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广发淘宝联名信用卡金卡

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广发信用卡逾期后如何与银行协商解决?包括电话、微信、时间、消除...

1.及时与银行联系:应立即与广发银行的如果信用卡部门联系,说明本身的情况并表示愿意还清逾期款。可通过客户服务热线、手机银行或亲自到银行柜台实行联系。2.正确解释原因:在与银行的沟通中,需如实解释逾期的原因。例如生病、工作变动或是说紧急支出等情况。银行一般会考虑这些客观因素,可能存在对还款提供一定的宽限。

刷卡购买虚拟货币失败?广发信用卡对违规用卡说“不”

广发信用卡客服向他解释:“王先生,信用卡只能用于个人消费,不支持购买虚拟币等投资行为,在外部网站购买虚拟币可能使您的个人信息面临泄露的风险。为了保障您的资金安全和信息安全,请您安全用卡。”据了解,目前在我国的任何虚拟货币相关业务活动均属于非法金融活动。虚拟币投资交易活动存在法律风险,涉及破坏金融秩序、危害...

广发卡开展 “金融教育宣传月” 活动,旨在普及信用卡反诈知识

广发信用卡提醒广大用户,务必保护好个人信用卡信息(www.e993.com)2024年11月22日。不要轻易将信用卡交给他人使用,在刷卡消费时,要确保卡片始终在自己的视线范围内,防止被他人盗刷。同时,注意不要随意在不可信的网站或链接上填写信用卡信息,避免信息泄露给不法分子可乘之机。对于陌生的电话、短信和网络链接要保持高度警惕,不随意点击或回复可疑信息...

黑坑啊!广发信用卡还在偷偷乱扣费?持卡人速度查询,抓紧退费!

不过，即使这样我们也可以通过广发信用卡账单查询，也能查询到被乱扣的费用，就是要比电子发票麻烦一些。不过是可以操作的。大家抓紧去看看吧！如果发现已经被乱扣的话，那就抓紧通过信用卡退息技术操作。目前已经有很多卡友追回来，而且扣的费用还挺多，几千的都算少的了，有些下卡十年做单的，扣上万的都有。甚...

广发银行信用卡业绩向下,投诉向上

相较堪忧的业绩指标，广发银行信用卡的投诉量却增长了。2023年，广发银行通过客服热线、信访面访、线上渠道、外部监管转办等渠道受理处理投诉量共计87446宗，从消费者投诉业务分布来看，信用卡投诉量72971宗。而根据2022年esg报告，报告期内广发银行受理处理投诉量共计74458宗，其中信用卡投诉量69486宗。黑猫投诉平台...

信用卡“绿色人工”收费受质疑 广发银行:升级为邀约制并免费

有网友发现，点击广发信用卡App右上角“客服”按钮后，会收到对话窗口主动推送的“绿色人工”服务按钮，也叫“一键优服”，其核心卖点是直达电话或网络的人工服务，预约回电和还款提醒功能，包含基础版与升级版两种收费标准。“基础版”包月3.88元、包季11.64元、包年46.56元，“升级版”包月8.88元、包季26.64...

又一市民险遭诈骗 广发银行这类电话务必接听!

在这通及时拦截的电话里,陈先生反复对广发卡的安全专员表示了感谢。陈先生的遭遇并非个例,根据广发银行信用卡中心统计的金融诈骗案例,2023年有40%-50%的受害者遭遇“大额转账类诈骗”。对此,广发信用卡中心通过升级交易安全防火墙,针对性优化转账类交易反诈拦截措施,成立7*24小时安全保障团队,多维度多场景识别异常...