“不烧钱、拼生态”,滴滴、美团、携程开战商旅 谁会成为下一个...

《每日经济新闻》记者现场了解到,滴滴企业版从2020年开始拓展交通和住宿品类、2022年为第一家客户提供商旅服务。如今,一个“滴滴企业版”App可实现“用车—机票/火车票—酒店”全链路预订,和“免垫付免报销”的便捷体验。这也意味着,滴滴企业版从最早的提供企业用车平台已经成为一站式企业商旅出行平台。这两年来,当...

携程商旅以专业优化中小企业差旅管控

目前携程商旅已成为国内领先的TMC之一,依靠强大的资源、先进的技术、优质的服务和专业的管理,为1万2千多家大型企业提供服务,包括305家世界五百强企业,中小企业注册客户超过45万家。依据商旅管理市场行业调研显示,差旅成本已成为企业第二大可控成本,中国企业差旅支出占总支出比例大多为10%以内。通过调研发现,民营企业、...

携程集团的商旅管理服务平台Trip.Biz于「Trip.Biz Transform 2024...

携程集团的商旅管理服务平台Trip.Biz近日于新加坡举办「Trip.BizTransform2024」年度大会上正式发布专为全球化商旅需求设计...

主流商旅平台有哪些?企业如何选择?

商旅平台分贝通的用户界面简洁直观,操作流程流畅,支持多端操作,无论是PC端还是移动端,用户都可以轻松完成预订、审批、报销等操作。此外,商旅平台分贝通提供7×24小时的在线客服服务,确保企业员工在差旅过程中遇到问题时能够及时得到解决。每个企业都有其独特的商旅需求,选择合适的商旅平台应以企业的实际情况为出发点。在...

酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼

携程旅行预订酒店的优势主要体现在其一流的客服服务、??高星级酒店的预订体验、??丰富的旅游服务以及便捷的商旅服务。??一流的客服服务:??携程以其快速响应和强大的问题解决能力,??为用户提供了优质的预订体验。??携程的客服服务在国内外都享有盛誉,??能够快速解决用户在使用过程中遇到的问题,??确保用户...

携程商旅:百万企业用户热推低碳出行

面对影响低碳差旅的种种壁垒,携程集团依据碳足迹体系,打造了全流程的低碳产品指引,通过携程商旅预订平台,为企业员工提供减碳指引,张晓东所在的企业,鼓励员工自觉实践低碳差旅,并对员工进行多维度的激励,这对他们履行社会责任和实现碳中和目标有较高的参考意义(www.e993.com)2024年11月12日。

营收股价双丰收背后,携程内部出现新裂痕

而携程除了先发优势之外，稳定的客房资源、人工客服，企业内部OA、费控和财务报销系统，也都是高净值商旅客户更为看重的方面。这些都是美团抖音不能提供的。携程在酒旅上的早期定位就是商旅人士的出差需求。一般来说，公司的出差人员多为中高层，且出差地集中在一二线城市，这导致携程天生就吸引了更多有实力的中年...

携程怎么转人工服务

在数字化时代,携程作为领先的在线旅行服务平台,为用户提供了便捷的服务体验。然而,当遇到复杂问题或需要个性化帮助时,直接联系人工客服成为许多用户的选择。以下是几种转接到携程人工服务的方法,帮助您快速获得所需帮助。**一、电话转接**首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,...

智氪|股价三年涨一倍,携程是怎么做到的?

旅游度假为携程本季度增长最快的业务，2024年一季度，携程旅游度假营收8.83亿元，同比增长129%，根据公司业绩电话会披露，这主要系出境游增长数倍所推动；商旅服务业务在春节等节假日影响下依然录得小幅增长，营收同比增长15%至5.11亿元。其他业务方面，携程本季度其他业务收入从去年同期的7.44亿元增长约39%至10.31...

携程还不敢松气

当然，作为行业老大的携程有自己的护城河。凭借着深耕在线旅行与酒店行业持续构建的线上线下生态场景，携程将差旅预定系统与企业内部OA、费控和财务报销等系统对接，从而牢牢绑定了大公司的商旅客户，占据了高端商旅的头部位置。为了服务好高星酒店的金主们，携程客服中心超过1万人，每季人工支出就要耗费数亿元。面对外部...