“答谢宽带老用户” 西安市民被假冒电信客服人员骗了2000多元

8月17日,王女士告诉华商报大风新闻记者,今年1月30日,她接到自称是电信客服人员的电话。“对方说我家是电信十几年的宽带及网络电视老客户,公司为了答谢宽带老用户,预存2880话费就可以赠送手机或平板电脑,二者选一。前提条件是2年之内不能转网。”王女士说,来电者对自己的信息非常清楚,每个月资费多少,用了几年,家...

上海电信部分宽带网络中断:经紧急抢修已恢复正常

“中国电信上海客服”微博发文称,17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常。

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

后来,他准备停用宽带,没想到电信的客服人员跟他说,宽带可以办理拆机业务,但是手机号不能停用,也不能更改套餐,更不能销号。在李先生搬到新的住处后,他准备再建一个新宽带,于是给电信打电话办理移机业务,电信称,这不归一个分局管,移不过去,只能把原来的拆掉重新装一个。因此,李先生拆掉了原来的宽带,让装机人员...

警惕!上门信号检修、升级宽带网速…… 这款针对老年人的免费...

近日,上海市反诈中心在工作中发现,宝山区的3个固定号码对外拨出了大量疑似实施电信网络诈骗的电话,遂将线索推送至宝山公安分局刑侦支队予以核查。同时,宝山警方接到电信公司报警称,有人冒充电信公司员工进居民家加装设备。据了解,家住宝山的黄老伯近日遇到一名身穿电信公司服装的工作人员免费上门检修网络,在加装一款“...

中国电信电话和宽带不能使用的投诉

鉴于上述情况,我要求中国电信集团成都有限公司:1、立刻赔偿20天电话不通和宽带无法使用400元;2、立刻赔偿我6次到营业所900元;3、立刻以书面或当面对上述情况进行解释说明,并向我进行道歉;4、碧云路营业所经理周艳和报警将我带到派出所的员工要向我进行道歉;...

黑牛投诉|中国电信办理宽带业务“先扣费,不办理”

投诉问题:中国电信(6.360,-0.11,-1.70%)欺诈用户,办理宽带业务“先扣费,不办理”投诉对象:中国电信企业地址:未提供投诉内容:本人在2023年2月8日通过“中国电信APP”线上客服办理付费业务,“互联网权益N选一合约-加宽-500M-20元”在业务费用从本人话费中扣费并且办理完成后(www.e993.com)2024年11月17日。中国电信客服承诺会在24小时内与...

投诉中国电信客服:电信宽带报修不来修理

[网友投诉中国电信客服:电信宽带报修不来修理]6月17日,一网友在黑猫投诉陕西站反映称:断网三十小时,电话报了四次,手机qq报了两次,人没来,每次还给我发短信说网已修好。6月17日,@中国电信客服在黑猫投诉陕西站回复称:您好,烦请提供一下故障号码、您的姓名、联系电话、以便我们为您反馈至相关部门核实处理,谢谢...

亿网宽带报修电话语音提示自称电信营业厅

如果您遇到了类似佟先生办中国电信宽带遭遇“李鬼”的情况,可拨打本报新闻热线024-96128反映,也可以通过本报官方微信和微博留言的方式进行投诉。新闻回放:沈阳市民佟先生在中国电信营业厅,交了一年的电信宽带费用,数月后才发现办理的不是中国电信宽带,而是“亿网宽带”。对此,这家营业厅称,工作人员填错了单子办成...

作家六六投诉中国电信宽带说断就断 业内爆料或因宽带升级计划

南都记者致电电信“10000”客服电话,电信客服表示电信办理宽带送手机的服务各种各样,开通宽带的价格不一样,送的手机品牌、配置也不是一样的。一般开通宽带送手机,有些地区可能会要求手机绑定的号码一直使用,不然宽带会停,建议办理的时候了解清楚合同条款。

冠军叶诗文全网种草电信2000M光宽带

拨打客服电话即刻办理总的来说,2000M光宽带是电信宽带速率的一次重磅升级,全方位、前瞻性地满足用户对高品质宽带的使用需求,正是聚合各种优势,方得到冠军叶诗文的认可与推荐。想要办理或升级宽带的朋友们,前往电信营业厅或致电客服电话即可体验与冠军叶诗文同款的电信2000M光宽带,感受宽带届的“国家队”实力,享受“光...