南方航空一航班降落时疑似发生“擦机尾”事故 南航客服人员:尚未...

长城网??冀云客户端讯(记者郑建卫)10月21日午间,南方航空CZ3534航班执飞上海虹桥至广州白云,降落白云机场时疑似出现“擦机尾”事故,飞机型号为波音B787-9。10月24日,长城新媒体记者拨打南方航空客服电话,工作人员表示还没有接收到相关信息,如果联系采访,需发函到指定邮箱。随后,记者多次拨打南航公司宣传部和新闻发...

深圳航班客服电话及航空公司一览

深圳机场航班客服电话众多,拨打相应航空公司代码后可直接联系到官方客服,如深圳航空95361,南方航空95539,海南航空95339等。此外,深圳机场还提供官方联系电话400-088-8666,方便旅客查询航班动态及其他服务。记得微信搜索公众号深圳之窗,关注后即可获得更多航班信

艾普思舆情观察|曝南方航空航班被取消打客服号码不存在舆情报告

监测期内，“女子称南方航空航班被取消打客服号码不存在”事件热度指数71.91，敏感信息占比55.92%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到23.77；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到19.67。女子曝南方航空屏蔽自己电话一文传播最多，共有相似报道69条。

南航一航班落地广州时疑似出现“擦机尾”事故,乘客描述称“降落时...

随后，央广网记者拨打中国南方航空公司客服电话，其客服人员回应称，需向指定邮箱发送采访函了解情况。央广网记者随即往其提供的邮箱发送采访函，截至发稿，尚未收到中国南方航空公司的回函答复。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木...

南航被指“屏蔽订票手机号 换号码即拨通”!客服称热线忙

网友测试用不同手机拨打南航客服热线。2月19日,有网友反映称,其收到了南方航空航班取消的短信后,用购票手机号拨打南航客服电话95539被提示号码不存在,但换了其他手机号码即可打通,其质疑航司屏蔽了订票手机号。该消息引发网友热议,南都记者注意到,有网友称此前也有过号码疑似被屏蔽的类似遭遇,“一顿投诉才解开”...

南航退票服务混乱遭质疑

图一:投诉平台上有关南航病退服务的投诉(www.e993.com)2024年11月27日。资料图片“以前也遇到过因病无法按期出行的情况,向航空公司提交诊断证明后就成功申请全额退款了。这次申请退票时,我与南方航空公司在线客服沟通了这个情况,但没有得到答复。随后,我按照南航APP上的提示上传了材料,没想到却被收了手续费。”张先生告诉记者,他电话联系了南方...

旅客航班被航司取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消...

7月16日,极目新闻记者拨打了中国南方航空的官方客服电话,根据记者提供的航班号,客服人员表示,该航班取消是由于航空公司对航班的计划性调整,至于是否可以全额退票,需要记者提供相应的订票人的身份证号码,方可查询告知。航空公司主动取消航班这种现象合理吗?该如何保障旅客的权利?极目新闻记者向多家航空公司咨询了解相关规定...

全额退款!多家航空公司明确

东航客服还提醒,如乘客遇到机票价格降低,想重新买低价票、退掉高价票,建议先联系东航客服热线95530咨询具体航班及相关信息,不建议自行操作,如果流程不对可能会操作失败。南方航空:南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要...

12306可以买机票了?真的!但警方提醒……

12306空铁联运服务目前已接入中国国际航空股份有限公司、中国东方航空集团有限公司、中国南方航空集团有限公司的机票销售,空铁联运已覆盖全国78个枢纽城市,2000余条线路。继东航、国航、南航后,铁路12306App近期与春秋航空股份有限公司联手共同打造了以石家庄为换乘枢纽的空铁联运网络,新增可售航线200余条,支持北京、衡水、...

被指“屏蔽订票手机号”,南航回应

2月19日,有网友反映用购票手机号打不通南航客服电话,换了手机可正常拨通,怀疑南航屏蔽了自己的号码。还有其他网友投诉南航客服热线无法接通。▲网友测试用不同手机拨打南航客服热线。据该网友反映,其收到了南方航空航班取消的短信后,用购票手机号拨打南航客服电话95539,被提示号码不存在,但换号码拨打即可打通。网友...