停止“左右互搏”?雅诗兰黛官方否认
从目前的情况来看,免税渠道确实有所收敛。以海南的免税平台华免为例,在其官方小程序商城上,上述雅诗兰黛套盒的价格是2000块,相比于去年618的1529元,已经上升了不少。不过对比雅诗兰黛天猫旗舰店3115元的价格,还是便宜很多。并且,如果顾客在该平台办理达人升级卡,就能享受到1402元的低价。??截图自华免官方商城...
李佳琦直播间购买的雅诗兰黛收货后是空瓶?客服回复:耐心等待
还有消费者称,在淘宝雅诗兰黛官方旗舰店买的产品,共计2000多元。其中一盒400多元的产品出现破损有折痕,而淘宝客服拒绝给退换,要求把2000多元的所有商品一起寄回才给换,还让消费者自己承担运费,客服还把其账号拉黑。根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络电商购买商品或接受服务,如果合法权益受到损害,可以...
雅诗兰黛中国否认将收回国内免税渠道运营权,产品价格管控成难题
以爆款产品第七代小棕瓶为例,在雅诗兰黛天猫旗舰店,115ml的小棕瓶售价为1650元,活动赠送82ml,相当于8.4元/ml;而如果打开小红书、淘宝等平台,各门店同款小棕瓶价格混乱,以500元100ml装的小棕瓶为例,价格也比旗舰店低出不少。雅诗兰黛官方渠道丧失对市场价格体系控制的同时,也会影响到消费者的购买意愿。...
雅诗兰黛的困境,靠“涨价”难以解决
以爆款产品第七代小棕瓶为例,在雅诗兰黛天猫旗舰店,115ml的小棕瓶售价为1650元,活动赠送82ml,相当于8.4元/ml;而如果打开小红书、淘宝等平台,各门店同款小棕瓶价格十分混乱,以500元100ml装的小棕瓶为例,价格也比旗舰店低出不少。来源:淘宝、小红书价格的混乱,让雅诗兰黛的官方渠道越来越被动,丧失了对市场价格...
雅诗兰黛被指千元面霜发货是空瓶,如何售后处理将影响品牌形象
另有消费者在2023年1月发布多篇帖子,称其在雅诗兰黛旗舰店买到空瓶面霜,虽及时联系售后,但客服回应称内部有严格流程,不会存在该情况。经过20多天的协商,品牌方才同意补发产品。其他品牌也被曝出类似情况。例如有消费者曾发帖称,其2020年“双11”期间在修丽可官方旗舰店购买的产品为空瓶。
头条周报 | 补骨脂酚新原料被注销/贾乃亮成带货新一哥/首款遗传...
6月21日,美国的美妆品牌NYXPROMAKEUP逆色宣布结束中国天猫国际上的官方旗舰店运营,已下单货品将正常发货(www.e993.com)2024年10月17日。据母公司欧莱雅回应,这一决定系战略调整需要。目前,品牌保留了京东渠道的海外自营旗舰店,抖音的品牌海外旗舰店客服也表示不受天猫国际闭店影响。26...
多个大牌集体涨价! "有的一口气上涨600元",许多人都在用…
对于涨价的原因,记者询问TomFord京东自营官方旗舰店,客服回应:“产品定价需要综合考虑各方面因素,包括运营成本、运输仓储费用和币值汇率等原因,会适时平复并调整一些产品的建议售价”。记者调查发现雅诗兰黛、海蓝之谜、祖玛珑、悦木之源、MAC等线上天猫官方旗舰店...
开年就涨价!20个外资美妆品牌年初发出涨价通知
据不完全统计,有20个外资美妆品牌都在2024年年初发出涨价通知,包括欧莱雅、雅诗兰黛、LVMH三大集团旗下品牌。外资美妆品牌涨价在近年变得愈发频繁,以雅诗兰黛为例,该品牌自2020年开始大约进行了7次价格调整,仅去年便涨价了两次。对于本轮涨价,雅诗兰黛官方旗舰店客服回应称:“我们的产品定价需要综合考虑各方面因素,包括...
雅诗兰黛集团大牌集结 雅诗兰黛、倩碧、悦木之源自营官方旗舰店...
美妆国际大牌凭借着品牌力和产品力,长期稳居消费者“心头好”。7月,雅诗兰黛集团旗下雅诗兰黛、倩碧、悦木之源三大品牌组团入驻京东,给消费者提供更丰富的美妆大牌好货选择。三大品牌京东自营官方旗舰店盛大开业,并带来包括雅诗兰黛小棕瓶系列、倩碧黄油系列、悦木之源灵芝焕能系列等人气爆款,消费者足不出户就能快捷...
雅诗兰黛彩妆品牌Too Faced天猫海外旗舰店将关店
近日,天猫国际TooFaced官方海外旗舰店内发布一则公告称:店铺将于8月结束运营,即日起不再接收新订单,已下单的货品将按计划送达,会员服务和积分兑换将持续开放至7月27日。店铺结束运营后,会员权益及服务也将关闭。目前该店内产品已全部清空。据报道,TooFaced是美国知名彩妆品牌,2016年被雅诗兰黛以14.5亿美元(现约...