运营商整治黑卡:非实名登记锐减 仍有漏网

一向乱象丛生的中关村电子商城尚且如此,在三大运营商的自有营业厅和合作厅中,“实名制登记”的提示字样清晰可见。位于朝阳区西坝河的中国联通营业厅的一位工作人员表示,受监管政策要求,运营商执行电话实名制的第一步肯定是营业厅,营业厅自2013年9月电话实名制实施起就专门设立了电话实名制窗口。北京商报记者看到,不少...

联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦

胡先生致电中国联通10010客服,客服称,胡先生在手机营业厅“放弃”的集团客户权益,需要去营业厅办理才能生效。手机营业厅和电话客服都无法办理。也就是说,胡先生傻等了几天,没有任何的提示。无奈,胡先生只能再跑一次营业厅,取消了集团用户的身份。10010:你去问手机客服。手机客服:你去问10010。10010:先取消,再...

如何快速取消手机彩铃服务的详细步骤|运营商|中国移动|手机应用|...

拨打客服:拨打中国联通客服热线10010,选择相应的服务进行取消。手机应用:打开中国联通的手机应用,登录后找到彩铃服务,选择取消。3.中国电信(ChinaTelecom)中国电信用户可以通过以下方式取消彩铃:短信取消:发送“取消彩铃”到10000,按照提示进行操作。拨打客服:拨打中国电信客服热线10000,按照语音提示选择取消彩铃服...

乐山移动宽带客服电话及资费信息全览

1.运营商营业厅:乐山市各个地方都会有移动、联通和电信的营业厅。这些营业厅往往提供多种选择移动宽带套餐,能够按照个人需求选择合适的套餐。2.互联网服务商:除了官方运营商的营业厅外,还有部分互联网服务商提供移动宽带的安装服务。这些服务商往往会有本身的宽带套餐和服务,能够提供更多的选择。3.电器商店或...

沃卡惠:联通营业厅周末上班吗?

拨打该营业厅的咨询电话。每个联通营业厅都会有专门的咨询电话,用户可以通过拨打这个电话,咨询该营业厅的营业时间、地址、公交路线等信息。登陆联通网上营业厅。联通网上营业厅提供了丰富的服务信息,用户可以在网站上查询到全国各地联通营业厅的地址、营业时间和公交路线等信息。用户只需要在网站上选择自己所在的地区,就...

顾客大闹营业厅!联通某地多名营业员被他打伤 营业厅女经理被他用...

然而,过了一段时候,阿超发现客服人员连银行的短信提醒也一同屏蔽了,转账提醒短信也收不到(www.e993.com)2024年11月22日。为了此事,阿超曾多次拨打10010热线和联通营业厅电话,但都没有给他解决。后来,当他再次拨打10010热线时,竟然无法接通。阿超怀疑,可能是因为他多次拨打热线,导致后台记住了他的手机号码,所以才没办法打通。

三大运营商9月1日取消漫游费 用户无需申请自动生效

中国联通表示,此次面向所有手机电话用户取消国内长途费和漫游费,国内语音通话接听免费,主叫通话资费标准按照用户原有本地语音通话资费标准执行,且用户无需申请,自动生效。关于取消手机国内长途费和漫游费的相关细则,可咨询中国联通网上营业厅10010、手机营业厅、客服热线10010或当地营业厅。

打了十几个电话 我怎么就成“电诈”了?丨青诉

01田先生在招聘过程中因短时间内拨打多个电话被联通停机,申诉后需本人前往营业厅签署承诺书才能恢复号码。02除田先生外,许多用户反映被误判停机的解封程序复杂,如需要多份证明或回到号码归属地办理。03专家建议运营商更加精准反诈,利用大数据分析在防范诈骗和便利用户方面做有效的区隔。

同一号码竟有两家运营商用户同时在用?江苏省通信管理局现场回应

江苏联通为方便用户办理,在线下提供营业厅办理的同时,还开通了线上受理渠道。为了扩大线上办理渠道面,江苏联通和第三方平台合作进行推广。公司一般会在收到平台发送的订单信息以后进行上门配送服务,通过身份证核验再开卡。这张电话卡的办理信息,并不是客户直接给联通,而是由平台方给的。第三方平台会和多家运营商合作,...

独家:三大运营商关心的这个事情公布结果!赢家是他们! 有可能你想...

本次问卷调查活动,共设置7项问题,前3项聚焦用户对三大运营商客服工作的满意度,后4项则聚焦行业投诉乱象的梳理。具体情况是:1.您觉得哪个运营商的客户服务品牌宣传做的好?中国联通客户服务部——百倍用心十分满意获票数第1中国电信客户服务部——好服务更随心获票数第2...