携程网及APP全面瘫痪 已下订单游客出行不受影响

记者拨打携程呼叫中心的服务电话了解到,在网站没有恢复之前,从呼叫中心无法查询到客户的订单具体情况。对此,携程内部产品部门相关负责人称,虽然呼叫中心无法查询,但是已下单的游客目前仍可正常出行,“携程内部有一个后台订单系统,网站、APP、呼叫中心等都是相互打通的,虽然网站、APP现在暂时无法登录,但是订单数据都还在,...

“五星酒店”连快捷酒店都不如?旅游APP被指或存竞价排名

去哪儿旅行的客服告诉现代快报记者,排名靠前的一般是评分比较靠前,属于口碑很好的酒店。“有些标注‘豪华型’‘舒适型’,可能是我们这边和酒店有合作的关系吧。”携程的客服也表示,页面首推的酒店,属于和他们合作比较多的酒店。携程是否有竞价排名?最新消息是,王志安表示,已经拿到携程后台竞价排名的证据。有法律界人...

携程客服怎么转人工

1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...

快手App可以买景区门票了,携程旅行与快手本地生活达成战略合作

IT之家1月17日消息,据“携程黑板报”官方公众号,携程和快手于今日达成战略合作,携程将首次进入快手本地生活生态,为快手用户提供旅行产品及服务,快手也将为此提供流量助推、商品补贴、达人合作等权益。携程方面称,接下来将把景点门票、度假线路等优选产品供应链陆续接入快手平台。目前,快手用户已经可以在快手平台...

携程旅行APP中如何抢票 携程旅行APP中抢票的具体步骤【详解】

携程旅行APP中抢票的具体步骤手机打开微信app,点击发现按钮。点击小程序在小程序首页的搜索框中输入携程等字样点击搜索,在小程序下方点选携程火车票12306抢票。打开携程-火车票首页,点击我的,页面跳转至火车票订单首页,点选您好,..下点击订单。在订单详情界面中可见已抢票的次数,抢票截至时间,小贴士,当前速度,抢...

7月AppStore中国免费榜(旅游出行)TOP100:携程 同程 滴滴前10

7月22日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心联合网经社移动出行台发布《2023年5月AppStore中国免费榜（旅游出行）TOP99》，该榜单是基于iphone终端的下载量数据编制而成，数据截至7月22日下午1:10(www.e993.com)2024年11月22日。入围该榜TOP10的依次为：铁路12306、携程旅行、去哪儿、同程旅行、哈啰、滴滴出行、...

网友亲测:新加坡旅行必备11个APP,嘎嘎好用!

这个软件作为一个景点购票网站虽然价格方面没有携程有优势,但能够为大家提供各个景点的详细地址以及预约信息,帮助大家制定旅游计划~有道翻译官对于英语等外语不是很好,但是在国外玩需要用到外语的小伙伴来说,这个APP是很有用的,尤其是它里面的拍照翻译功能以及实时对话翻译功能真的超级实用!有了这个软件,出门在外就...

携程怎么转人工服务

首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。如果语音提示的选项与您的需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。**二、App内转接**...

预见2024:《2024年中国在线旅游行业全景图谱》(附市场规模、竞争...

2、平台竞争:携程旅行稳居在线旅游服务类APP榜首据QuestMobile数据,以年轻旅游人群为研究对象来看,2023年3月在线旅游服务类APP月活跃用户规模排名前六的是携程旅行、去哪儿旅行、飞猪旅行、同程旅行、华住会、马蜂窝旅游;以家庭旅游人群为研究对象来看,2023年3月在线旅游服务类APP月活跃用户规模排名前六的是携程旅行、...

520安徽文旅惠民消费季|2024“‘绩’会难得”文旅消费券来啦!速领!

餐饮企业、3A级及以上收费旅游景区、旅行社等多个使用场景助你畅玩绩溪镌刻你的绩溪旅行记忆做一回逍遥客活动内容(一)与携程APP合作发放优惠券60万元2024年7月至9月,消费者通过携程APP搜索绩溪县城市名或者通过绩溪文旅消费券活动专辑页,进入绩溪文旅产品列表页,点击选择产品,并选择日期后下单。