国际航线暗潮涌动,国内航司也卷不动了
目前,南航并未就上述的航班取消,说明具体的理由。与此同时,国际航空公司也更加审慎,在俄乌冲突、旅客需求低迷等因素影响下,汉莎航空、英国航空、维珍航空和澳洲航空等公司,已陆续减少或退出了部分的中国航线。欧洲航空公司还对中国飞俄罗斯领空可缩短时间和节省燃料,从而提供更低票价的行为表示担忧。荷航甚至要求欧盟...
担心买不到机票无法上学?这份留学生专属返英航班你看了吗?
维珍航空预订中心电话:021-61361777同时,维珍航空表示,由于疫情期间的特殊政策,目前经香港转机有一些限制条件,同学们在购票之前务必仔细确认:2.首都航空执飞限定日期:2021年3月26日之前航线:青岛=伦敦首都航空表示,针对前往欧洲留学的学生,可乘坐首都航空从境内出发,飞至伦敦、里斯本后,转机至曼彻斯特...
百年来首次买外国货,英国王室专机选了法国达索,2架斥资1亿美元
图片:1981年,BAe146支线客机首飞史料记载,1986年女王和菲利普亲王访华时,就是搭乘刚服役的BAe146专机来的,应该是经历过多次中转飞行,2005年,安妮公主(长女)访华,也是搭乘BAe146来的,不过这种支线客机航程很短,女王和首相如果要出远门特别是跨洋飞行,也会搭载英航/维珍航空的商业航班,近些年改乘皇家空军新引进的“航...
全欧43万,英国2.5万!"买了10张机票,回国就像刮刮乐"
我只能每天都给打航空公司客服电话,确认自己航班情况和改签信息。但每次一等就是一两个小时。一边自己着急一边还得花大量时间去安慰长辈。真的很心累...新冠疫情在国内外爆发以来,留学生经历了太多的“赞扬”和“污名”。国内疫情刚刚出现时,大家高度赞扬留学生和海外华人为国内捐助医疗物资;而后,不断输入的...
已更新!停飞所有国际航班、暂停所有签证、禁止出入境、多国更新...
澳大利亚第二大航空公司维珍航空(VirginAusrralia)宣布,将于本周五前停飞90%的国内航线,3月底前停飞所有国际航线,直至6月14号,由此将造成8000多员工下岗,它旗帜下的廉价航空虎航(TigerAirways)也停飞了所有国内航线。此前,澳大利亚最大航空公司澳航(QantasAustralia)也宣布了类似决定,预计其下岗人数高达两万人。
黑猫投诉:航空公司同意因疫情无偿退票,但飞猪阿方提商旅不处理...
我们共申请五次退票,都被阿方提商旅恶意拒绝,直到申请退票到最大次数无法继续申请,我们委托在国内的父母多次拨打阿方提商旅客服电话永远无人接听(www.e993.com)2024年10月21日。航空公司同意退票但飞猪阿方提商旅不配合、不处理,我们认为完全侵犯了消费者权益。图1为与澳洲维珍航空客服通话的截图,图234为多次申请退票的截图,图5为1.19日订票截图,图6...
24小时全球十大航空公司动态:疫情中美国紧张日本铁血加拿大共情
新西兰航空客服电话:4001018080新加坡航空:1、疫情相关航班变动:从新加坡出发的航班的捷星亚洲(JetstarAsia)将暂停飞往合肥,贵阳和徐州的所有航班,最少也要暂停到3月31日!2、属地国出入境或者起降地区特殊规定:免入3、机上服务:1月24日至2月29日之间机票可免费退票或改签。此前1月24日,新加坡航空及...
受疫情影响,全球多个航空公司陆续取消发往中国的航班
中文电话客服中心:+862161361777(中文客服电话服务时间为周一到周六早上8点至晚上8点,周日早上8点至下午5点)英国客服中心短信联系号码:+44(0)7481339184(仅接受短信)02PART北欧航空北欧航空正式对外宣布,公司自1月31日起取消所有往返中国的航班至2月9日。同时暂停出售2月份往返上海和北京的机票。
未被明确告知票价不含免费行李额 网购机票岂能"挖坑"让人跳
记者3天6次拨打“众信旅游”的客服热线想讨个说法,均被电话录音挡回:“无在线座席,请稍后再拨。”据市消保委披露,今年“3·15”期间(3月13日至15日)接到航空机票投诉同比上升77.9%。蒋女士希望通过本报提醒旅客,在网上买机票(特别是国外航段的机票)时,要查清楚是否有免费行李额等要素,并保留相关记录。
高瞻远瞩的企业,是如何从客户服务中发现商机的?
维珍航空公司美国分公司通过Facebook和Twitter提供服务,客服人员检测社交媒体上有关航空公司的信息,当有人需要帮助时,他们会及时回应。乘客可以通过社交媒体完成一些简单的请求,例如预订飞机上轮椅,这样他们就不必与客服中心联系了。5、将客户信息转化为满意度...