成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的人员无一例外地都...

菜鸟驿站回应全国取消送货上门

#菜鸟驿站回应全国取消送货上门#近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门,线上客服表示“是公司的整体策略,是暂时不上门送货的”。网友询问“是全国都不送货上门了吗”客服表示肯定。对此,@共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服表示:并没有这样的通知,这个是看驿站是否开通送货上门服务,并不是...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...

菜鸟驿站被指要求装淘宝才能取件

驿站工作人员回应称,“目前只有淘宝能让(驿站)走快递量,其他App暂时不支持”,无论物品是通过何种渠道购买,只要在这个驿站取件,都必须下载App。对此,菜鸟驿站客服热线人员对澎湃新闻记者称,没有强制要求用户下载淘宝App的规定,用户投诉对应站点,核实后会进行处罚。一般凭借取件码就能取快递,如果用户不想下载的话,可以...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...

见记者已提前致电菜鸟客服备注快递自取，并获得取件码，坚持要现场自取快递，两位工作人员开始现场对“快递小山”进行分拣，大约等待20分钟时间，在“小山”的最底部找到了记者需要取的快递。·为何不提前电话联系确认？工作人员：代价太高“为什么想要到驿站取快递这么难？”面对记者的询问，驿站工作人员称，由于更多人...

我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...

▲菜鸟驿站总是半夜送货，居民投诉后“快递员堵在家门口不肯走”？投诉：菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上，该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送(www.e993.com)2024年11月23日。关于这一家菜鸟驿站，我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。”蒋先生告诉记者，一开始，...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!

“业主群似乎已经成为我们小区菜鸟驿站的分站,因为现在几乎所有快件上都没有收件人完整的电话号码,所以很难联系到收件人,而打电话给快递驿站,有时候他们非常迅速地反应,来取走送错的包裹,但是似乎驿站里快递员的流动也比较大,有时候打电话给驿站也没人来处理,所以通常谁家快递送错了,都会在业主群喊一声,然后把快递放...

假的!“菜鸟驿站”辟谣!

“菜鸟驿站”辟谣!近期不少诈骗短信傍上了“菜鸟”打着快递破损邮寄礼品等旗号忽悠消费者加微信、打电话进而实施诈骗行为对此菜鸟辟谣菜鸟官方发布的辟谣通知诈骗套路第一步:骗子通过不法渠道窃取个人信息,发送短信或打电话“撒网”;第二步:一旦有人相信,骗子要求添加网络联系方式,通过专门“话术”诱导...

“菜鸟驿站”官方回复:收到这样的短信要警惕!

简而言之,就是这些短信都是假的,市民接到类似短信或电话时一定要保持警惕,通常可以不予理睬。如果担心网购环节存在问题,应通过购物平台联系商家客服或物流官方客服。市民:收到“菜鸟驿站”短信要加微信33岁的小米是名副其实的网购一族,几乎每天都有快递到。有时候工作忙,来不及取快递,相熟的快递员发短信说把包裹...

“菜鸟驿站”给你发短信?当心“山寨版”!

傍上了“菜鸟”二字这些短信打着快递破损邮寄礼品等旗号忽悠消费者加微信、打电话进而实施诈骗行为对此“菜鸟驿站”进行了辟谣菜鸟官方发布的辟谣通知乌龙诈骗短信“一眼假”还有不少网友在社交平台反馈自己收到了类似短信刚开始还真以为是菜鸟驿站发的...