携程二季度财报:出境酒店和机票预订全面恢复至2019年同期水平

红星资本局8月27日消息,今日,携程集团(09961.HK)公布2024年第二季度未经审计的财务业绩。第二季度,携程净收入128亿元人民币。其中,酒店预订业务收入51亿元,交通票务业务收入49亿元,旅游度假业务收入10亿元,商旅业务收入6.3亿元。与此同时,产品研发费用为30亿元,约占净收入的23%。出境游方面,二季度,携程出境酒店和...

亿欧创始人质疑携程机票价格波动,大数据杀熟争议再受关注

日前,亿欧创始人黄渊普在微信朋友圈发文喊话携程创始人梁建章,对携程飞机票价格频频变动提出质疑。黄渊普的经历不是个例。仅在黑猫投诉平台,就有749条消费者投诉质疑多家知名OTA平台价格变动存在“猫腻”。针对价格变动问题,携程客服向南都记者表示,携程无法决定机票价格,机票价格会根据实时波动确定。携程价格变动是否属于...

...同比增加46.59% 国际OTA平台酒店和机票预订同比增长超过60%

携程集团-S(09961.HK)发布2024年第三季度业绩,该集团期内取得收入合计159亿元(人民币,下同),同比增加15.63%;净收入158.73亿元,同比增加15.52%;归属携程集团有限公司净利润67.65亿元,同比增加46.59%;每股基本收益10.37元。本文源自:金融界AI电报

携程建最大规模互联网客服 机票预订服务再升级

与携程目前最大的呼叫中心——南通呼叫中心不同,威海服务联络中心采用互联网客服这种比较新颖的客服模式,并主要针对机票预订业务。客人可以通过携程网站和APP,与客服进行7×24小时实时沟通询问,这种服务模式具有时效性更强、准确率高、受地域限制少等优点,同时,也有助于降低人员成本。可以说,携程在用不断的技术变革和...

【中新网】月度观察:在线旅游能否真的说走就走?

消费者吐槽旅游平台捆绑销售在一些旅游平台企业眼中,设置默认搭售保险或者其他东西,是值得的,是大有利益可图的。这些企业都有相对庞大的消费者群体,再加上仍有“低价票”的优势,而捆绑销售又是这一行业的“通病”和“套路”。

携程网电话 一站式的机票预订服务

有谁知道携程网电话,我想要预订机票,同事说携程网电话能够提供一站式的机票预订服务,是不是真的?携程网上还能够特价机票国内(网上订购)机票1-8折优惠(www.e993.com)2024年11月27日。全国免费电话:4008-145-156客户服务热线:4008-145-156受理机票改签改期特价机票预订飞机票退票价格查询业务咨询等。机票折优惠航空公司特价机票,...

姬宇:打造精益求精的携程机票预订服务

“携程在手,说走就走”这是当年携程火遍大江南北的一句经典广告语,反映了携程机票业务的便捷性。姬宇说,他最大的心愿,就是继续深耕机票业务,为客户提供更为优质的机票预订服务,带领团队让携程的机票业务再创辉煌,永葆行业领先者的地位。(文/卢正勇)

携程网全面受理境外发行银联卡 可预订酒店机票等

中新社北京12月14日电(记者刘长忠)记者14日从中国银联获悉,即日起,境外银联卡(卡号以62开头)持卡人可在携程旅行网中文及全部12个外文网站用“银联在线支付”预订酒店、机票、火车票及旅行套餐等,在出行中国及世界其他地区的过程中,享受安全、便利的支付服务。

预订机票出票时涨价 订票人质疑携程网忽悠人

预订机票出票涨价480元金先生和妻子打算9月底去希腊旅游。两人在携程网预订了北京到土耳其并转机希腊的机票。8月14日,金先生在携程网上提交订单后,携程网发来“暂缓出票确认单”回复,确认单上也提醒:此订单仅做了订位,请尽快电话通知出票,以免舱位被航空公司取消,机票税以出票当天为准。

...同比增加46.59% 国际OTA平台酒店和机票预订同比增长超过60%

携程集团-S(09961)发布2024年第三季度业绩,该集团期内取得收入合计159亿元(人民币,下同),同比增加15.63%;净收入158.73亿元,同比增加15.52%;归属携程集团有限公司净利润67.65亿元,同比增加46.59%;每股基本收益10.37元。公告称,净营业收入增加主要得益于越来越强劲的旅游需求。净营业收入环比上升24%,主要得益于季节性...