铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086

铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086中移铁通广东分公司近日发布公告称,11月1日起,中移铁通电信业务将全面迁移至中国移动。中移铁通的前身为铁道通信信息有限责任公司,成立于2000年12月20日,2004年1月20日由铁道部移交国资委管理,更名为中国铁通集团有限公司,成为六家电信运营商之一。2008年6月6日,经国务院...

骚扰电话遭标注依旧能拨 运营商无权擅自停其服务

“有的电话打过来,显示是被标注了三四百次甚至成千上万次的骚扰电话。我不理解的是为什么这些电话还能打?”他翻出了一条“400189***”的电话记录,竟显示有3万余人将其标注为骚扰电话,“运营商或者安全软件为什么不能直接阻断这些电话呢?”调查运营商并无权利擅自停止服务北青报记者调查发现,骚扰电话一般分...

手机卡停机与注销:你需要知道的关键时间和应对策略

联系客服:用户可以联系运营商的客服,了解手机卡的停机原因以及恢复的具体步骤。确认停机时间:用户应确认手机卡停机的具体时间,以便在规定的宽限期内进行处理。备份信息:在停机前,用户应尽量备份手机卡内的重要信息,以免因注销而造成损失。六、不同国家的手机卡停机政策(MobileCardDeactivationPoliciesinDiffer...

980元查钟睒睒电话?多名百亿富豪信息遭泄露!销售称合作运营商...

980元查钟睒睒电话?多名百亿富豪信息遭泄露!销售称合作运营商,移动、联通回应……转自:北京商报知名企业家个人信息被“探客查”平台泄露并售卖,每条信息售价0.016元。经核实,包括钟睒睒、李水荣等在内的多位企业家手机号属实。三大电信运营商均否认与此事有关,表示重视客户信息保护。摘要由作者通过智能技术生成有...

乐山移动宽带客服电话及资费信息全览

3.电器商店或电子市场:在乐山翡翠附近的若干电器商店或电子市场,也有可能提供移动宽带的安装服务。这些商店多数情况下会有代理运营商的宽带套餐,能够有更多的选择。当你在寻找移动宽带安装服务的时候,可依据本人的需求和预算,在以上几个地点实行比较。可咨询各个地点的工作人员,理解各种套餐的内容、价格、速度等信息,...

美国多家移动运营商网络中断 数万名用户无法接打电话

在一些城市,用户在拨打911报警电话方面遇到了困难(www.e993.com)2024年11月22日。旧金山消防局在社交平台X上称:“我们意识到一个影响AT&T手机用户拨打和接听任何电话(包括拨打911)的问题。我们正在积极参与并监测这一点。”在北卡罗来纳州,夏洛特-梅克伦堡警察局于凌晨3点15分在X上表示:“今天早上,我们意识到了AT&T手机用户在全国范围内遭遇...

打了几通长途电话就被关停手机卡?该地运营商好心办坏事?涉诈电话...

在检测到李先生电话卡可能存在异常时,移动公司可以要求李先生配合进行实名核验,或者可以通过核实李先生的通话记录来检测对方是否遭遇电信诈骗,而不是单方面就关停掉用户的电话卡。看来,运营商的电话诈骗标准还需要改进。

疯狂的移动外呼:冒充客服一天呼叫11万次,连哄带骗办套餐?

正规的运营商客服号码通常都是固定的，比如移动的10086、联通的10010等。如果来电号码是陌生号码或者私人号码，那就要小心了！正规的客服人员通常语气平和、专业且耐心。而那些假客服则往往急于求成，语气中可能会带有威胁或诱骗的成分。如果不确定来电是否真实，可以挂断电话后拨打运营商的官方客服电话进行核实。也可以...

使用12年的电话卡被疑“涉诈”停机,用户怒告运营商

梁女士向10086反映情况,并解释停机之前的操作,希望客服核实电话卡不存在异常使用情况,但客服的回复却和短信内容一样:需要到号码归属地进行核验。梁女士表示在外地工作不便到成都,客服称可以将证件材料交给亲戚代为办理,除此之外没有其他解决办法。梁女士通过四川信访网站投诉,四川省中国移动四川分公司作为办理单位回复称...

“每月被扣6元来电显示费”上热搜 移动:可咨询客服取消

来电显示也叫主叫号码显示,是指手机被呼叫时,系统向客户提供并显示主叫方电话号码的服务功能,大多数手机套餐都会默认开通这一功能。在手机产业发展初期,来电显示并不收取费用,手机“来电显示”业务开放初期,中国移动和中国联通等曾免费提供“来电显示”服务。但是随着客户群逐渐扩大,运营商的成本负担加重,部分地区在提供...