美团外卖开展恶意差评专项治理,打造健康餐饮生态

而针对部分差评申诉处置遗漏、处理不当等情况,美团外卖还增设了顾客评价申诉、在线服务意见反馈、客服电话等多个反馈渠道,及时响应商家需求,并专门制作了“差评申诉指引手册”、帮助商家提升申诉效率。值得一提的是,美团外卖还正式上线了“商家限制恶意用户”功能。据悉,该功能支持满足店铺分等一定条件的商家,自主对发布...

抵制恶意差评牟利 美团外卖启动“恶意差评治理专项行动”

针对部分差评申诉处置遗漏、处理不当等情况，美团外卖开通了顾客评价申诉、在线服务意见反馈、客服电话等多个反馈渠道，以及时响应商家需求。此外，还将制作专门的“差评申诉指引手册”，帮助商家提升申诉效率。据悉，美团外卖近期还上线了“商家限制恶意用户”功能，满足店铺分等一定条件的商家，可以自主对发布恶意差评的...

美团外卖启动“恶意差评治理专项行动”:引入AI识别关键词,未来将...

针对部分差评申诉处置遗漏、处理不当等情况，美团外卖开通了顾客评价申诉、在线服务意见反馈、客服电话等多个反馈渠道，另外还将制作专门的“差评申诉指引手册”，帮助商家提升申诉效率。此外，美团外卖上线了“商家限制恶意用户”功能，满足店铺分等一定条件的商家，可以自主对发布恶意差评的用户限制下单或者投诉，维护自身正...

美团外卖启动“恶意差评治理专项行动”

针对部分差评申诉处置遗漏、处理不当等情况,美团外卖开通了顾客评价申诉、在线服务意见反馈、客服电话等多个反馈渠道,另外还将制作专门的“差评申诉指引手册”,帮助商家提升申诉效率。此外,美团外卖上线了“商家限制恶意用户”功能,满足店铺分等一定条件的商家,可以自主对发布恶意差评的用户限制下单或者投诉,维护自身正当权...

美团外卖推出多重举措治理“恶意差评”

针对部分差评申诉处置遗漏、处理不当等情况,美团外卖开通了顾客评价申诉、在线服务意见反馈、客服电话等多个反馈渠道,以及时响应商家需求。另外还将制作专门的“差评申诉指引手册”,帮助商家提升申诉效率。据悉,美团外卖近期还上线了“商家限制恶意用户”功能,满足店铺分等一定条件的商家,可以自主对发布恶意差评的用户限制...

外卖平台启动“恶意差评治理专项行动” 用AI模式等技术抵制恶意...

针对部分差评申诉处置遗漏、处理不当等情况,美团外卖开通了顾客评价申诉、在线服务意见反馈、客服电话等多个反馈渠道,以及时响应商家需求(www.e993.com)2024年12月19日。此外,还将制作专门的“差评申诉指引手册”,帮助商家提升申诉效率。据悉,美团外卖近期还上线了“商家限制恶意用户”功能,满足店铺分等一定条件的商家,可以自主对发布恶意差评的用户限...

保障商户正当权益,美团外卖多举措治理“恶意差评”

针对部分差评申诉处置遗漏、处理不当等情况,美团外卖开通了顾客评价申诉、在线服务意见反馈、客服电话等多个反馈渠道,以及时响应商家需求。此外,还将制作专门的“差评申诉指引手册”,帮助商家提升申诉效率。据悉,美团外卖近期还上线了“商家限制恶意用户”功能,满足店铺分等一定条件的商家,可以自主对发布恶意差评的用户限...

美团外卖启动“恶意差评治理专项行动”,抵制恶意差评牟利

针对部分差评申诉处置遗漏、处理不当等情况,美团外卖开通了顾客评价申诉、在线服务意见反馈、客服电话等多个反馈渠道,以及时响应商家需求。此外,还将制作专门的“差评申诉指引手册”,帮助商家提升申诉效率。据悉,美团外卖近期还上线了“商家限制恶意用户”功能,满足店铺分等一定条件的商家,可以自主对发布恶意差评的用户限...

美团外卖遭商家投诉:营业额被强行扣除,申诉无门?

梁先生对此表示强烈不满,认为美团平台的处理方式存在霸王条款之嫌。他反映,在过去与美团平台的合作中,拨打客服电话往往难以得到有效解决,甚至存在平台利用规则损害商家利益的情况。针对此次投诉,“美团外卖”工作人员回应称,已联系消费者并复核申诉,但结果仍为失败,消费者对此并不认可。这一回应并未平息舆论的质疑。

新消费日报|胖东来全面调改郑州永辉第二家门店;美团外卖否认将推...

有消息称,继“拼好饭”后,美团外卖再推低价产品“省钱版”,并且目前已经在全国多个城市内测“省钱版”。对此,美团外卖客服人员回应记者称,消息不实,没有“省钱版”这个说法。如果是内测,也是点对点发给个别客户,不会在多个城市进行内测。香飘飘:加大奶茶新品创新研发力度...