【移动出行周报】8月第三周:滴滴 同程公布财报 文远知行回应推迟IPO
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高德:预计春节前全国高速出行高峰为2月3日 以免佣、补贴等形式...
此外,高德打车还与全国200多个城市的出租汽车协会、出租车巡网融合平台、网约车平台合作,以免佣、场站补贴等形式,鼓励司机在春运期间在岗值守,引导司机优先保障场站旅客用车需求。
网约车司机遭乘客“爽约”后被封号?阳光出行:会有专员跟进处理
15日,新黄河记者就此事致电阳光出行官方热线电话,工作人员告诉记者查询账号问题需注册手机号拨打司机端客服热线,在记录司机注册信息后,工作人员表示会反馈到相关部门,后续会有专员在1-3个工作日跟进处理。截至发稿前,记者暂未收到相关工作人员回电。律师:平台应规范奖罚措施,提高服务质量据悉,阳光出行隶属于北京...
霸王判定?“高德打车”乘客取消订单 司机未接到乘客遭罚款
更让他不满的是,司机选择的路线并没有将他送达商场的常用入口(1号门),而是接近了7号门,这给他在暴雨天气下的出行带来了极大的不便。王先生尝试通过高德app小程序客服和400客服电话与平台沟通,但是他并没有得到任何有意义的回应或解决方案。更为糟糕的是,由于系统原因,他在接下来的三个小时内都无法再次使用高德...
网约车订单转卖成生意,司机收入锐减、高德聚合平台坐收横财?
高德聚合平台怎么会这样?明目张胆压榨司机劳动成果?有没有可能只是系统故障,或者很偶然发生的?记者也是抱着这样的疑问,向悦行出行工作人员打去了电话,然而对方直接承认了转卖订单事实,还进一步说“这是行业都有的”!可想而知,记者听到这么一番说辞,当时会像你我一样,脑袋直接emo了。而后,记者又将高德聚合...
高德打车三大能力保障新年出行 更快更安心
新年之际酒后乘车的乘客会更多,高德打车为乘客提供酒后乘车报备服务,保障乘客乘车更安心(www.e993.com)2024年9月11日。乘客报备为酒后乘车后,高德打车会将此信息同步给网约车平台,提醒司机关注乘客安全。高德打车也会通过IVR电话等功能,提示乘客分享行程、告知乘客抵达目的地、提醒乘客带好随身物品等。
2月被罚4次!高德居然是无证经营,还被称“司机公敌”
事实上,不仅广大乘客们对高德打车不满,司机们更是一度将之视为“公敌”。据悉,高德打车作为一个聚合平台,接入了出租车、滴滴出行、T3出行、曹操出行、首汽约车、阳光出行、妥妥E行、携华出行、365出行、及时用车等众多外部网约车平台。在高德打车采取的是“高性价比”路线。高德会在用户打车时,按照各个平台的价...
高德、美团围剿滴滴,网约车战争永不结束
滴滴最新发布的财报显示盈利了,但市占率下降、运营成本增加;美团、高德、百度等聚合型打车平台的价格战愈演愈烈;多地市场趋于饱和,司机似乎越来越赚不到钱;AI技术也开始影响网约车的服务……赢家还远未决出。平台:价格战愈演愈烈3月22日,滴滴公布了其2023年第四季度以及全年业绩,数据显示,滴滴在2023年全年实...
高德联合百家网约车平台发起“放心选 安心坐”服务行动
2019年,高德打车联合27家网约车平台,做出“敢坐敢赔”服务承诺。乘客遇到五类费用争议时,如果网约车平台在48小时内未处理完毕,高德打车会直接为乘客先行赔付。“敢坐敢赔”在行业内首创了聚合平台先行赔付模式。凭借技术能力和客服协同的升级,高德将“敢坐敢赔”全面升级为“车费保镖”,为用户提供实时护航、秒级处...
高德打车启动专项行动 三大能力保障新年出行更快更安心
高德打车也会通过IVR电话等功能,提示乘客分享行程、告知乘客抵达目的地、提醒乘客带好随身物品等。此外,高德打车与合作网约车平台还利用安全出行大模型、节前司机安全培训等线上线下能力,保障司机安全行车。百家网约车平台免佣激励司机出车助打车更快为了保障用户打车更快,免佣联盟百余家网约车平台于今日启动新年...