【电诉宝】强制消费?用户投诉“飞猪”平台退款后强行出票

(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问联系我们如果对文章有疑议,申诉可发邮件至tousu1@nets...

通报:抖音 微拍堂 转转 小红书等入选“双11”期间全国数字零售...

(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问联系我们如果对文章有疑议,申诉可发邮件至tousu1@nets...

脱离新东方后被罚没5094万元! 起底大塘小鱼传销幕后

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)显示,2022年北京渔塘软件科技有限公司旗下“大塘小鱼”共获得16次消费评级,其中9次获“不建议下单”评级,2022年整体消费评级为“不建议下单”评级。此外,网经社“电数宝”大数据库(DATA.100EC)显示,“大塘小鱼”疑似存在网络欺诈、退款问题、其他、发货...

客户反映问题被踢出群聊 用户投诉“大塘小鱼”近两万课款没退回

案例三家长反映“大塘小鱼”无法正常上课客服电话打不通老师微信无回应2021年11月13日,江苏省的荣女士向“电诉宝”投诉称她于2019年5月购买新东方旗下大塘小鱼全能宝宝(6年课程,直播课后3年内免费观看)及AI1对1(终身免费观看)课程,总计6078.51元。2021年11月登陆网站、app发现查询不到购买课程,网页一直显示...

...打卡0元学”成投诉热点,涉及“伴鱼绘本”“大塘小鱼”等多...

连日来,针对消费者投诉,《中国消费者报》多次拨打伴鱼绘本APP客服电话,但始终无人接听;通过在线留言联系人工客服,每次都显示40人左右在排队;好不容易等到“前面还3个人在等待”,客服平台界面却又显示“暂时无法提供服务”。网络平台上打卡返现投诉频现

打卡返现设陷,在线教育机构大塘小鱼被责令整改

针对整改问题，记者拨通了大塘小鱼的客服电话(www.e993.com)2024年11月6日。客服人员表示，目前打卡返现活动已经结束，整改期间已购课程不受影响，但建议在整改完成后再购课。用户投诉：打卡返现设坑设陷根据“大塘小鱼”官方网站，北京渔塘软件科技有限公司，品牌产品“大塘小鱼”，定位提供一站式幼少儿绘本学习平台。公司目前拥有500万注册用户，...

新东方大塘小鱼真是用来学习的吗 被投诉诱导购课等

在黑猫投诉平台,搜索“大塘小鱼”,有371条结果。大量投诉是近几个月产生,8月中旬尤其密集。投诉内容多是“大塘小鱼课程打卡设置难度,不让打卡成功”“笃局被设置放弃”“无理由封禁账号”“诱导购课,冻结封禁账户,钓鱼欺诈”等。8月18日,记者拨打大塘小鱼人工客服电话,始终无人接听。

独家代理年赚百万?新东方旗下大塘小鱼被诉联合“全球脑王”坑宝妈

不难发现,无论是代理卡模式还是零售模式,大塘小鱼似乎都支持贷款分期。至于大塘小鱼制定的退费政策,显然属于单方面霸王条款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:1)消费者定...

只有下单权,没有后悔权?新东方大塘小鱼遭曝体验太差

此外,不少消费者在各投诉网站上反馈,大塘小鱼的客服人员存在不专业、甩锅、态度差的问题,而网站上的商品存在质量差、无售后保障的问题。王女士在大塘小鱼的微信号上购买了一年的课程,她反馈自己比很多人多花了399元,而且一直无法实现大塘小鱼课程的电视投屏(别的网课均能实现)。

退款遭拒、售后困难新东方“大塘小鱼”问题频出

“客服表示,按照规章制度是不能退款的。但我在缴费之前被并没有看到有这样的规章制度!”武女士表示,对方可以赠送课程,退款不可能。“但我本身就对课程不满意,所以对赠送的课没兴趣,只想退钱。”据国内知名第三方电商投诉平台“电诉宝”收到的用户维权案例显示,“大塘小鱼”存在商品货不对板、退款困难等问题。据...