成都环球中心安装宽带成天价 没一家运营商是正常价

联通10010客服向记者推荐了一个159元套餐,当记者详细咨询时,客服给了一个环球中心网络负责人固定电话。该电话是一名蔡姓工作人员接听,其称“首先明确环球中心不能装159元的家庭宽带,只能装企业套餐,企业套餐有两种,一种256元/月,150M;另外一个396元/月,200M。”“中小企业融合套餐100M7236元/年”代理商掌控...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

10月16日，贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后获悉，异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策，全市统一。陈阳安装北京联通宽带的电子账单，其中，装移机工料费显示为300元。受访者供图。上述行为是否合理？中国政法大学副教授朱巍认为，要分情况来看待。如果地方没有给本地机主设立特殊优惠而对外地...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

在第419的《民生热线》节目中,中国移动江门分公司副总经理李雪筠、中国联通江门分公司副总经理汪万庆、中国电信江门分公司副总经理梁坤就他们提供的宽带、4G业务、通讯服务及收费等等问题,通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。热点问题主持人:国际电信联盟日前确定2014年电信和信息社会日主题为:宽带促进可持续发...

湘西联通:宽带义诊送到家 为民服务零距离

以1对1的精准服务方式，确保为用户提供无缝服务体验。“你们会有定期的网络维护活动吗？平时遇到问题怎么反馈？”“公司设立了线上热线，您可以随时扫描二维码或拨打本地热线电话进行反馈，我们提供24小时在线服务。”在吉首城区，由湘西联通成立的“宽带义诊团队”志愿者正在为用户答疑。该宽带义诊团队由专业的技术专家组...

大量用户投诉联通宽带限速:莫名被开通“PCDN业务”

2023年11月15日起至今,本人宽带直播卡顿,游戏加速器体验卡顿,远程控制时常断线,家中老人看电视反复卡顿!给本人及家人造成极大困扰,查询得知办理的宽带套餐产品在本人不知情的情况下,被联通公司开通“pcdn业务”,限制宽带上行速率5mbps。严重影响我用网体验,多次打电话10010要求解决,时至今日未果。

联通逾期未交费,重要提醒:您的联通账户逾期未交费,请尽快处理

1.欠费的合法性:在注销之前,客户应首先确认本身是不是真的存在欠费情况(www.e993.com)2024年11月27日。使用者可通过联通公司的官方查询渠道,如网站、客服热线等,来查阅本人的账单和欠费情况。如发现确实存在欠费,理应尽快补缴费用,以避免不必要的麻烦。2.合法通知:依照中国法律,联通公司必须通过适当的形式向客户发出欠费通知。这常常包含书面通...

上海电信宽带网络崩溃上热搜,此前多地发生类似情况

彼时有网友发文称,上海电信在线客服回应:尊敬的上海电信用户,现在电信宽带后台有问题,家中设备如果发现上不了网,暂时先不用动它,请耐心等待。有网友表示,上海电信相关客服电话一度打不进去。18点30分时,有电信内部人士告诉南都湾财社记者,断网原因还在查证处理中,目前还没法确定。而有媒体报道,有当地电信宽带受理...

联通宽带密码怎么改?

拨打联通客服电话修改：拨打10010联通客服热线。按照语音提示选择密码修改服务。提供身份验证信息，如身份证号、手机号等。验证成功后，按照客服人员指引修改密码。前往联通营业厅修改：携带有效身份证件前往就近的联通营业厅。在营业厅的自助终端或咨询柜台办理密码修改业务。在工作人员协助下完成密码修改。三、修改密码时的...

广州保障性住房居民称遇宽带垄断!调查:有代理商高价卡脖子

“现在这个小区除了电信和广电宽带之外,其他都不能装。”小区住户杜先生告诉记者,所谓联通宽带也是以流量卡的形式安装,类似买了一个移动路由器,在哪都可以用。网络报装卡片上附有电话等联系方式。杜先生向南都记者出示了该小区物业推来的网络报装卡片,上面仅标注“城隽宽带服务千兆小区”字样,下面附有客服二维码和...

速查| 天津一大爷险成替罪羊!免费机顶盒竟是诈骗工具!

02嫌疑人通过该设备接入宽带网络,挟持固定电话,远程控制,利用其拨打诈骗电话。03目前,嫌疑人已被公安机关采取刑事强制措施,初步核实涉案22起,金额高达数十万元。04警方提示,如接到宽带客服人员的电话或有工作人员直接敲门,以信号检修、升级网速等为由提供免费服务的,请第一时间拨打官方公布的客服电话进行业务核实。