针尖对麦芒,这事是怎么发展的?
杭州萧山瓜子二手车交付中心工作人员:我没有店长电话,你打400客服。记者:你听我说,他是你们客户,你得接待一下。杭州萧山瓜子二手车交付中心工作人员:不是我客户。记者:那是你们门店客户吧,是你们瓜子的客户吧?杭州萧山瓜子二手车交付中心工作人员:什么情况我不清楚,好吧,1818是吧?记者:对。这位小伙...
瓜子二手车电话人工服务介绍
答:瓜子二手车电话人工服务为400-069-7632。1、你也可以打开瓜子二手车app,在“我的”中打开“车管家”2、再点击右下角“我的”,在上方也咨询“电话客服”3、我们也可以点击app右上角的“耳机”按钮。4、然后点击底部的“人工”按钮,5、这样可以使用在线人工客服。
400瓜子二手车投诉电话是“机器”电话
哎~事以愿违,到今天了还没给我办理完过户,昨天又打了投诉电话,我自己算出来是6号45天,瓜子投诉电话说还有3天,意思就是3天后才是45天,连业务员都承认之前身份证一事是属于欺骗行为,投诉电话还不受理,直接转移话题说离45天还有3天,到了45天之后再让我打他们电话。7号那天400瓜子电话客服又来了个6月23日到...
男子在瓜子买奥迪,第二天接到4S店电话怒了:这完全是虚假宣传
后来商先生打了客服的投诉电话,客服让当地瓜子工作人员和他进行了联系。当地的瓜子工作人员和商先生进行了联系,但让他提供足够的证据,证明购买的这辆奥迪A4L为泡水车,可是商先生现在遇到一个难题,前车主不出现,保险公司又不给开书面证明,无助的商先生只好求助求助当地媒体,希望瓜子二手车给自己一个说法,那么瓜子二...
“瓜子”上买车竟然没1挡,客服表示可以退款 但要自行承担服务费
记者随后拨打了当时卖车给任小姐父亲的业务员的电话,对方表示不方便说,“有嘛事就联系售后投诉吧。”并给记者留了一个手机号码,记者随后多次拨打,均无人接听。记者随后打开瓜子二手车的APP,拨打了客服热线,反映了相关问题,对方给出了两种处理方案:如果要退车,可以享受“30天无忧退车”服务,但是只能退回车款,其他...
提升科技化服务能力 瓜子二手车推出智能客服机器人
二手车电商平台因需要对接海量车源及用户咨询和其他服务,同时二手车一车一况的复杂属性,也给客服的标准培训提出了非常大的挑战(www.e993.com)2024年10月17日。早前,电商平台仅能通过快速培训由人工电话的方式完成咨询等服务,接听率和服务效率都比较落后,服务质量更难以把控。瓜子二手车为了满足未来井喷式的市场和用户需求,推出了行业首个面向个人...
嗑瓜子吃到一嘴毛,仔细一看…呕
一直关机的真心瓜子服务电话终于开机刘磊把情况反映给了真心瓜子的客服人员很快就有真心瓜子哈尔滨地区的工作人员给记者打来了电话记者把瓜子袋里的异物视频发给工作人员希望他能去消费者家里看一看实物真心瓜子的工作人员同意下午上门不过时间会晚一些...
困于中间商角色?瓜子二手车陷负面漩涡
有消费者表示,在瓜子二手车买车遭遇商家隐瞒欺诈,投诉后商家售后退责敷衍,“销售人员没有告知我该车存在召回的情况,而且该车召回与后期发生的烧机油的现象存在必然联系,瓜子客服对我此事的处理避重就轻,要我去收集一些瓜子已经掌握情况的证据内容,最后告知我该车在App上有显示召回信息”。
二手车想卖高价?瓜子二手车、优信、车置宝、4S店、车商 该选谁?
笔者于4月6日下午4点左右,分别给三家二手车平台留了卖车电话,瓜子二手车、优信二手车、车置宝客服分别于1分钟后、30分钟后、45分钟后来电约上门看车,分别约第二天9点半、10点半、11点半的上门验车。传统二手车市场与4S店则需要上门检测及问价。瓜子二手车4月7日上午9点半,瓜子评估师如约上门,在历经约...
网友真实经历曝光《瓜子二手车》黑幕骗局,远离瓜子二手车直卖网
于是我打通瓜子400投诉电话,因为车并没有成交,并要求退回我的3500元服务费,另外1000元保证咯我可以不要。客服让我找销售退。我彻底绝望我打电话让朋友借给我3000元后,凑够1万元交给高利贷公司。并联系销售,这个时候销售可以联系上了。但是告诉我的仍然是噩耗,销售要求我退原车主保险,另外交3000给他,买瓜子二手...