市民反映无法办理固话业务,移动、联通回应
随后记者拨打了中国移动10086热线,客服人员告知称,中国移动的固话业务归入旗下的铁通公司负责;另据铁通客服回应,固话业务确实已停办,想要办理该业务可咨询其他运营商。中国联通营业厅工作人员则回应称,目前单位的固话业务仍可正常办理,但个人家庭的固话业务一个月前也已停办了。
注销手机号等于出卖自己?电信、移动、联通客服这样说...
中国证券报以消费者身份拨打中国联通客服电话,客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国电信客服人员表示,所有的号码根据国家规定,都是循环利用的...
移动、联通回应:不会售卖用户个人信息
“精准电销名录,就来这里找!”“有业务要找老板谈,找老板电话就上探客查。”“筛选导出企业法人股东电话,实名认证数据准确。”“三重实名核验法人股东电话。”探客查客服的朋友圈充斥着类似广告。探客查的官网显示,该平台覆盖“2亿+企业数据库、10亿+线索联系方式”。“980元包年,每月可查看企业数量5000条”,这...
冒充联通、移动、歌华等公司,上门……
近期,个别地市出现冒充联通、移动、歌华等公司工作人员,以上门安装、维修、网络提速等为由,非法入户安装VOIP设备,通过接入固话线路,从而远控号码拨打诈骗电话。请广大市民提高警惕,如遇以上情形,一定认真核实入户人员身份,谨防被诈骗分子利用。Q1什么是“VOIP”设备?VOIP是基于IP的语音传输,属于一种语音通话技术,...
反诈锦囊 | 这些操作,让骗子打不通你的电话!
第一步:中国移动用户通过短信发送“KTFSR”到10086免费开通。第二步:再关注微信公众号“中国移动高频骚扰电话防护”。第三步:开启国际号段拦截功能。如您还想拦截别的类型的骚扰电话可开启对应号段的拦截功能。中国电信第一步:中国电信用户拦截国际电话可先关注微信公众号“天翼防骚扰”。
中国移动上线实用功能:一人拉黑,全家屏蔽
第一步进入“高频骚扰电话防护”公众号,点击底部菜单栏“电话防护”-“更多增值服务”,并在下一页面中选择“亲情防护”(www.e993.com)2024年10月21日。第二步进入亲情防护设置页面,点击“添加家庭成员”。第三步在弹窗中输入要添加的家庭成员手机号码,以及该家庭成员备注(被添加的家庭成员需开通高频)...
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
第一步、打电话给10086,向客服表示要将套餐,将79元套餐换成纯通话套餐。客服回复:“办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理”。第二步、客服专员回电,直接推荐一个套餐,称更优惠,说服老人去办理。第三步、发送短信给老人,指引老人回复数字“1”,成功办理升级业务。
百年传承 三十向新|还记得你的第一个手机号码吗?
1995年7月19日,《人民日报》刊发讯息《热烈祝贺中国联合通信有限公司成立一周年,隆重推出中国联通130数字移动电话网》。进入21世纪,移动电话大规模普及,10位号码中地区码从3位增加到4位。手机号中前三位为网络识别号,4-7位为地区编码,8-11位是用户随机分配号码,11位移动手机号码就在这时确立使用并延续至今...
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%。非应邀商业电话投诉情况方面,在所有的非应邀商业电话的拨打方式中,中国移动占比为35.8%,中国电信占比26.7%,中国联通占比24.6%,移动转售占比7.6%,中国广电占比5.3%...
同一号码竟有两家运营商用户同时在用?江苏省通信管理局现场回应
宿迁市沭阳县的观众梁先生向《政风热线》反映,去年十月他从朋友那里购得一个尾号为5203344的联通手机号码,然而在使用过程中却总接不到电话,经多方查证后他才发现,原来还有一位移动用户在使用这同一个号码。记者从该移动用户那里了解到,办理这个号码之后,已经给她的生活和工作带来很大影响。