大连港湾壹号公寓只能安长城宽带?居民质疑垄断经营,长城宽带:通过...

岳先生称，10月5日，他打电话询问长城宽带总机，总机称正常大连地区办理宽带100M一年的费用是500元，时间越长越合适，如果办三年只要1000元，4年才需要1100元。但他告诉长城宽带总机具体的位置时，客服则告诉他，这座公寓的办理价格需要具体负责的工作人员联系他。而稍后工作人员则回复他，港湾壹号比较特殊，100M一年...

大连多位市民反映:宽带断网,客服电话是空号?长城宽带回应:网络故障

6月14日中午，记者就此采访了大连长城长宽网络服务有限公司的工作人员，对方表示，当天上午，受外埠骨干网络链路突发故障的影响，导致他们公司为用户提供的宽带接入业务及客户服务呼叫中心业务同时受到影响，客服热线95079提示为空号，引起报修用户的误解。“大连地区的长城宽带用户全都断网了，...

长城宽带断网!各地网友反馈客服电话打不通?

有网友在昨日的文章评论里表示:今天就遇到了让人无语的事,长城宽带上不去就打报修电话,结果电话那边竟然传来“您拨打的电话暂时无法接通”,直接懵圈,无独有偶,大连泉水地区网友表示根本找不到客服,打了n个电话,都打不通,就一个能打通还是留言,广东中山反馈断网的网友也遇到了这个问题:“最可恶的是跟他们的业务...

长城宽带涉嫌骗钱?大连小伙投诉无门!

大连小伙自家宽带到期了,7月27日,在公交车上看到长城宽带的广告,就打电话过去询问,报了自家小区地址后,询问长城宽带,该小区是否能安装,官方表示当天在网上支付,当天就可以安排人去安装。于是小伙“大乐”(化名)立刻通过网络缴纳了费用。可随后就收到长城宽带的通知,说该小区不能安装。并表示会将相关款项退还“大乐...

办完退费手续没动静 长城宽带退费难

记者了解到,因为吕先生多次拨打长城宽带客服热线,客服人员专门安排工作人员和吕先生对接。今年1月24日,自称为长城宽带的退网工作人员,给吕先生打了电话,承诺马上退款,最多20天肯定到账,但最终结果却不了了之。今年3月5日,自称为长城宽带的退网人员,又给吕先生打了电话,对方承诺在3月25日之前退费,结果依然没有兑...

大面积断网,长城宽带终被三大运营商掐断气了?

据称,长城宽带在全国多地出现大面积断网情况(www.e993.com)2024年12月20日。有网友在微博上发文称:“长城宽带大连上不了网,直接没有网络,连都连不上。”也有网友说:“从下午就开始卡了,我以为是我家这片的问题,没想到是全国都这样。”甚至还有网友称,自己打电话给客服了解情况,客服直接拒接。

长城宽带以实际行动做好服务

大连长城宽带大连长宽小哥从春节期间坚守至今,随时接受用户的咨询报修工作。他们快速响应用户,通过电话、邮件等线上方式指导用户进行操作,用户无法自助解决的,他们尽量前往用户家中,快速处理故障。太原长城宽带太原长宽小哥始终为用户提供精诚服务,他们前往用户家中,尽心尽力为客户做好宽带的安装调试和维修工作,就算有疫情...

大连长城宽带参展中国生态智能建筑产业展览会

未来，智能家居产品将成为我们生活中不可或缺的一部分，大连长城宽带希望多通过此类体验活动，解答更多用户的疑惑，通过让用户深入了解长城宽带的智能家居产品，能对智能生活体验的理解更加清晰。大连长城宽带智能家居体验厅地址：华北路317-319(地铁一号线春柳站C口往春柳方向200米)详情咨询24小时客服热线：

紧急提醒:今天上饶高速这些路段在交通管制!另附假日出游通讯录

国家电网统一客服:95598上饶自来水抢修:0793-8223008遭遇欠薪可打这些电话当农民工兄弟不知所措时,别怕!这时候,你可以拨打这3个电话,咨询并获得维权帮助:农民工兄弟维权讨薪可拨打以下电话:(点击可查看大图)咨询社保医保等办理上饶市人社局:0793-8223054...

声称清理环境 数百业主宽带竟被剪

8月21日,家住大连市甘井子区龙畔金泉小区的孙小姐正在淘宝网下订单,突然家中网线断了,她急忙拨打运营商长城宽带的客服热线95079报修。当天下午,长城宽带负责该小区的工作人员宁工程师上门修好了网络。第二天,孙小姐家再次断网。令孙小姐感到奇怪的是,周围凡是安装了长城宽带的邻居都遭遇了断网,但是其他运营商的用户...