GMV增长神话下,抖音电商的流量陷阱

今年5月中旬,抖音电商在北京举办“用户体验开放日”上,抖音电商业务相关负责人介绍称,在客服方面,抖音电商在持续完善“平台客服”“商家客服”“达人客服”三大服务能力,努力让消费者寻求帮助时“只联系一次”。而在物流配套上,平台通过优化,已将整体发货时长缩短了11个小时。与此同时,“当日达”“选日达”等特...

“黑燕窝”调查:面临索赔抖音账户当场“换马甲”逃避,淘宝客服称...

9月27日，记者曾联系抖音、快手、淘宝、拼多多、京东、小红书采访，对方多次核实记者身份、记录记者证号，表示将由专人回应。29日上午，记者再次联系这些平台，依旧得到相同的回复。拼多多上的毛燕（拼多多截图）29日下午，记者接到淘宝专员回电，表示记者拨打的官方客服电话仅接受消费者投诉，不接受采访，也无法提供可...

抖音月付客服电话是多少?一文为你解答

使用抖音月付的过程中有不懂的地方,可以直接拨打抖音月付客服电话95766,拨打后按2号键进入客服热线。如果遇到电话打不通的情况,不要着急,有可能是账期内抖音月付客服热线比较繁忙,建议错开8点-15点的咨询高峰期再次拨打。也可以通过线上渠道找到官方客服进行沟通,进入抖音APP-我-右上角三横-我的钱包-抖音月付...

“三只羊”旗下账号大多已停播!抖音客服:平台已介入!官方再回应...

据九派新闻,抖音商城消费者客服热线一工作人员表示,平台已介入,结果出来后会公示,也会联合市监部门共同调查,不会因为是主播就纵容。9月17日下午,央广网记者来到位于合肥习友路上的三只羊集团看到,现场未见异常,办公楼里亮着零星灯光,陆续有企业工作人员进出园区。记者与合肥市市场监督管理局取得联系,工作人员表示,...

面临索赔,“黑燕窝”商家当场改名,淘宝客服:只能赔200元购物券

9月27日,记者曾联系抖音、快手、淘宝、拼多多、京东、小红书采访,对方多次核实记者身份、记录记者证号,表示将由专人回应。29日上午,记者再次联系这些平台,依旧得到相同的回复。拼多多上的毛燕(拼多多截图)29日下午,记者接到淘宝专员回电,表示记者拨打的官方客服电话仅接受消费者投诉下载黑猫投诉客户端,不接受采...

真降噪不漏音[智能降噪触屏耳机A9 pro]79.9元!13大功能,自带屏幕...

还能左右耳可以分开找??甚至还有抖音点赞的功能,真的太强大了!??双耳蓝牙5.4闪电秒连??智能降噪,高清通话不漏音作为耳机,音质当然是重中之重!这款耳机有着不输"千元"的高保真3D音效那感觉就好像听了一整场演唱会的临境感!

抖音 微拍堂 转转 小红书等入选"双11"期间数字零售典型投诉案例

11月2日,贵州省李先生向“电诉宝”投诉称,其于2023年10月11日在抖音商城思袚优品直播间购买的二手原装华为mate40pro8+256夏日胡杨版手机,在2023年11月19日发现收到的是一部二手翻新机。后李先生多次与抖音商城售后客服联系,抖音商城承诺72小时内公平公正处理,直到2023年11月2日都未得到解决。

美联储宣布降息50个基点,超八成A股汽车上市公司实现盈利

9月18日,“消费者称申请退货美诚月饼遭拒绝”相关话题冲上微博热搜。近期,美诚月饼陷入虚假宣传风波,不少消费者选择退货,但遭到售卖平台拒绝。记者以消费者身份咨询美诚月饼抖音平台的官方客服,美诚月饼客服人员表示月饼属于时令性特殊食品类目,商品不支持无理由退货退款。记者致电美诚月饼售后热线,但未能接通。(21财...

当“羊毛党”盯上“618”

黄鹂迅速核实了三件相同衣服的重量,并联系沿线快递转运点比对该包裹的重量,确认件数没有异常,她拒绝了卖家的售后申请。淘宝平台介入后,由于黄鹂无法提交发货监控视频和物流公司盖有红章的证明,平台支持了买家仅退款的要求。仅退款是拼多多在2021年就已经实行的规则。抖音在2023年9月宣布仅退款规则,淘宝和京东随后也...

警惕!多地已出现!运营商发来的积分兑换短信?

如何识别呢?温馨提醒,市民应选择有保障的电商平台进行理性消费,凡是短信收到陌生网址链接,不要随意去点击。年底是“积分兑换”骗局实施的高峰期,市民遇到积分兑换、中奖等信息,一定要多加甄别,可以通过回拨银行或运营商的客服电话进行确认,遇到可疑链接,要直接删除。