女子境外旅行遇“幽灵酒店”:地址电话均为虚假信息,后台订单莫名...

她告诉读特新闻记者,她曾尝试联系订单上的酒店电话,对方却回复称打错号码,自己并非酒店方。杨女士怀疑,订单上的酒店地址、电话均为虚假信息。“当天再上去哪儿网搜索,发现该酒店已经下架,查找不到了。”读特新闻记者查询发现,该酒店在去哪儿网上已搜索不到,但在携程上仍有信息,同样处于无法预订状态。令人疑惑的是,...

暑假旅行网上订票订酒店,这些事项要留意

此外，消费者如果在旅游过程中权益受损，可通过录音、录像、拍照等方式取证，及时与经营者或平台协商解决，协商不成可拨打当地12345电话投诉。（记者于也童）

来场“说走就走的旅行” 订酒店攻略来啦

1.打开“携程旅行”App3.选择城市,或在搜索框中输入景点、酒店名称4.选择入住、离店日期5.选择客房和入住人数后,点击“完成”6.点击右侧的“价格/星级”,选择后点击“完成”8.上方有“欢迎度排序”,建议您选择“好评优先”9.点击“位置距离”右侧的“▼”,选择酒店的位置11.点击心仪的酒店名称12....

酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼

3、飞猪酒店,阿里巴巴旗下的旅行住宿预订平台,汇集全球海量酒店资源,为用户提供一站式、智能化的住宿预订服务。从高端酒店到特色民宿,飞猪酒店应有尽有,价格透明,预订便捷。依托阿里巴巴强大的技术与服务支持,飞猪致力于为用户打造更加安心、便捷的住宿体验,让每一次旅行都充满惊喜与舒适。4、携程酒店,作为业界领先的在...

超四成酒店预订后“不可取消”, 广东消委会约谈携程、美团等平台

瑞财经吴文婷近日,广东省消委会组织开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”,通过对平台提供的服务协议、条款规则、酒店信息展示等内容进行搜集汇总、比对分析,了解掌握平台酒店预退订制度和规则。据了解,本次调查主要涉及携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台,随机抽取平台上160家酒店...

携程:“五一”合肥酒店预订增速位列全国省会城市第一

大皖新闻讯4月16日,携程旅行发布了《2024“五一”旅游趋势洞察报告》(www.e993.com)2024年11月22日。大皖新闻记者了解到,从该平台当前的预订情况看,今年“五一”旅游热度在去年高位基础上稳中有增,其中出、入境游订单增长都更明显。值得一提的是,合肥酒店“五一”期间预订增速在全国省会城市排名第一,合肥度假产品预订增速在全国省会城市排名第二...

酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...

近日,广东省消委会针对“在线旅游平台酒店预退订规则”展开了调查,其中,携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台均在调查之列。据广东消委会公布的调查结果,在平台随机抽取的160家酒店中,有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”,占比为45.6%,且此类情况...

2025-2029年中国在线旅行预订市场前景预测及投资咨询报告

在线旅行预订指旅游消费者通过在线预订或电话向在线旅游服务提供商预订机票、酒店、旅游线路等旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费。随着在线旅行预订市场的成熟,越来越多的个人用户开始选择在线旅行预订。同时,酒店和航空公司等供应商也在推动这种转变,鼓励消费者在线预订,以削减更高昂的呼叫中心成本。而欧美作为全...

“服务是一整年的陪伴”:春节40万通电话背后的携程酒店客服

初六,是大多数人离开家乡返程的日子,而对于多数携程客服而言,这是他们的最后一天工作日。初七,他们就能回家给父母拜个晚年了。据统计,今年春节,携程酒店客服总共的电话量超过了40万通,在线回复超过了12万次。这背后,是超过5000名携程酒店客服在工作岗位上的坚守着,只为给春节在旅途中的人们提供坚实的保障。

携程旅行怎么订酒店 携程旅行预定酒店教程【详解】

携程旅行预定酒店教程第一步在我们的手机打开app,登录账号进去主界面,点击酒店,第二步点击进去之后,选择目的地,住的时间,房间数,和位置。第三步我们点击位置进去后,可以选择关键词,详细的地理位置和建筑都可以第四步填写好之后,我们点击查询,第五步可以看到填写的地理位置附近的酒店,可以通过评分,距离,价格,...