南方航空一航班降落时疑似发生“擦机尾”事故 南航客服人员:尚未...

长城网??冀云客户端讯(记者郑建卫)10月21日午间,南方航空CZ3534航班执飞上海虹桥至广州白云,降落白云机场时疑似出现“擦机尾”事故,飞机型号为波音B787-9。10月24日,长城新媒体记者拨打南方航空客服电话,工作人员表示还没有接收到相关信息,如果联系采访,需发函到指定邮箱。随后,记者多次拨打南航公司宣传部和新闻发...

乘客称在武汉天河机场被关飞机6小时出现呼吸困难,南航客服回应

2月3日,多位网友在网上吐槽称,在武汉天河国际机场搭乘南航航空CZ6513,飞机从上午11点一直延误晚上8点多,之后取消。期间,乘客滞留在飞机内近6个小时,不让乘客下飞机,甚至有乘客因呼吸困难拨打了120。此事引发关注。2月4日,潇湘晨报拨通南方航空的客服电话,工作人员表示,暂时没有收到上述情况的通知。涉及航班延误,...

深圳航班客服电话及航空公司一览

深圳航空ZHT3G,H,E95361南方航空CZT3A,B,D95539海南航空HUT3C,D95339国际航空CAT3G,H,E95583东方航空MUT3F,D95530春秋航空9CT3B,D95524东海航空DZT3F,D400-088-8666厦门航空MFT3C,E95557四川航空3UT3C95378金鹏航空Y8T3F95071888...

艾普思舆情观察|曝南方航空航班被取消打客服号码不存在舆情报告

监测期内，“女子称南方航空航班被取消打客服号码不存在”事件热度指数71.91，敏感信息占比55.92%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到23.77；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到19.67。女子曝南方航空屏蔽自己电话一文传播最多，共有相似报道69条。

高原反应退票被收千余元手续费 南方航空病退服务有点乱

“以前也遇到过因病无法按期出行的情况,向航空公司提交诊断证明后就成功申请全额退款了。这次申请退票时,我与南方航空公司在线客服沟通了这个情况,但没有得到答复。于是,我按照南航APP上的提示上传了材料,没想到却被收了手续费。”张先生告诉记者,他随后电话联系了南方航空公司,客服人员的回复称张先生没有提供“治疗...

南航客服被指拖延退票超 2 小时 致使大学生被迫掏手续费

但因为航司人工客服拖延解决问题,超过了航司两个小时内退票可以全额退款的规定,导致自己退票超时产生手续费,航司至今也未能解决问题(www.e993.com)2024年11月25日。对此,南方航空电话客服向媒体回应称,如果是操作失误,需要完成免费退票的前提有三:1、需要是在南方航空购买的机票;2、退票人需要在2小时内再购买一张新的南方航空机票;...

旅客买机票遭遇“阴阳价格”、个人信息被泄露,南航回应

并保留追究其法律责任的权利。二、为了更好地保护自身合法权益，建议旅客通过我司官方渠道或授权指定渠道购买南航各类产品。三、旅客若发现有类似案例或违规行为，可通过南航APP在线客服，或拨打95539客服热线向我司举报。来源：澎湃新闻（记者吴琪）、正在新闻、中国南方航空官网...

南航一航班落地广州时疑似出现“擦机尾”事故,乘客描述称“降落时...

随后，央广网记者拨打中国南方航空公司客服电话，其客服人员回应称，需向指定邮箱发送采访函了解情况。央广网记者随即往其提供的邮箱发送采访函，截至发稿，尚未收到中国南方航空公司的回函答复。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“...

南航一波音飞机疑似着陆“擦机尾” 官方回应

10月24日,记者从南航相关渠道证实,此事确有发生。不过,记者同日拨打南航广州白云机场电话,工作人员回应为“不清楚”。此外,记者拨打南航客服电话,对方表示落地时飞机有否“擦机尾”查询不到。记者通过专业飞行软件查询,21日CZ3534航班执飞上海虹桥-广州白云的波音B787-9飞机编号为B-1243,抵达广州时间为当日12时53...

南航客机擦机尾事故或因飞行员失误

10月24日,红星新闻记者从南航相关渠道证实,此事确有发生。不过,记者同日拨打南航广州白云机场电话,工作人员回应为“不清楚”。此外,记者拨打南航客服电话,对方表示落地时飞机有否“擦机尾”查询不到。红星新闻记者通过专业飞行软件查询,21日CZ3534航班执飞上海虹桥-广州白云的波音B787-9飞机编号为B-1243,抵达广州时...