千余方气“不翼而飞”?西安市民质疑天然气表换新后误差大

西部网讯(记者周到)“更换新天然气表后,我的账户少了千余方气,这差额也太大了。”近日,西安市民吴先生向西部网民生热线反映称,在秦华天然气换新表过程中,前后余量误差大,秦华却不承认表有问题,双方开始僵持。对此,西部网记者进行了调查。更换物联网天然气表后气量误差高达千余方吴先生告诉记者,今年4月3...

重庆成都燃气事件后,西安秦华有没有问题?此前“换表欠气”频发

据西安秦华燃气集团有限公司（以下简称：西安秦华）的官网显示，西安秦华是由西安城市基础设施建设投资集团有限公司与香港中华煤气有限公司共同组建成立的合资公司，双方持股分别为51％及49％，是目前西北地区首家引进外资，改制重组的大型国有控股城市燃气企业。值得注意的是，西安秦华拥有西安市城六区管道燃气特许经营权...

西安老人被假燃气安检骗2800元 三种方法教你识别真假安检员

3.客服热线核实:如您对上门服务的工作人员身份产生怀疑,可拨打秦华集团24小时服务热线96777进行咨询识别,或在西安秦华燃气集团服务号中的燃气业务内点击查询服务即可扫描安检人员工牌上的二维码进行识别。转自:华商网-华商报

秦华燃气公布天然气报装监督电话 全程接受市民“质疑”

即日起,西安城投秦华燃气集团全面开启网上营业厅报装通道,并公布天然气报装监督电话029-89529198(服务监督)和029——89529187(纪律监督),报装服务工作全过程接受广大市民监督。据悉,目前秦华燃气集团服务区域的小区和市民可通过五种途径进行天然气报建——96777服务热线电话、司属营业厅、各区域分公司、官方网站及网上...

秦华集团正研究新的收费标准 西安天然气安装费将有新变化

西安市司法局带着“法律援助”服务来了今日9:30请拨打029-62502711、62502720西安秦华燃气集团昨做客华商全媒体直播间,就市民关心的购气途径、物联网表更换、新用户申请等问题在线解答4月20日上午9:30,华商报改版25周年——“我为群众办实事”系列民生热线活动第七场准时开启,西安秦华燃气集团有限公司服务督导...

近四年没买过天然气但能正常用 秦华:气表使用较久变成了“常通表”

4月23日上午11时许,记者拨打了96777秦华天然气客服电话,客服人员查询后表示,金府广场小区建于2009年,很多天然气表已超出了使用年限,难免会发生故障(www.e993.com)2024年11月26日。“天然气表由两部分组成,一个是IC卡的控制部分,当卡内无余额时会自动断气;第二个是记表部分,显示用过的和剩余的天然气量。该住户家的天然气表状况属于IC控制部分...

因上游设备维护 西安市秦华天然气实行减限供应

西安新闻网讯(西安日报首席记者杨耀青)西安秦华天然气公司刚刚传来消息,10月10日,秦华天然气公司接上游供气公司通知,因上游公司设备维护检修,对西安市实行天然气减限供应。根据近期西安市的实际用气情况,减限以后,西安市每日的供气缺口达60—70万立方米。根据相关应急预案,供气缺口超过30万立方米时,立即启动LNG应急...

男子自称西安秦华天然气工作人员上门检修,遗落物品后,业主发现…

10月19日，记者拨打了秦华天然气公司客服96777咨询，工作人员称，公司安检人员都身着深蓝色工装，衣服上印有秦华标识，所戴工牌上均印有二维码，可以扫描并查询到个人信息，“防爆管每米价格并没有那么贵，安检人员去家里更换通常为49元/米，这种情况肯定是上当受骗了。”小编提醒广大老年朋友：若遇到上门检修天然...

西安秦华天然气公司13个营业厅营业时间调整

加强应急抢险值班工作,东西南北中5支抢修队伍24小时待命,确保突发事件第一时间响应,及时处理,保障客户用气安全。96777热线24小时在线,全力做好供暖延长期间的客户用气咨询、故障报修等服务工作。记者了解到,为确保市民正常购气,秦华天然气公司所属13个营业厅营业时间为上午9时至下午6时30分,其中西何家村营业厅、...

天然气营业厅电话咋打不通?统一可拨打热线:96777

11月21日华商报向西安秦华天然气有限公司发函咨询。11月27日收到回函:由于营业厅电话现连接POS机供客户刷卡支付,因此营业厅电话不能及时接通,秦华公司24小时对外统一客服电话为96777,如有需求,市民可随时拨打。药王洞营业厅取消后,秦华公司正在城墙内区域找寻适合新址重新开业,届时会在微信公众号等渠道进行公告。