【#家长称学习机答案出错误人子弟# 客服:及时反馈会修改】近日,一...

#家长称学习机答案出错误人子弟#客服:及时反馈会修改近日,一家长发帖称孩子用学而思学习机做习题,又出现了一道题答案错误。客服表示,遇到过家长反映答案出错,会及时反馈给老师进行修改,但出现的问题不是很多。如果遇到类似问题,可以在学习机内确认年级、课程和习题,拨打官方客服电话,会有工作人员排查核实,如若出...

学而思新一代学练机首发,是产品创新还是割用户韭菜?

针对已经买了学而思学习机的用户,有的渠道客服还是会极力劝说再买一个学而思学练机,理由是"孩子不管是成绩好坏,题目都是要做的,学霸都是三分学七分练"。但这种做法不就是违背了学而思提到的"减轻妈妈肩上的负担"的产品初心吗?毕竟再买学练机,也得花好几千呢。于是有家长提出想在学习机基础上进行升级,同时拥...

上海学而思校区退租撤点?客服:面授课已全部转至线上

上海学而思校区退租撤点？客服：面授课已全部转至线上来源：澎湃新闻近日，网传上海学而思家长群收到老师通知，因运营成本过高，所有面授课转在线班。对此，学而思客服表示，目前上海市所有线下网点已转线上。

学而思回应素养课存在超前超纲内容:幼儿园小学初中都是素养课

针对“学而思大规模重启线下招生”的相关报道,学而思总部客服回应称:幼儿园小学初中都是素养课,只有高中涉及学科。素养课学习的知识可能跟课内有重叠的地方,但上课讲的内容都是从课外拓展的角度来进行学习的。据财联社报道,近日记者赴多地调查了解到,正重启大规模线下招生的校外培训龙头企业学而思,在所谓“素养课”包装...

学而思一课难求,乐读优课一课难求

在2021年12月29日开售一天，客服电话还没开通的情况下，乐读优课就被家长们订购。这其中的大部分家长是原学而思培优用户，一位家长告诉记者，他给孩子约到了与此前同一个老师、同样班型的课程，“价格还便宜了”。以北京小学四年级数学课为例，21世纪经济报道记者统计发现，目前有52个小班、1个大班满班，以小班...

学而思客服热线维护通知

学而思客服热线维护通知学而思客服热线维护通知1月9日我校客服热线因系统升级维护将于11点30分至21点临时暂停服务,预计1月10日8点恢复正常,届时给您带来的不变敬请谅解(www.e993.com)2024年11月11日。老学员如需办理调课转班,可登入家校互动平台baoming021.eduu12

校外培训春季课开售前夜 学而思突遭整改 高中培训如何更规范化?

家长们最担心的情况是抢不到“门票”。一名家长告诉21世纪经济报道记者,乐读优课的S和S+级别不能直接报名,而是需要先进行测评。她已经提前进行了测评,并开通了报名权限,但正式报名开始后,却发现仍不能报名。整整一个上午,她都在试图拨通客服电话。“严格的政府指导价之下,线下培训的商业模式很难跑通,但线上培训...

突然!学而思、猿辅导等全面下架这类课程!监管风暴来袭

学而思网校客服对话页面:学而思网校的课程选择页面已没有学前入口:此外,猿辅导、高途课堂等在线教育机构也全面下架了学前课程。猿辅导客服接受咨询时介绍,“官网和APP课程迭代升级,(学前)课程下架调整。”高途课堂客服称,幼儿园课程已停止招生。猿辅导的课程选择页面也已没有学前入口:...

学而思、猿辅导等多家在线教育机构下线学前教育课程

27日下午,北京青年报记者采访了多家在线教育机构。猿辅导客服表示,近两个月接到教务调整,将幼儿园课程全部下架,“这个年龄段的孩子我们没有与之匹配的教材”,此前的语文、数学等课程目前均无法找到。客服建议,相应年龄段的孩子可以选择“斑马”课程。学而思网校客服表示,目前已将学前课程全部下架,“为了响应国家号召...

【315专题】学而思、作业帮等学习机搭载的“类纸质”屏幕真不伤眼吗

据学而思官方介绍,“未来纸”润眼屏是学而思和TCL华星光电联合研发的护眼屏,其获得了莱茵TUV硬件级低蓝光认证、莱茵TUV无频闪认证等多项权威认证。比较有意思的是在其电商官方旗舰店咨询“类纸屏”材料时,其客服多少有些顾左右而言他。明确连续追问屏幕材质后,客服才表示是LCD屏。