北京金融监管局关于阳光人寿保险股份有限公司北京保险电话销售...

广告北京金融监管局关于阳光人寿保险股份有限公司北京保险电话销售中心地址变更的批复国家金融监督管理总局11.0115:13关注转自:北京监管局京金复〔2024〕620号阳光人寿保险股份有限公司:《阳光人寿保险股份有限公司关于北京保险电话销售中心地址变更的请示》(阳光人寿〔2024〕419号)收悉。经审核,现批复如下:一、同意...

阳光车险客服电话号码是多少?

阳光车险电话在这里阳光保险,以客户为中心,提供全国统一的客户服务热线,即95510,全天候24小时服务,让您随时随地享受贴心支持。他们对车险服务进行了多项创新升级,旨在提升您的用车体验。免费非事故道路救援升级阳光保险率先提出业界独特的“两不限”免费非事故道路救援服务,不论距离长短还是救援次数,都无需额外费用。

第二届保险科技数智大会盛大召开:深化保险科技创新合作,共促保险...

在此次大会现场,阳光保险分享了过去一年中的一则小案例:其在与科技头部企业关于客服机器人的合作中,科技企业利用在智能客服领域的丰富经验,协助阳光进一步提升了客服中心的智能化水平,同时也由于在阳光场景的充分探索和验试,加速了科技企业在保险新场景中的应用发展,实现技术的产品化和价值转化。据了解,当前阳光保险客...

投保车险变成统筹服务 这些蹭名大保险公司的推销行为要警惕

近日,一位温州市民赵先生(化名)向21世纪经济报道“爆料通”平台爆料称,其于9月9日上午接到一个自称“阳光车保”工作人员的电话,向其推销续保货车保险,并提及“阳光财产保险是中国十大保险之一”。支付保险金后,由于双方就“返点”与赠送“油卡”的优惠意见不一致(注意,“返点”、赠送“油卡”等行为不符合我国保...

阳光人寿保险武汉电话销售中心主要负责人李永杰被警告并罚款1万元

在2024年6月18日,国家金融监督管理总局湖北监管局发布了行政处罚信息公开表,文号为:鄂金监罚决字〔2024〕63号。被处罚的对象是李永杰(时任阳光人寿保险武汉电话销售中心主要负责人)(简称:阳光人寿保险),其对阳光人寿保险武汉电话销售中心未经批准变更营业场所行为负有责任。

2024年金融教育宣传月活动火热开展中!阳光保险用心守护“银发一族”

如阳光保险95510全国统一客户服务热线为老年人提供一键直通人工客服的绿色通道(www.e993.com)2024年11月25日。同时,为老年人专门研发“大字版”“敬老版”“关爱版”等APP模式,增大字体显示,优化页面排版,支持语音消息,解决老年人手机打字困难的问题,更加方便老年客户操作,让老年人充分享受智能服务的便利感。

传递阳光关爱 阳光保险多维度推进适老化服务

在电话端,阳光保险全国统一客户服务和维权电话95510设置老年人一键直通人工客服绿色通道,精准识别老年用户的需求,及时为遇到困难的老年用户提供帮助。同时,还在业务系统后台增加老年客户专属标识,提高服务效率,精准服务更贴心。阳光保险会持续坚持传统服务与智能化服务并行、线上服务与线下渠道结合的服务方式,依托云客服中心...

民生无小事|听众投诉阳光保险不兑现“返还保费”的承诺

随后,节目直播中,主持人拨通了阳光保险官方客服95510,询问核实李先生投诉内容的具体情况,工号为80060的客服回应称,通知相关负责人后,将回复节目组。截至记者发稿前,《民生无小事》节目组没有收到阳光保险针对李先生投诉的任何说明,节目将继续关注。《民生无小事》节目每天上午10点至11点直播,致力于帮助听众解决遇到...

阳光保险首个AI数字人新闻播报栏目正式上线 创新科技加速培育新质...

截至2024年5月底,阳光保险智能客服机器人已覆盖近400项服务场景,累计服务用户数近3000万人次,综合智能化服务率达到55%。据悉,客服机器人的研发打造是阳光保险围绕“一台机器和一群客户的关系”战略目标中的环节之一。在阳光保险的科技蓝图中,其致力于统筹内部自主创新能力,整合外部创新资源链接,以打造销售、管理和服务...

无惧严寒,阳光保险迎战雨雪

”车主孙女士未遇到过此类情况，不知如何处理，紧急拨打阳光保险官方客服专线95510求助。阳光财险沧州查勘员收到报案后，立即赶往事故现场，途中还与孙女士保持电话沟通、不断安抚客户，孙女士紧张情绪得到缓解。到达现场后，查勘员先将孙女士安排到查勘车上取暖，后经查勘后协助其办理理赔，处理好一切后，查勘员又马不...