出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

刘女士第一时间拨打了去哪儿的客服,工作人员再三表示,票是正常的。“说可能因为这个航班产生过航变,短信发来了一个新的票号。”刘女士说,新的票号在值机柜台依旧无法查到,“去哪儿那边说,查到票是正常的,但航空公司这边说查不到,就是无法登机。”27日晚,刘女士和丈夫在机场不停地拨打去哪儿客服电话沟通处理,...

去哪儿旅行APP上线7家机票旗舰店 为安全加分

更要注意的是,去哪儿网没有400客服电话,所有号称是去哪儿网的400电话均有诈骗的嫌疑,请认准官方客服电话(86-10)57603866。

曝光台-聚焦3·15 维权在行动

车没还上费用却在“滚雪球”大道用车客服电话成摆设?据青岛网络电视台生活快线栏目报道,近日接到市民陈先生的求助,称自己通过大道用车的APP想扫一辆车开着去上班,没想到这一扫不仅没用上车,而且费用到现在还在计着。据陈先生介绍,前几天他通过大道用车APP扫码用车,扫码用车的时候显示车门无法开启,再去找另一辆又...

(接上条) 我马上给“去 哪儿”客服打电话,发飙……

我又打电话给“去哪儿”,接电话的是一个小姑娘,我一通飙发下来,那小姑娘说,她去沟通,让我稍安勿躁。等了二十分钟,“去哪儿”客服来电,说协商的结果是让我多加200块,给我住竹屋。就是图三这样的,厕所只能去公共洗手间上。只不过,官网上的称呼是:避暑山庄房,周末售价970元每晚。哈?不是爆满了吗?

联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?

找不到的“人工客服”对于app上无法修改第二行程，徐女士尝试联系“去哪儿”网的人工客服时，却遭遇了重重困难。“我连续拨打了多次客服热线，每次都是语音提示让我按这个键、那个键，但最终都无法成功转接到人工服务。”徐女士说，她反复多次打电话尝试，但结果仍是自动语音回复，问题得不到实质性解决。记者随后亲身...

去哪儿旅行怎么联系客服 去哪儿旅行联系客服方法【详解】

有任何问题都可以咨询客服,接下来小编就为您分享一下客服咨询入口(www.e993.com)2024年11月28日。去哪儿旅行怎么联系客服首先,打开去哪儿旅行app。接下来,点击底部订单。最后,点击右上角联系客服即可。

去哪儿网预订酒店风波揭秘

“当地司机也找不到酒店地址，酒店电话也联系不上。”无奈之下，杨女士只能于当晚重新预订酒店。而事发至今，去哪儿网未对此事作出解释。为何会发生预订酒店不存在的情况？对此，去哪儿网客服回复记者称，“目前去哪儿网没有跟境外酒店进行直接合作，而是通过代理和供应商合作。”对于酒店经营状态，去哪儿网会多久进行...

男子接到“机票退改签”电话,不料被骗16万余元

1月17日,李某在家中接到一通陌生电话。对方自称是航空公司客服,称其在“去哪儿”购买的机票因飞机故障导致起飞延误,还称办理退票或改签可赔付延误费。对此说法,李某刚开始产生了怀疑,但在对方准确说出其订票相关信息后,便打消了疑虑。对方在电话里告知他,赔付将在支付宝内进行,但需要提供对公账户才能收到退费。李...

去哪儿网近百条投诉:机票订购问题最多

王某认为去哪儿网的“机票差价”存在明显价格欺诈行为,应当按订单实付总价承担退一赔三的责任。随后,王某致电去哪儿客服,咨询“差价”问题及退款诉求。但双方无法就赔偿协商一致,王某将去哪儿告上法庭。在开庭时间的前两天,王某接到“去哪儿”法务的电话,表示可以按实付价格“退一赔三”,承担王某的诉讼费用,王某...

游客因火山爆发滞留机场无法退订酒店,去哪儿网回应:抓紧协调境外...

看到新闻报道后,公司业务部门抓紧协调境外酒店向消费者退还当天住宿费,并知会消费者。"随后,王女士回应记者问询时表示:"已接到去哪儿网业务人员的对接电话,承诺抓紧解决酒店退款问题,感谢上游新闻的报道。"稍早前报道》5月14日,上游新闻记者从王女士出示的酒店订单看到,王女士和朋友通过去哪儿网预订印尼哥打京那...