携程旅行租车预订Jeep牧马人提车变现代途胜,客服:两者是同组车型

并且据她反映,携程平台提供的当地车行的电话有误,导致她及家人在机场耽搁3个多小时。此外,现代途胜的雨刷器和油箱盖都存在故障问题,在她的旅行期间造成了很多麻烦。蒋小姐称,这两辆车相差巨大,在各大平台上的车型组显示都不是同组车型,两辆车不论售价、还是租价都有2-3倍的差价。她就此问题联系携程,客服一...

携程:国庆出境游订单超2019年同期 四线城市居民出境游同比增长1倍

10月7日,携程旅行发布《2024年国庆旅游消费报告》(以下简称“报告”),报告显示,国庆假期,携程平台的出境游和入境游日均订单量超过2019年,创历史新高。相比五一、端午等假期,十一假期可以说是今年最具旅游性价比的法定假期,带动旅游消费的持续增长。同时,旅游的松弛感正在回来,如果说疫情期间催生的特种兵式旅游是“...

携程客服怎么转人工

1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...

携程旅行订票能退吗

拨打携程的客服电话：境内服务热线为1010-6666或400-820-6666，转接至已有订单查询及修改服务。如果是处理“车票”、“机票”特价票、儿童票、往返机票等退票事宜，可以拨打携程网电话号码（021-51096762）。直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过这种方式成功联系到人工客服的经历。如果是关于机票退...

网售门票被指隐藏“跟团票”提示致7票作废,携程:愿赔100元

近日,消费者张女士向澎湃质量观投诉平台反映,她在携程网的7张景点门票,取票时被告知是“跟团票”无法取出,也不能退票。但张女士表示,携程网并未在醒目位置明示此票只针对旅行团销售,系误导消费。张女士分别联系了商家和携程客服,商家称商品使用当日不可退,携程则称考虑客户感受可赔付100元。

2024携程旅游全球合作伙伴大会举办

近日,2024携程旅游全球合作伙伴大会暨南昌“登场皆为英雄”旅行者盛典系列活动在江西南昌成功举办(www.e993.com)2024年11月22日。携程集团高级副总裁、旅游事业群CEO江浩,携程集团副总裁、政府合作部总经理张旭出席活动。携程集团CFO王肖璠在致辞中提到,携程数据显示,2023年以来,江西游客总人次同比2019年增长80%,旅游收入同比2019年增长61%,整体势头十...

建行龙卡信用卡!携程分期欢享旅途,分期最高满减350元!

用户如对退款规则有疑问,可致电携程客服热线4008306666咨询。6.用户如想了解所承担分期利息的近似折算年化利率(单利),请于支付时在收银台“同意协议并付款”页《建行消费分期业务协议》按钮栏位了解。用户享受0分期利息,则近似折算年化利率(单利)为0%。如涉及用户承担分期利息的,近似折算年化利率(单利)最高不超过...

携程集团-S(09961)下跌2.02%,报495.8元/股

11月20日,携程集团-S(09961)盘中下跌2.02%,截至10:34,报495.8元/股,成交3.91亿元。携程是一家全球领先的一站式旅行服务平台,提供从目的地活动、短假、短途旅行到跨境旅行和商务旅游等各类旅行预订服务,产品涵盖经济、高端到定制化等多元选择。携程的创新科技投入率超过同行业企业,拥有约10000名全球客服人员,并设...

酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...

其中,去哪儿旅行、美团、携程旅行、飞猪旅行、同程旅行为投诉量排名前五的平台,分别接到12,217件、7,349件、7,199件、5,139件和4,817件投诉,合计约占在线旅游平台酒店总投诉量的78%。在具体投诉问题中,退改问题、霸王条款和服务态度差三大问题尤为突出,分别占投诉总量的27.52%、19.89%和11.47%。

酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼

携程旅行预订酒店的优势主要体现在其一流的客服服务、??高星级酒店的预订体验、??丰富的旅游服务以及便捷的商旅服务。??一流的客服服务:??携程以其快速响应和强大的问题解决能力,??为用户提供了优质的预订体验。??携程的客服服务在国内外都享有盛誉,??能够快速解决用户在使用过程中遇到的问题,??确保用户...