泰康人寿频繁违规年内被罚没800万 骗保等投诉量超1.4万

据长江商报记者不完全统计,今年以来,泰康人寿及其分支机构已收到监管部门开出的多张罚单,罚款金额已超过800万元,其中,泰康人寿保险江苏苏州中心支公司被罚68万元,罚没数额最大。此外,在黑猫投诉平台上,截至10月13日,长江商报记者以“泰康人寿”检索发现共有14213条投诉,投诉内容涉及强制投保、虚假宣传、拒绝理赔、退...

十年有约 幸福承诺 泰康人寿高客服务体系全面升级

嘉德投资董事总裁兼CEO寇勤、亚布力中国企业家论坛秘书长张洪涛、北京大学经济学院副院长张亚光、浙江大学管理学院企业家学院副院长朱建安、泰康保险集团管委会成员、泰康健投高级副总裁兼泰康之家首席执行官邱建伟、泰康资产副总经理、公募事业部负责人金志刚、泰康保险集团泰康研修院总经理吴忠纲、泰康保险集团泰生活运营中心总...

泰康人寿打造服务好新寿险公司——提供有温度的适老化服务

95522客服热线通过身份证号码或客户留存在公司的电话号码识别客户年龄,为老年客户提供一键转接人工服务的方式,消减老年客户对智能语音导航服务智能交互的陌生感与不适感。3.泰生活APP端优化升级理赔体验,实现理赔提示语音播报。三、以客户为中心,打造更便捷、高效、温暖的理赔服务泰康人寿理赔以“信守承诺、关爱一生”...

泰康人寿第24届客服节盛大启幕

日前,泰康人寿第24届客服节正式拉开帷幕。作为一年一度回馈广大客户的盛大活动,本届客服节以“‘益’往无前,童心飞扬”为主题,围绕“公益+艺术+运动”几大主线,推出四大回馈活动。整个客服节贯穿7月至9月,旨在充分发挥生态优势,通过最具泰康特色的客服节,带给客户一系列创新活动和服务,与客户共同开启美好生活新篇章。

泰康人寿保险四川电话销售中心被罚款25万元 因欺骗投保人

凤凰网财经讯8月30日,国家金融监督管理总局披露的罚单显示,泰康人寿保险四川电话销售中心因欺骗投保人被罚款25万元。时任泰康人寿保险四川分公司副总经理杨莉对泰康人寿保险四川分公司电话销售中心欺骗投保人的事项负有责任,被警告并罚款8万元。时任泰康人寿保险四川电话销售中心总经理肖渊艺对泰康人寿保险四川电话销售中...

消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复

6月19日，记者拨打泰康保险公司的客服电话95522，将尚先生的问题进行了反馈，希望保险公司给出一个合理的解释(www.e993.com)2024年11月24日。客服人员表示，已将相关信息进行了记录，会及时反馈给相关部门进行处理。此后，泰康保险公司的相关人员一直未联系记者。8月23日，记者再次接到了尚先生的电话。尚先生称，媒体介入后，泰康保险公司的相关负责人...

泰康人寿青岛分公司第24届客服节“小手拉小手”儿童书画公益拍卖...

据悉，泰康人寿青岛分公司已经成立22年，公司自成立以来，累计为78.4万客户提供高品质的保险保障服务，理赔金额高达10.2亿元。依托世界500强——泰康保险集团大健康生态体系，始终秉持商业向善的初心，每年组织回馈社会的公益活动，比如助力抗疫捐赠物资，“一根拐杖”荣军敬老等，积极承担企业社会责任，彰显公司责任担当与...

泰康人寿保险辽宁电话销售中心被责令改正,并处罚款18万元,原因为...

2024年6月11日,国家金融监督管理总局辽宁监管局发布了行政处罚信息公开表(辽金罚决〔2024〕45号),泰康人寿保险辽宁电话销售中心(简称:泰康人寿保险),其欺骗投保人和对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况。依据《中华人民共和国保险法》第一百一十六条、第一百六十一条规定。国家金融监督管理总局辽宁监管局对泰康人...

国家金融监督管理总局河北监管局关于泰康人寿保险有限责任公司...

你公司《关于泰康人寿保险有限责任公司河北石家庄电话销售中心变更营业场所的请示》(泰康人寿冀发〔2024〕39号)收悉。经审查,批复如下:一、同意泰康人寿保险有限责任公司河北石家庄电话销售中心营业场所由“河北省石家庄市新华区友谊北大街35号‘体育馆综合楼’四楼”变更为“河北省石家庄市桥西区中山西路145号河北云臻世...

泰康人寿辽宁电话销售中心因欺骗投保人和对投保人隐瞒与保险合同...

东北新闻网、北斗融媒讯国家金融监督管理总局辽宁监管局6月11日公布的国家金融监督管理总局辽宁监管局行政处罚信息公开表(辽金罚决〔2024〕45号)显示,泰康人寿保险有限责任公司辽宁电话销售中心(简称“泰康人寿辽宁电话销售中心”)存在欺骗投保人和对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况的违法违规行为。根据《中华人民共和...