发个同城快递 4000多元的药品丢了

2024年9月24日 - 百家号

记者又拨打了圆通快递的客服电话，客服人员表示对于崔女士快件遗失，公司处理专员已经有了新的解决方案，但崔女士一方的电话无人接听，还让记者通知崔女士注意一下来电。崔女士的快递怎么丢的？赔偿标准如何定？记者将准备采访的内容告知客服人员，对方记下了联系方式，表示之后会有人联系记者，但截至发稿时一直未得到回...

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圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...

2024年4月13日 - 中华网

鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现近124万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员未经用户同意,擅自将快递放入驿站、自提柜,且未有任何电话、短信提醒;更有甚者,快递员因未打通收件人电话便以用户拒收为由,擅自将货物退回。投诉对象涉及申通、中通、韵达、圆通、极兔等多家快递公司。其中申通累计投诉量8万余条,...

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今起快递擅自放驿站最高罚3万从业者称全打电话问上门有压力

2024年3月1日 - 百家号

3月1日，记者就快递新规咨询了“三通一达”的官方客服。中通表示，目前快递是按照客户需求进行派送，由客户选择送上门还是放在代收点；圆通、申通、韵达均表示，目前快递在服务范围之内均按收件地址送货上门。各家快递公司的小程序页面均有投诉入口，若未按要求送货上门便可根据运单号进行投诉。随着电商的发展，快递已...

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春节快递停运?多家企业官宣

2024年2月2日 - 光明网

圆通春节期间,您仍可以拔打圆通官方客户服务热线95554、访问圆通速递官网或关注支付宝小程序、微信“圆通速递”服务号等方式进行下单、咨询和查件等服务。中通快递据中通快递微信公众号,春节期间(2024年2月8日-2月13日)除部分偏远区域外,均提供正常揽派服务。详情请咨询官方客服热线95311或当地中通快递网点。韵达...

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网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司:涉事员工书面检讨...

2024年7月21日 - 上观

近日,有网友在社交平台发帖称,自己被圆通快递员丢件后遭到其人身威胁。7月20日,红星新闻记者了解到,涉事快递员已被相关公司要求作出书面检讨,同时扣除800元绩效奖金。发帖网友向记者表示,事情已经得到解决。网友发帖称丢件后遭快递员威胁圆通客服称已作出处理...

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年货不能停!多家快递企业春节不打烊

2024年2月2日 - 证券时报网

据中国邮政2月1日发布的微博,春节期间(2024年2月10日至2月17日),中国邮政速递物流将继续提供全覆盖、不停休的服务(www.e993.com)2024年11月3日。用户可以通过微信公众号、小程序、APP、官网、支付宝生活号等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务。部分区域加收资源调节费。

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春节快递停运?多家快递企业辟谣

2024年2月1日 - 观察者网

春节期间(2月7日至2月12日),申通快递全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆服务网点常态运营,客服等支撑体系24小时在线,继续为全体商家、广大用户提供不间断的快递服务。圆通速递据圆通速递官网1月23日消息,圆通将于2024年2月8日—2月13日开启春节运营模式。春节期间,圆通全网将根据市场预估情况,充分做好...

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2024快递公司放假时间

2024年2月2日 - 百家号

春节期间，圆通将根据市场预估情况，充分做好人员安排、资源调配、模式调整等方面工作，保障服务畅通和网络安全平稳运行。申通快递:申通快递官宣2024年“春节不打烊”项目正式启动。2.7(腊月28)~2.12(初三):春节期间全国范围内继续提供服务，转运中心、运输车辆、服务网点常态运营，客服支撑体系24小时在线，继续为客户...

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热搜第一!居然是假的?多家公司官宣