预约排不上、电话打不通 蟹卡无法兑换的螃蟹去哪儿了?

提货预约排不上客服电话打不通物流单号查不到蟹卡无法兑换的螃蟹去哪儿了?本报记者郜亚章如何防范蟹卡“套路”,避免蟹卡变“空头支票”?受访专家表示,既要消费者积极维权,也需要加强行业监管,营造良好的市场环境。“每次预约都堪比抢演唱会门票,点进去就显示约满了。”河北秦皇岛的魏女士说,最近她每天...

去哪儿多久出票

如果用户在支付后长时间没有收到出票通知,可以通过去哪儿网的客服热线进行咨询,客服会帮助用户查询出票进度。6.2如何修改或取消订单?(HowtoModifyorCancelanOrder?)用户可以在去哪儿网的个人中心找到订单管理功能,按照系统提示进行修改或取消订单。6.3电子票的有效性(ValidityofE-Tickets)电子票...

出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

刘女士第一时间拨打了去哪儿的客服,工作人员再三表示,票是正常的。“说可能因为这个航班产生过航变,短信发来了一个新的票号。”刘女士说,新的票号在值机柜台依旧无法查到,“去哪儿那边说,查到票是正常的,但航空公司这边说查不到,就是无法登机。”27日晚,刘女士和丈夫在机场不停地拨打去哪儿客服电话沟通处理,...

去哪儿出票需要多久?详细解析出票时间与流程

如果出票时间过长,用户可以通过去哪儿网的客服查询出票进度。6.3出票后能否更改信息?出票后,用户可以联系航空公司进行信息更改,但可能会涉及额外的费用。7.总结(Conclusion)综上所述,去哪儿网的出票时间受多种因素影响,通常在几分钟到几小时之间。为了提高出票效率,用户应提前预订、确保信息准确、选择合适的...

游客因印尼火山爆发滞留香港机场,无法退订酒店?去哪儿网客服:将...

5月14日，成都的王女士（化名）向上游新闻(报料邮箱：baoliaosy@163）记者反映：“4月30日印尼火山爆发飞机不能起飞，我不得不滞留香港机场，去哪儿网客服却说我当晚入住已预订的印尼酒店，我提交所有官方出具的延误证据，去哪儿网却不退一晚住宿费210元，也不解决问题，你说气不气人。”滞留香港机场。受访...

联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?

记者随后亲身体验了“去哪儿”网的客服热线，发现电话拨通后会引导一系列的按键却没有直接转接“人工客服”的选项(www.e993.com)2024年11月26日。对此，记者上网搜索如何转“人工”，很多网友称转人工客服得有“密码”，在自动语音结束后回复“转人工”才可以直达人工客服。根据网友提供的方式，记者接通人工客服后，向“去哪儿”网客服详细描述了徐...

预订成功却无法入住?消费者在去哪儿网订酒店遭遇“查无此单”

对于去哪儿网方面的说法,梁先生认为其在“踢皮球”。梁先生向读特新闻记者表示,在他通过黑猫、12315平台投诉后,9月22日曾有多位去哪儿网客服联系他,提出“如果剩下的日期不入住,酒店需要全额扣除房费,去哪儿网补偿扣除房费的50%”。在梁先生拒绝这一方案后,去哪儿网客服表示,按照原计划入住,“赔偿290元”。

去哪儿网近百条投诉:机票订购问题最多

王某认为去哪儿网的“机票差价”存在明显价格欺诈行为,应当按订单实付总价承担退一赔三的责任。随后,王某致电去哪儿客服,咨询“差价”问题及退款诉求。但双方无法就赔偿协商一致,王某将去哪儿告上法庭。在开庭时间的前两天,王某接到“去哪儿”法务的电话,表示可以按实付价格“退一赔三”,承担王某的诉讼费用,王某...

去哪儿网定川航机票遇航班取消市民滞留济南机场无奈再买票

去哪儿网:深表歉意尽快核实记者联系上了四川航空公司客服,客服人员告诉记者,航班取消后会第一时间告知乘客,“至于是否赔偿,需要我的上一级做出答复,我没有这个权限。”然而邱女士并没有收到航空公司任何告知航班取消的电话或短信。对于此事,记者随后联系上了去哪儿网,对于邱女士的遭遇,去哪儿网客服这样表示:“...

(接上条) 我马上给“去 哪儿”客服打电话,发飙……

我又打电话给“去哪儿”,接电话的是一个小姑娘,我一通飙发下来,那小姑娘说,她去沟通,让我稍安勿躁。等了二十分钟,“去哪儿”客服来电,说协商的结果是让我多加200块,给我住竹屋。就是图三这样的,厕所只能去公共洗手间上。只不过,官网上的称呼是:避暑山庄房,周末售价970元每晚。