网上订机票被绑定另一张 携程客服:不涉及隐私

昨天,李女士意外发现在网上预订机票后,自己名下多了一张国际机票。订票网站携程网告诉她,多出来的这张机票是为了让她能享受优惠价格而自动绑定的,不用理会即可。“为什么未经我同意就能擅自以我的名义订票?”李女士对此提出质疑。李女士说,数天前,她通过携程网预订了一张2月13日北京飞香港的机票,花费2100多元。...

市民花6000多携程买机票 竟是积分兑换免费票

在李明提供的电话录音中,12日李明分别在9时53分、9时56分、11时、12时18分、12时20分、15时09分、16时23分给携程客服打了7个电话。电话中,携程工作人员依然坚持“618”的票号是正确的。当天再换订机票已经来不及,加之携程在电话中一再保证不会影响行程,李明的两位朋友L女士和K先生抱着试一试的态度去了...

OTA“老大哥”携程的盛世隐忧

在2023年度业绩电话会上,巴克莱银行一名分析师询问携程高管,在经济疲软的大背景下,携程取得了不错的成绩,2023年四季度和2024年一季度,人们的旅行或度假方式是否发生变化?人均支出是否在减少?该问题并没有得到正面回答。但可以预见的是,在全球经济进入疲软的阶段,人们对性价比的敏感度提高,需要企业对成本和利润的把控...

至高可减80元!深圳春节特价机票怎么买划算?这些优惠别错过→

图源:携程网,下同春节特价机票查询入口获取可以点击下方名片,跳转至深圳本地宝,在后台对话框回复特价机票即可获取携程网、同程旅行、去哪儿网春节特价机票查询入口、春节航空66元机票优惠券等信息。电脑端:官网网址:httpsflights.ctrip/fuzzysearch/search(可复制使用)进入页面后,在左侧,依次输入...

携程建最大规模互联网客服 升级机票预订服务

携程此前在国际机票业务上频频加码,截至去年9月,进驻携程国际机票平台的境内外航空公司达到425家,机票产品覆盖六大洲5000多个大中城市,可销售航线近200万条。为迎合移动互联网用户的使用习惯,携程机票推出了一系列自助、增值服务,如在线客服、在线值机、网上选座、机场攻略、一键退改等,相比传统订票渠道,旅客可更便捷...

携程网机票退票电话是多少

航空公司改签电话-帮助中心全国免费电话1线010-56215586订票,改签,退票/:2线010-56225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)(www.e993.com)2024年11月22日。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核...

携程网电话 一站式的机票预订服务

全国免费电话:4008-145-156客户服务热线:4008-145-156受理机票改签改期特价机票预订飞机票退票价格查询业务咨询等。机票折优惠航空公司特价机票,东方航空旅游网是以航空有限公司(简称东航)和国际旅行社有限公司(简称国旅)为实体基础的,以技术为手段的,全国机票受理中心,是壹支历来敢於创新、乐於奉献...

退订机票、酒店客服电话打不通?多家旅游平台推自助免费退改服务

近几日激增的机票、酒店及度假产品退订需求,令多家大型旅游平台应接不暇。有游客反映,想要退订1月底入住的珠海酒店,打旅游网站客服电话时被告知排队人数达2000人之多。对此,多家旅游平台均表示,的确存在客服电话呼入量、线上咨询量激增的情况,电话接通率不高。目前,携程、飞猪、同程艺龙、马蜂窝等平台均已推出线上...

携程:节后国内机票价格“腰斩” 错峰跟团费用下降3至5成

在携程机票低价榜可以看到许多近期一两百元的特价机票:例如10月21日、10月28日上海去青岛的机票198元起;10月14日上海去海口有255元的机票;10月17日北京去西安的机票220元起;10月17日深圳去杭州的机票200元起。携程APP机票宫格内有出发地相关的低价榜及“搜全球低价”活动...

携程网机票问题多 被吐槽说走就走不了

去年6月17日,刘先生在携程网购买了上海虹桥到广州的航班,因为天气原因,航班被取消,刘先生向携程提出改签到第二天。“我是给携程客服打电话提出的改签,一般来说改签成功会有短信提醒,但过了三四个小时我都没有收到短信提醒。”当时忙于赶路的刘先生并没有太在意,直到去到机场,在办理登机牌时才知道自己没有改签成...