太平人寿获罚49万元,编制虚假业务资料套取费用、销售误导
瑞财经徐迪10月8日,国家金融监督管理总局青岛监管局行政处罚信息公开表显示,太平人寿保险有限公司青岛分公司因多项违规被警告并处罚款49万元。主要违法违规事实涉及:编制虚假业务资料套取费用;销售误导;个人保险代理人执业登记管理不规范;个人保险代理人管理不到位。在落实双罚制方面,潘胜军(时任太平人寿青岛分公司银行...
卓越服务 触手可及 太平人寿引领高质量网点服务新篇章
如中国太平全国统一客服热线提供“老年客户专属通道”,自动识别60岁以上老年客户并分配更专业的客服人员;优化“太平通”APP关怀版,增加首页导航和记忆功能,优化老年客户使用体验;同时加快推动承保、核保、理赔等全流程的线上化、自动化、智能化,让更多消费者享受到太平人寿的便捷服务。常教育筑牢大防线金融知识普及守护...
太平人寿保险获批撤销北京电话销售中心|快报
太平人寿保险获批撤销北京电话销售中心|快报新闻背景|第七届进博会参展企业3496家超前届#比亚迪汽车现场报道|哈里斯返母校霍华德大学度过“选举之夜”香港理工大学电子绘画平台支援乳癌患者中国经济样本观察·县域样本篇丨铜价“大涨大跌”,这座中国“铜都”为何能稳中有进?向“新”而行:“这一棒”,打开了数...
太平人寿全面提升基层柜面服务水平 引领高质量保险服务网点建设
如中国太平全国统一客服热线95589提供“老年客户专属通道”,自动识别60岁以上老年客户并分配更专业的客服人员;优化“太平通”APP关怀版,增加首页导航和记忆功能,优化老年客户使用体验;同时加快推动承保、核保、理赔等全流程的线上化、自动化、智能化,让更多消费者享受到太平人寿的便捷服务。常教育筑牢大防线金融知识...
太平人寿“24小时电话医生” 守护家庭的健康“管家”
关键时刻,时女士想起保险代理人反复推荐的太平人寿“24小时电话医生”服务。尽管之前从未使用过,但还是抱着试一试的心态拨打了“95589”的全国统一客户服务热线。令人欣慰的是,即便是在凌晨,在线的客服人员在迅速了解了时女士的需求后即刻为其接通了电话医生。在电话医生给出的远程判断下,时女士结合手边紧急用药为孩子暂...
小学文化女果蔬摊主,怎成太平人寿销售员?3年“倾家荡产”260万买...
2024年5月14日,张女士向太平人寿保险官方客服“95589”投诉(www.e993.com)2024年11月23日。两三天后,客服售后专员索要了相关资料,提出面谈。张女士说,五六月份,她和母亲多次前往太平人寿保险位于南昌的公司,“刘某始终没有出面,公司称她在外地。”公司称可以将210万元的保单退赔,但需要扣除佣金10万元左右(含税费),实际退款24万元左右。...
异地赔付不用愁 太平速度解君忧—太平人寿通辽中心支公司1天内...
2024年5月13日,在工作人员的辅助下,Z女士家属带着所有就诊资料,来到太平人寿霍林郭勒支公司客服大厅申请理赔重大保险金,工作人员接到客户资料后经初审资料齐全,当场用手机为客户远程办理理赔手续。经系统审核后仅用1天成功为客户理赔29.4万元。Z女士称原本以为保险公司理赔会比较麻烦,担心会因为本人不能到柜面办理理赔...
太平人寿保险有限公司2023年年度信息披露报告
经营区域:北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、重庆、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、新疆、海南、青海、宁夏。(六)法定代表人程永红(七)客服电话和投诉电话95589...
太平保险,雪中送炭
L女士想起2014年到2017年期间,自己在太平人寿保险公司投保重疾保险,保额约25万元左右,便拨通了保单服务人员的电话。了解情况后,保单服务人员立即协助客户向公司报案。公司理赔人员接到报案后,第一时间受理并初步判断L女士的情况符合公司重大疾病保险条件,遂与保单服务人员一同前往客户家中慰问,协助收集理赔资料。理赔材料...
太平人寿52次增值服务守护客户健康
前期,王女士因身体不适需要接受进一步治疗,便通过中国太平全国统一客服热线95589申请了专家门诊服务。太平人寿工作人员得知情况后,第一时间帮助客户预约了青岛某知名医院的专家门诊,并安排了陪诊人员。陪诊人员协助为王女士办理开卡、挂号等多个手续。王女士不禁感叹,“幸亏有太平人寿的就医绿通服务,不然医院人太多了,我们...