客户接连出现异地订单还被扣了钱 哈啰顺风车已报警
信网9月24日讯(见习记者范晓阳)近日,上海的王女士向信网(热线0532-80889431)反映,自己莫名被哈啰顺风车扣了5笔订单将近900元,过了近一个月都没有退还。对此,哈啰方面表示公司已经因用户被盗号、乱扣费的情况报警,正在配合警方调查。8月30日下午,王女士在哈啰App上预约了顺风车,下单时用支付宝付了84.3元车费。
一次打车引发持续莫名扣款 哈啰顺风车平台被质疑存安全漏洞丨21...
据齐先生讲述,8月15日,他通过“哈啰APP”打顺风车,下单后接到平台司机的电话让其提供验证码,就将哈啰平台发来的验证码告诉该司机。后来则发现乘坐的是另一位司机的车。当晚,他手动输入支付密码支付了322.3元车费。7天后,齐先生意外地发现,自己的支付宝账单中凭空出现21笔“哈啰车费”。从打车那天到8月21日的7...
高速上108码,顺风车司机“自动驾驶”玩手机?乘客:心惊胆战
哈啰顺风车客服:平台是不允许这个行为的。翁先生:是不允许的是吗?那你们对相关的司机,如果说是怎么处理的?哈啰顺风车客服:这边如果核实属实之后,是会对司机做出惩罚的。翁先生:怎么处罚他们?哈啰顺风车客服:具体的要看专员那边核实的情况,我没有办法给您一个准确的答复。翁先生:那如果这样都不算危险驾驶,...
哈啰顺风车莫名扣款3千余元?官方回应:系统无漏洞,已报警
他想跟哈啰公司的客服说说这事,结果打了好多次电话,问题还是没解决。客服那边给出的答案五花八门,最后说要先把钱从那个违规的司机手里追回来,然后才能退给他。他们还建议齐先生去报警。齐先生就纳闷了,他说:“那要是我用个验证码就能干坏事,这不说明你们平台的系统有漏洞嘛?我本来就是通过你们平台下单的...
怎么回事?!上海男子打了一辆顺风车后,竟被扣款21笔,共计3000多元...
齐先生说,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证码后就发给他了。”齐先生说。
叫了个顺风车后,连续7天被扣款21笔,共计3000多元!平台回应:问题出...
但挂断电话后,他想起来,之前打顺风车时并不会这么操作(www.e993.com)2024年10月26日。果然,这名司机并没有接单,最后齐先生乘坐另一辆顺风车到达了目的地,当晚支付了车费322.3元。但之后,他发现不对劲了。那次打车给验证码后,从8月15日到8月21日,哈啰顺风车连续7天从他的账户扣款,一共扣了21笔,共计3000多元。而他很确定,上述时间段里...
叫了个顺风车,被连续扣除21笔钱?平台:已报警
齐先生告诉记者,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证码后就发给他了。”齐先生说。挂断电话后他才反应过来,...
13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
对此,哈啰出行客服表示,用户注册哈啰APP时,使用协议中有约定同意哈啰可向用户推送包括旗下借款平台等营销信息。然而,相关人士表示,哈啰此举涉嫌侵犯用户隐私权。值得一提的是,今年,仍有网友反映,自己使用哈啰出行后接到了借贷推销电话和短信骚扰。3.哈啰顺风车超过嘀嗒和滴滴,成业内第一?
“哈啰顺风车逃单乘客”称将起诉车主侵犯隐私权,律师解析四大焦点
潇湘晨报记者张沁实习生赵可盈报料、维权通道:应用市场下载“晨视频”客户端,搜索“帮忙”一键直达;或微信添加报料客服:xxcbcsp;或拨打热线0731-85571188。如需内容合作,请拨打政企服务专席19176699651。
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
”“全程有什么问题都是我和司机电话沟通的,我都有录音。”牛先生提供与司机王某的通话录音作为证据,牛先生质疑说:“你怎么把人接上了,又变卦取消了订单?”王某取消线上订单要求他付款。“转190元不行啊,你这忒远,我送你。”王某不屑一顾地说:“你别说这个那个,我车换了,走平台没用。你不懂这里的...