网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价

连日来,记者通过拨打部分航空公司的服务热线调查发现,各家航空公司网上值机选座规则并不统一,虽然多数航空公司通过扣积分、扣里程等方式让会员优先选座,但对于没有积分、里程的国内航班普通旅客,付费选座还是少数,有的对付费选座价格区间进行了告知。中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有...

华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱

华夏航空公司官网“选座值机须知”。在华夏航空微信小程序里打开“选座值机”,填写乘机人姓名、证件号、电话号码等内容后,必须点击“阅读且同意”《危险品运输提示》《选座值机须知》《应急出口乘坐规定》才能值机选座。《选座值机须知》内容和官网内容一致。记者看完相关规则后,有很多问题不明白,如:哪些座位是...

女子反映降舱后所退差价不合理,华夏航空特批后退回儿童票差价

庞女士称，她联系了华夏航空公司，在她的强烈要求下，航空公司表示申请特批，将儿童票860元的差价退还给她。虽然退回了儿童票的差价，但庞女士依然对航司的差价计算方式感到疑惑。她认为，经济舱与公务舱差价往往不止票价的20%，如果涉及退差价，应该以购票时经济舱和公务舱的实际差价为准，20%的计算方式不合理。华...

所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应

3月28日,纪女士告诉记者:“华夏航空公司给出了解决方案,7至15个工作日退回票款,并承认了公司的加价值机行为不妥。”记者调查网上值机选座规则杂乱连日来,记者通过拨打部分航空公司的服务热线调查发现,各家航空公司网上值机选座规则并不统一。中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有...

消费维权周报|缺斤少两投诉增多,相关方回应天价冰粉争议

针对上述情况,5月22日,澎湃新闻记者联系华夏航空,客服人员表示,降舱往往是由于航班的机型改变而做出的调整,按照航司规定,公务舱降为普通经济舱,赔付差价确实是原票价(去除燃油附加费和机建费)的20%,不论是在折扣价下购买,还是全价购买。对于为何不能按照购票时实际经济舱与公务舱的差价退款,该客服人员称,由于不同...

华夏航空公司人工客服电话号码是多少

华夏航空公司人工客服电话号码是多少1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)(www.e993.com)2024年11月22日。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/...

华夏航空启动新官方客服热线95332

9月10日,记者从华夏航空公司获悉,华夏航空新的客服热线95332投入试运行,同时,原客服热线400-600-6633仍持续使用到今年年底,在此期间,两个号码将共同为旅客提供服务。据华夏航空介绍,最新的95332客服电话,功能与前400-600-6633功能保持不变,可为旅客提供机票预订、航班改签、通程服务、会员服务、行李选座等多种服务...

@广大旅客 华夏航空官方客服热线变了

要购买华夏航空机票的旅客注意了!9月10日,上游新闻记者从华夏航空获悉,华夏航空新的客服热线95332日前投入试运行,同时,原客服热线400-600-6633仍持续使用到今年年底,在此期间,两个号码将共同为旅客提供服务。据华夏航空介绍,最新的95332客服电话,功能与前400-600-6633功能保持不变,可为旅客提供机票预订、航班改签、...

华夏航空客服回应航班取消:因飞机故障原因导致

中新网1月4日电据媒体报道,1月3日下午,有网友在社交媒体上发布视频称,华夏航空一飞机起飞时因鸟击导致外层风挡破裂,返航至杭州萧山国际机场。对此,华夏航空客服回应中新财经称,2023年1月3日杭州到包头G54064航班,因飞机故障原因导致航班取消,无法核实到具体情况。(中新财经)...

飞时达国际快递新闻-厦门机场电话24小时人工客服-厦门国际空运...

元翔厦门空港再次提醒广大旅客:请自觉遵守疫情防控相关规定,如有疑问请致电各航空公司官方客服电话,感谢您的配合!3U四川航空95378HU海南航空953398L祥鹏航空95326JD首都航空953759C春秋航空95524KN中国联合航空40010266669H长安航空95071199