你名下有几张电话卡?有没有被别人冒名使用?来这查→??
48小时内,专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果!如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,想查询号码明细或办理销户:①三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;②移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。若对查询结果有异议,可通过营业厅、企业服务热线...
河南IPTV全新升级啦!这样看电视,简单没套路→
1.河南移动:河南移动线下营业厅、客服电话10086、“中国移动”APP和“河南移动”微信公众号,均可办理IPTV业务。2.河南电信:河南电信线下营业厅、客服电话10000和“河南电信”微信公众号,均可办理IPTV业务。3.河南联通:河南联通线下营业厅、客服电话10010、“中国联通”APP和“河南联通”微信公众号;均可办理IPTV业务。
河南联通被曝强迫用户更换光猫事件舆情反馈
11月20日,“河南联通被曝强迫用户更换光猫”登上热搜,引发热议。对此,记者以电话咨询方式向河南省通信管理局办公室得到回复:“目前对这个事情只有一个初步的了解,马上要对(公司)进行正式的约谈调查,事情还在处理当中。后期若有调查结果,应该会在官网或公众号发布相关通告,建议持续关注”。11月20日,记者联系...
@河南人,你名下有几张卡?赶紧来查查吧!
48小时内,专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果!如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,想查询号码明细或办理销户:1.三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;2.移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。若对查询结果有异议,可通过营业厅、企业服务热线...
河南通信管理局与河南省教育厅联合召开全省校园电信业务市场秩序...
2023年8月25日,河南省通信管理局与河南省教育厅联合召开2023年全省校园电信业务市场秩序规范管理工作电视电话会,宣贯校园电信业务规范政策要求,部署重点工作任务。河南省通信管理局副局长方强、河南省教育厅有关领导出席会议并讲话。会议强调,校园电信业务市场规范管理是电信服务工作的重要内容,打造健康有序的校园电信市场...
北京电信人工服务电话是多少?
1、在手机上拨打10000,随后接通10000号客服热线电话(www.e993.com)2024年11月17日。2、接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。其中系统会播报如需人工服务请按0。3、跟据播报按0键后,系统提示输入手机号码加#号键等等。如果是本手机需要人工服务,直接按#号键,成功进入人工语音系统。
河南通信管理局召开全省规范电信服务工作电视电话会议
近日,河南省通信管理局组织召开全省规范电信服务工作电视电话会议,传达学习了工业和信息化部规范电信服务相关文件精神,通报了近期全省电信服务、市场规范和携号转网等方面工作情况和存在问题,明确了下步工作重点。河南省通信管理局副局长方强在会上充分肯定了全行业2022年前7个月在网络服务支撑、5G服务应用、行风纠风、...
河南电信用户满意度连续7年保持“满意”水平 超五成用户表示骚扰...
5月13日,记者从河南省通信管理局获悉,为不断提高河南电信行业服务水平,今年1-3月份,省通信管理局继续委托第三方测评机构,对2021年全省电信用户服务满意度进行了测评,从网络质量、资费服务、渠道服务(营业厅、热线、电子渠道)、装维服务、投诉处理等方面对基础电信运营企业的电信服务整体情况进行了全面评价。
【政策】垃圾短信、骚扰电话多?电信收费不透明?《河南省电信条例...
全省移动电话用户总数达到10917.6万户电信业是国民经济增长的先导产业和支柱产业。近年来,我省电信业呈现健康发展态势,经济运行总体良好,业务总量快速增长,5G投资力度加大,网络能力不断增强,用户规模持续扩大,融合业务加快发展,提速降费扎实推进,消费流量加速升级。
《河南省电信条例》2021年1月1日施行 加大对骚扰电话等治理力度
《河南省电信条例》(以下简称《条例》)2021年1月1日正式施行。《条例》共七章、六十三条,包括总则、用户权益保护、电信安全保障、法律责任等方面的内容,《条例》制定过程中,始终突出以人民为中心的理念,同时平衡各方权益,解决我省电信业发展和管理中存在的一些突出问题。