传递温暖,南宁中燃开展志愿服务进社区活动
同时还为卓阿姨免费赠送了南宁壹品慧“家庭帮”全屋空调清洗服务。南宁中燃总经理吴广国在进行燃气安全检查。黄晓鑫摄为了让居民们更好地掌握燃气安全知识,南宁中燃除了发放燃气安全宣传单页外,还将燃气安全知识印刷在帆布袋、扇子等实用物品上,作为宣传品发放给居民,让用户把“燃气安全知识带回家,将燃气安全知识记...
南宁中燃:聚焦“五大重点” 确保燃气安全
为提高一线客户服务人员综合素质和业务技能水平,6月20日,南宁中燃举行2024年客服技能竞赛。竞赛以理论知识考试为基础,进行竞赛维修(团队)、燃气安检等技能实操项目,全面考察客户服务人员的操作技能、服务水平、沟通能力。此外,南宁中燃组织开展了安全知识竞赛、安全演讲比赛、岗位大练兵等活动,促进员工学习和巩固燃气安全知识...
不用排队!南宁燃气业务可以在手机上自助办理了
“临近春节,办理燃气报装、点火通气等业务暴增,市民在拨打95007客服热线可能会出现等待时间较长的情况,我们已经掌握了相关情况并积极改善。”南宁中燃城市燃气发展有限公司客户服务部经理黄崧宸告诉记者,目前“南宁中燃”微信公众号中已开设多个燃气业务自助预约入口,市民无需等待就能提交预约需求。市民可以在线上预约办理...
增强应急处置能力 提升协同作战水平
“南宁中燃设立24小时应急抢险热线,接到燃气险情信息后,公司调度中心能够通过数字化系统定位最近的抢险力量并立即通知其赶赴现场,确保30分钟内抵达开展应急处置。”南宁中燃运营总监黄国梁说。“此次演练具有针对性强、参演人数多、参与部门多、抢险设备先进的特点。南宁市将以练为战、战练结合,持续提升应急队伍的专业技...
燃气泄漏 政企联动抢“险”
本报讯(记者蒋爱云通讯员黄晓鑫)为进一步强化燃气压力管道安全应急管理工作,提升燃气企业与相关单位的联动和协同抢险救援能力,6月29日,自治区市场监督管理局、自治区特种设备检验研究院、南宁市市场监督管理局联合南宁中燃开展2024年广西壮族自治区压力管道安全应急演练及“特种设备安全日”活动。
不惧风雨,南宁中燃管线迁改“迁”出群众幸福感
广西新闻网南宁11月25日讯(通讯员刘俊杰)近日,南宁市青秀区某个小区14号楼的居民们遇到了一个大难题,因为单元楼需要加装电梯,而单元楼外的燃气管也要随之改管(www.e993.com)2024年11月27日。南宁中燃了解到相关情况后,为了充分保障居民的燃气使用安全,南宁中燃生产运营部青秀区管网所维修班组第一时间上门进行现场勘查。经勘查,该小区的燃气管路...
保供“不断气”,服务“不打烊”——南宁中燃多措并举守护“双节...
不仅如此,“双节”期间,南宁中燃还将确保95007客户服务热线电话24小时畅通,维修、抢险人员及车辆24小时待命,并实行24小时值班制度,发现情况及时启动应急预案,妥善处理,全力保安全。优服务,强化窗口服务意识为提供更优质的燃气服务,南宁中燃以提升用户用气体验为出发点,把保障用户“双节”期间正常用气当作第一要务。
南宁中燃大力推进城中村管道天然气覆盖工作
在当天的点火仪式上,南宁中燃总经理吴广国在致辞中动情地向一直支持南宁中燃“瓶改管”工作的南宁市住建局、城区各有关部门、埌西村委和居民表示感谢,希望通过该工程,以点带面、推广复制,推动提升南宁市管道天然气普及率、优化城中村燃气安全使用,助力建设宜居南宁。
南宁已通气的开放式厨房要整改“加门”?中燃:目前并无此要求【930...
记者拨打了南宁中燃的客服热线,希望了解相关政策的具体执行标准,得到的答案却是,南宁市目前并没有要求已经通气的开放式厨房必须进行整改。南宁中燃客服:今年年初的时候(工作人员)去安检的话,要求敞开式厨房是要做整改的,后来因为文件问题又解限了,所以现在按正常是不会限制,具体以后是否会被限制的话,具体以以后的政府...
南宁中燃江南新客服中心25日启用
昨日,从南宁中燃城市燃气发展有限公司(下简称“南宁中燃”)获悉,南宁中燃江南新客服中心将于9月25日开业启用,原江南客服中心(亭洪路64号)则于9月24日停止对外营业。需要办理燃气充值、燃具购买等相关业务的市民,可前往五一东路35-1号邕江明珠商业广场新客服中心办理。