抖音已清理多个违规售卖燕窝账号 淘宝主播笑称:平台才不管你卖什么
记者拨打北京市市场监管局热线,反馈抖音、快手、京东平台相关情况,工作人员表示将登记情况,加强监管。
冒充“抖音客服”喊你关会员? 民警识骗局 帮群众及时止损
刷视频、看直播深受大家喜爱,随之骗子也将火力瞄准了抖音爱好者,冒充抖音App客服人员实施诈骗。最近,居民闫女士就遇到了这种事。近日,闫女士突然接到一名陌生人来电。对方自称是“某短视频平台客服”,表示闫女士开通了平台会员服务,如果不取消的话,今后每月将扣除800元的费用。闫女士当即表示自己并没有开通此项业务...
大批商家涌入新平台:有流量红利,但这些坑不能踩
TikTok卖货的玩法也是三种:短视频、直播、商品卡。操作上跟国内抖音差不多,不同点在于,抖音电商基本90%以上都是直播带货,短视频和商品卡只占很小的比例。而TikTok以短视频带货为主,目前占比超70%,直播带货占比20%左右,商品卡占比不到10%。以TikTok上全球销量TOP1的一款保健品为例,该商品其中一条链接,近...
抖音卖货百亿,揭秘疯狂小杨哥和他背后的公司
罗永浩在2020年入驻抖音并开始带货,短视频平台的直播电商大航海开启了。但2021年开始尝试带货时,小杨哥的直播间只有数千人在线,一场直播最好成绩也只能卖出去数百万元。短短两年时间,小杨哥摇身一变,从搞笑达人和内容创作者转身成为抖音最具号召力的带货达人,他能在1个小时卖出去1亿元的商品,有时候他会说:“自...
「疯狂小杨哥」入局短剧,抖音一哥不卖货了?
除了直播,切片业务也风险重重。据《新腕儿》发布的消息称,抖音等平台已经开始了有关切片内容的治理工作,预计将在今年6月份完成对切片模式的限制。如果消息属实,对于三只羊来说,打击无疑是致命的。从数据来看,短剧市场依然处于快速增长阶段。艾媒咨询数据显示,2023年中国网络微短剧市场规模为373.9亿元,同比增长267.65%...
毛利率销售费用率双高,倍轻松在抖音平台赚钱了吗?
抖音卖货难赚钱?在倍轻松的销售费用中,推广费、促销费以及职工薪酬三者占据了费用的七成左右(www.e993.com)2024年11月11日。2023年,公司推广费为2.86亿元,同比增幅一倍不止;促销费和职工薪酬也均在1亿元以上,增速均为两成上下。据公司回复2023年报监管问询函的内容显示,推广费的构成包括:电商平台推广费、种草费用、代投代运营费用与直播坑位...
抖音电商:持续加大体验保障投入,为用户带来好货好价
抖音电商平台治理负责人马磊表示,从抖音做电商开始,平台始终将消费者体验放在首位,让用户放心看放心买。为了提高问题解决的效率,平台持续完善“平台客服”“商家客服”“达人客服”三个消费者求助渠道的服务能力,努力让消费者寻求帮助时“只联系一次”。
抖音电商年货节消费者服务升级:鼓励商家售卖现货,加强退换货保障
加强退换货保障,延长部分类目售后期限为打造极致售后体验,年货节期间,抖音电商对多项售后规则进行升级,涉及商家售后处理时效提升、退换货保障、换货补寄等服务。同时,该平台还延长了一些特殊商品的售后保障期限。保障升级之后,消费者在发货前申请退款,24小时内商家未处理,平台自动为消费者退款。消费者收货后申请退货退...
抖音电商发布2024消费者体验报告:专属客服为消费者提供精细化服务
抖音电商发布2024消费者体验报告:专属客服为消费者提供精细化服务(北京时间记者熊维熙报道)5月13日,抖音电商“用户体验开放日”活动在京举办,并于现场发布《2024抖音电商消费者体验报告》(下称“报告”),从购物体验、商品质量、内容生态、知识产权保护和信息安全五个维度,全面呈现过去一年该平台在提升消费者体验方...
直播间买翡翠,花费一万多元,货到后傻眼了
再三沟通下,抖音官方客服将罗女士的问题转给了售后专员处理。抖音商城售后客服专员:“这个费用我们平台确实无法给您去做一个承担,这边建议你联系商家沟通。”罗女士:“但是当时是你们抖音客服要求我去检测的,你们可以去调自己的客服电话(录音),不只一个电话打给我这么说。”抖音商城售后客服专员:“这边确实...