国美网上商城服务异常:大量商品显示下架、手机端网页无法访问
IT之家在国美商城搜索“iPhone14”、“iPhone15”等热门产品关键字,均显示“抱歉,没有找到相关商品”,不过并非所有产品均已下架,截至发稿依然有部分商品可供购买。除了商品外,目前国美网上商城手机端网页也出现问题,在尝试访问时会出现“Servererror”报错,不过国美微信小程序依然能够访问,电脑端网页也同样显示正常。
两年前买的冰箱还没到货?国美电器回应
近日,市民王先生向新黄河记者反映,自己于2022年6月19日在市中区国美八一店买了一台东芝冰箱,花费8249元。“由于当时家中正在装修,并未要求配送,但业务员承诺需要配送时可随时电话通知。”不承想,2023年1月,王先生打电话要求销售员送货时,对方却说暂时送不了,要等年后才能配送。“之后我通过国美电器APP发...
突发!2.6亿余元起拍,南京国美电器商场将被司法拍卖
2月20日,有一名消费者在投诉帖中写道,自己在国美电器唯一官方网上商城——国美商城购买了电器,但是商家不发货也不退款。这名消费者表示,自己联系不上客服,退款申请已经提交了一个月,仍然没人处理,取消订单一直显示等待状态,商家从未受理。2月19日,有消费者投诉,自己2023年在国美商城花费1.5万余元购买了电器...
国美零售严重资不抵债,附属公司国美电器多次拖欠供货商货款
黑猫投诉平台显示,搜索“国美商城”一共出现13979条投诉,绝大部分投诉都集中在“在国美商城、国美APP上购买商品后未送货,也不退款”,有部分消费者表示,在国美APP网上商城购买电器后一直未送货,客服均无法联系解决,线下门店均已闭店,根据退货退款流程已处理一年以上,消费者表示请商家协调尽快履行退款责任。(图源:黑猫...
两年前买的冰箱还没到货?国美电器称“先登记,后续处理需等总公司...
记者在黑猫投诉平台搜索“国美电器”,共显示1730条投诉,大部分投诉集中在“购买商品后未送货,也不退款”问题上。有部分消费者表示,在国美APP网上商城购买电器后一直未送货,客服均无法联系解决,线下门店均已闭店,根据退货退款流程已处理一年以上。济南国美电器西门店六楼,是国美电器的内部工作人员的办公区域。走进...
起拍价2.67亿元!南京国美电器商场将被司法拍卖
2月20日,有一名消费者在投诉帖中写道,自己在国美电器唯一官方网上商城——国美商城购买了电器,但是商家不发货也不退款(www.e993.com)2024年10月18日。这名消费者表示,自己联系不上客服,退款申请已经提交了一个月,仍然没人处理,取消订单一直显示等待状态,商家从未受理。2月19日,有消费者投诉,自己2023年在国美商城花费1.5万余元购买了电器商品,一...
两年前买的冰箱还没到货,国美电器门店经理:先登记,等通知
记者在黑猫投诉平台搜索“国美电器”,共显示1730条投诉,大部分投诉集中在“购买商品后未送货,也不退款”问题上。有部分消费者表示,在国美APP网上商城购买电器后一直未送货,客服均无法联系解决,线下门店均已闭店,根据退货退款流程已处理一年以上。济南国美电器西门店六楼,是国美电器的内部工作人员的办公区域。走进该楼...
黄光裕归来3年国美仍身陷泥潭:屡遭投诉,逾期债务近200亿元
在黑猫投诉平台上,国美电器相关投诉多达1732条,大部分投诉集中在“购买商品后未送货,也不退款”问题上。有部分消费者表示,在国美APP网上商城购买电器后一直未送货,客服均无法联系解决,线下门店均已闭店,根据退货退款流程已处理一年以上。另据深圳市消委会消息,2022年以来,深圳市消委会陆续收到多名消费者对深圳市国...
国美电器董事局主席
目前的网上商店缺乏传统商务的配套能力陈晓:国美客观上已经完全具备了商务条件,我相信在春节以后,国美会推出一个完整的电子商务的新的解决方案。最大的愿望:如果妻子健在,还在一起幸福的生活陈晓:我现在最大的一个愿望还是能够重现我和我妻子那段情感,她能够健在,但是很多东西过去以后,就没法儿回头了。
国美电器网上商城虚标电器能效等级遭起诉
王先生主张其在选择商品时,旨在选择能耗低、性价比高的电视,由于看到国美电器网上商城标明该产品能效等级为一级才做出购买决定并下单付款,其联系国美客服要求退货,被告知已过退货时间不能退货。王先生认为,国美在线将电视机能效等级实为耗能高的二级虚标为耗能低的一级,夸大了电视机性能,误导自己作出错误的购买决定...