《行风热线》用心用情解决群众“急难愁盼”

人保财险内蒙古分公司个人非车部产品经理成红表示,听众还是需要拨打95518客服电话进行报案。考虑到听众毕先生几次拨打电话都没有回应,情绪比较焦躁,于是记者拨通了人保财险客服电话95518,向客服人员说明了情况,客服人员表示,会让理赔专员尽快和毕先生进行联系。95518客服人员:您反映的这个问题我看到他10月4号的时候有来过...

天安财险切换客服系统,10月2日起以申能财险名义恢复

近日，申能财产保险股份有限公司和天安财产保险股份有限公司联合发布公告称，天安财险客户服务系统将于2024年9月30日20时至10月2日8时期间内切换至申能财险，在此期间暂停服务。该系统将自2024年10月2日起以申能财险名义恢复服务（具体恢复时间以实际为准），届时应用程序将更名为“申能财险”。8月30日，申能财险和天...

中华财险客服节主打公益牌 捐赠2000台儿童安全座椅

据悉,中华保险始建于1986年,成立29年来已经为5255万客户承担了30万亿元的风险保障,累计赔付624亿元。2014年,中华保险实现了保费增速和综合成本率“双超”行业平均水平的目标,保费总额达348.65亿元,实现利润19.95亿元,保费规模位列行业第五,利润排名进入行业前三,农险业务规模居全国第二。进入2015年,中华保险继续以“三...

picc人保财险电话是多少

picc人保财险电话是多少中国人民保险集团股份有限公司(PICC)的客服电话是:95518。这个号码可以用于查询保单、报案、咨询等各种服务。

人保财险内蒙古呼和浩特市分公司全面提升客服人员专业素养

5月24日,人保财险内蒙古呼和浩特市分公司就服务触达率的操作流程、客户实名薪资质量规范操作、投诉处理规范开展了专项培训。培训对服务触达率的操作流程、客户宣导话术、指标考核等内容做了详细讲解,进一步提升客户服务感受,使客户更好的了解公司增值服务项目和操作方式,增强客服粘性。同时,通过投诉中发生的真实案例,进行...

岳阳人保财险平江灾区极速理赔连获客服登门致谢

岳阳日报全媒体讯(向艳华)“栗经理在吗?栗经理!感谢人保雪中送炭,送来救命钱!”一名中年男子和一名青年女孩,不约而同,拿着印有“天灾无情人保有爱”的锦旗,来到岳阳人保财险驻平江救灾指挥中心表达对人保财险理赔服务的感谢(www.e993.com)2024年11月21日。7月2日、3日,人保财险岳阳市分公司分别接到平江县伍市镇普庆村两名养殖大户报案,...

中国人寿财险包头市中心支公司理赔/客服中心开展“警保合作 暖心...

为保障广大车主的出行安全,深入推进警保合作,近日,中国人寿财险包头市中心支公司理赔/客户服务分中心负责人携理赔条线相关人员前往包头高速服务区开展“警保合作暖心护航”活动。活动现场设立“警保联动服务点”,为客户提供道路救援、路线指引、快速理赔等便民服务,同时为来往车主及交警同志送矿泉水,向广大司机普及保...

新能源货车续保遭拒!送上门的生意不做,保险公司葫芦里卖的什么药?

在记者的见证下,两位车主也拨打了国家金融监管总局青岛监管局的12378热线投诉,客服人员表示,新能源车的交强险保险公司必须出售,但是商业险是市场行为,需要车主和保险公司协商解决。随后记者拨打了人保财险的客服电话,表明身份后进行咨询,客服表示将会安排工作人员与记者对接,但是截至发稿,并未有工作人员与记者联系。在...

渤海财险、前海财险等5家险企宣布暂停互联网保险业务,富德财险等...

记者实测发现，通过富德财险官方微信公众号仍能查到公司系列产品，但进入投保环节，会有弹窗提示“暂不支持客户自行投保，如有购买需求，请联系身边的业务员或拨打客服热线40066-95535。”对此，记者多次拨打富德财险官方客服电话进行求证，但未得到明确回复。（图片来源：富德财险微信公众号）珠峰保险微信公众号能查到两款...

迎战风雨 中国人寿财险人用行动书写责任与担当

8月8日晚,浙江省嘉兴市王店镇建林村一名6岁男孩不慎落水,中国人寿财险浙江省嘉兴市中心支公司理赔客服人员第一时间进行营救。28日,建林村书记及王店镇派出所工作人员将“挺身而出见义勇为”锦旗送到嘉兴市中心支公司公司理赔客服分中心。极速服务暖心理赔...