质量差拖工期、维权难,让用户装修踩坑的“土巴兔们”难逃315?

齐鲁晚报的报道并不是个例。从第三方投诉平台黑猫投诉可查询到，线上家庭平台土巴兔投诉量高达317条，“互联网家装第一股”齐家网的投诉量也有208条，各家被投诉的问题都是“菀莞类卿”。2023年11月，住小帮被投诉“泄露个人信息”，用户通过抖音达人推荐下载住小帮软件后，留下一个电话号码。从第二天，开始遭受各种...

一年投诉上万件,互联网家装处处都是坑

从理想化的角度来看,第三方平台的确能够打破信息不对称的困局,也改变传统家装行业较为分散、效率低下的积弊,但从现实情况来看,即便是土巴兔、齐家网、爱空间这些头部互联网家装平台,也存在“品控危机”。在黑猫投诉等消费者投诉平台,不少消费者指出齐家网、土巴兔等平台推荐的装修公司并不负责,问题频出,而平台方却监...

齐家网推荐家装平台疑似“劣中选劣” 装修公司“套路”消费者被投诉

中国网财经1月6日讯(记者钟文鑫谭梦桐)日前,消费者苗先生向中国网财经啄木鸟投诉平台(tousu.china)投诉称,齐家网推荐给他的家装公司存在“套路”增项、消费,甚至出现对消费者进行人身攻击、电话骚扰等问题。对上述纠纷,齐家网在接受中国网财经记者采访时表示,目前该施工项目已经顺利完工,并对该装修公司进行...

轻舟装饰遭业主投诉:疑似资金链断裂装修项目停工 平台方齐家网...

北京市君祥律师事务所律师拜北斗告诉中国网财经记者,消费者通过装修网站平台与轻舟装饰公司签订装修合同,此合同的双方为消费者与轻舟装饰公司,轻舟装饰公司有审慎履行合同、完成合同任务的义务,包括施工质量、施工期限等,在装修公司不能按照合同的约定履行义务时,应当承担相应的违约责任。在齐家网签订齐家保的情况下,齐家网...

不止315|齐家网等互联网家装平台声称不保证商家质量,律师:免责...

齐家网、土巴兔屡因装修被投诉,免责声明称不保证入驻商家质量截至发稿,在黑猫投诉平台上,有关土巴兔的投诉数量有255条,主要问题包括土巴兔扣押装修款、退款难,装修工期严重延期,售后差、不作为,以及骚扰电话等。此外,天眼查App显示,截至目前,土巴兔作为被告的司法诉讼中,有131条案由是装饰装修合同纠纷。

齐家网举行第三届家装产业生态大会,推出供应链平台战略合作模式

新京报讯(记者张洁)7月11日,新京报记者从齐家网获悉,其联合中国建博会(广州)共同举办的“攻守势异,突破瓶颈——2023年齐家网第三届家装产业生态大会”在广州举行,建材品牌商和家装产业链各环节头部企业负责人现场探讨了低增长下的能力构建和跨界融合等话题(www.e993.com)2024年11月22日。同时,齐家网启动了第六届设计师大赛,并宣布推出供应链平台...

齐家网联手酷家乐推云设计平台 内部项目“最美装修”或被边缘化

据介绍,作为国内第一梯队的互联网家装平台,齐家网平台上已汇集了近万家头部装修企业和众多优秀设计师,月独立访客达到5431万人。酷家乐则是以原创技术驱动的家居云设计平台,以“所见即所得”的全景VR设计切入,吸引了超过400万室内设计师和超1000万业主用户,已拥有覆盖全国90%的户型库。

齐家网副总裁俞丽萍:家装平台在一站式整装链条中扮演的三个角色

齐家网俞丽萍发表了“家装平台在一站式整装链条中扮演的三个角色”的演讲,核心要点如下:1、家装平台要在业主流量端需要具备强大的资源整合能力。2、家装平台要具有用户能力。3、家装平台要保障用户的权益。4、家装平台应在一站式整装链条中扮演流量提供者、服务参与者、口碑赋能者的角色。

315维权|装修公司被指擅改装修方案并拒绝返工,齐家网:已派专人处理

近日,来自上海的消费者卜女士向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,去年9月,她通过齐家网介绍,和上海伊灿建筑装饰工程有限公司(以下简称“伊灿建筑”)签订了装修合同。但在装修期间,“伊灿建筑”多次擅改变方案,并且不愿进行后续调整,导致她的房屋地面出现严重问题。

国内建材电商老大齐家网启动“装修平台

中国证券网讯(记者林凡)9月7日,国内最大的建材、家居、装修一站式电子商务平台——齐家网在上海正式启动了“装修平台2.0”。该平台是一个以“全透明”理念连接消费者和家装供应链和服务链的革命性产品,欲打破行业固有的利益格局,并藉此杜绝传统家装行业中的种种弊端,使之变得透明。