时代 酷骑单车还能“骑”多远

酷骑App中“押金原路全额退回”的时限从1~7天,延迟到半个月、一个月,不少用户多次拨打客服电话都未能接通。9月前后,有关押金的抱怨和投诉增多,引发更多网友退款的诉求。有部分网友质疑,自己的押金被公司挪用于造车。为了规范、加强共享单车企业押金的监管,今年9月出台的《北京市鼓励规范发展共享自行车的指导意见(...

哈啰单车客服回应变相涨价:运营调整 调价前已公示

CNMO科技消息7月29日,有媒体报道称,哈罗单车实施了实质上的价格上调,新规则下,用户需支付1.5元仅可骑行10分钟,引发了广泛关注。对此,哈啰单车客服回应,此次调整系运营策略变动所致,且已在调价前通过公告形式进行了告知。用户在使用前,通过扫码开锁页面即可了解当前定价详情,骑行结束后亦可在订单页面查看具体计费规...

哈啰出行逾期了付款不了怎么办,解决哈啰出行逾期付款问题的有效方法

在发现自己无法按时付款时,首先要及时联系哈啰出行的点击客户服务部门(www.e993.com)2024年11月28日。您可以通过哈啰出行的消费内置客服功能或拨打客服电话,向工作人员说明情况并寻求帮助。2.尽快补交欠款一旦联系到客服部门,他们会为您解释逾期罚款的投诉政策,并提供补交逾期款的定价方式。在了解相关规定后,您应该尽快补缴欠款,以避免产生更大的操...

骑车10分钟,还车半小时,哈罗共享单车也“骑虎难下”啊~

不知道你们大家使用共享单车的频率怎么样,我平时都没有怎么骑过,偶然这天出活动,回来的比较早,我就说体验一下,不得不说现在的哈罗单车确实还挺好骑的,但是因为体力有限,骑了大概十分钟也到公交车站了,刚好看到旁边有一个停车位,里面也停着好多单车,也是就落锁,一开始以为还是之前那样子,直接锁上就可以,但是这次不...

哈罗单车包月了为什么还收费

可能是因为免费骑行时间已过,或在禁停区、禁行区或服务区域外使用哈罗单车,或因车辆损坏需要支付维修费用,或产生逾期未还车费用、丢失锁等问题。购买月卡前,请务必仔细阅读使用规则和条款,了解月卡的使用范围和限制,以免产生额外费用。如果您有疑问,可以联系哈罗单车客服人员进行咨询和解决。

哈罗共享单车、美团共享单车在夹套河路覆盖区问题

经核查,美团单车在该区域设置了运营区,哈啰单车由于单车投放数量、季节性运营等原因未在上述位置设置运营区。为方便市民出行,景观处与哈啰单车企业积极沟通,建议企业实地调查该区域居民出行需求,适时调整运营区域,满足市民出行需求。2024年1月15日15时50分,市容景观秩序处通过电话82730076向您反馈办理情况,您已知晓办理...

共享单车可以远程锁车吗

本篇文章将为您详细介绍哈罗单车远程锁车的操作步骤。首先,打开支付宝并点击哈罗单车小程序。接着,选择哈罗单车,并进入问题页面。在问题页面中,选择“无法关锁”并点击进入与客服交谈页面。与客服沟通时,详细描述您所遇到的问题。经过客服核实后,您的单车锁将会被关闭,从而实现远程锁车的功能。通过以上步骤,...