深入分析:瓜子二手车的服务质量与用户体验如何?

瓜子二手车的客服团队通常被认为是其一大亮点。用户在购买过程中遇到问题时,可以通过在线客服、电话或邮件等多种方式获得支持。许多用户表示,客服人员专业且耐心,能够有效解决问题。3.交易安全(TransactionSecurity)在交易安全方面,瓜子二手车采取了多种措施来保护消费者的权益。平台提供了线上支付保障,确保消费者...

济南、郑州、成都等地设新公司,优信二手车又“支棱”起来了?

7月16日，优信（郑州）智能再造有限公司在郑州成立，9月23日，优鲁（山东）二手车经营有限公司在济南成立；9月29日，优佳益（四川）信息科技有限公司在成都成立……曾经一度被指濒临破产的优信二手车，在2024年似乎又“支棱起来了”。记者注意到，美股上市公司优信（UXIN）去年10月在国内注册了新的投资主体——优信...

中国二手车电商行业调查分析及市场前景预测报告(2024-2030年)

编号:2332186←电话咨询时,请说明该编号。市场价:电子版8500元纸质+电子版8800元优惠价:电子版7600元纸质+电子版7900元可提供增值税专用发票电话:4006128668、010-66181099、66182099、66183099邮箱:KF@Cir《订购协议》下载提示:如需英文、日文等其他语言版本,请与我们联系。字号...

呼和浩特一男子买台宝马,车贷还清过不了户,一查门店早没了……

随后记者拨打了优信二手车的售后电话。优信二手车客服工作人员:您现在把地址重新发给收您费用的客服,我这边给您对接一下他,让他们尽快给您把地址上传上去,然后就会给您发绿本的,发完绿本之后,我们公司这边安排人协助您去解押,现在实体店已经关闭了,都转为线上预约办理了。已经收取了解押费,为什么还要交其他费用呢...

优信二手车CFO被法院限制消费 官方:涉劳动仲裁工资

原标题:优信二手车CFO被法院限制消费官方:涉劳动仲裁工资来源:站长之家站长之家(ChinaZ)5月15日消息:今日,针对“CFO被法院限制消费”一事,优信方面表示,此案为2019年发生的劳动纠纷。经核实,前雇员唐某于2019年11月4日-10日间,虚假外呼118次,欺骗公司、伪造事实、弄虚作假,属于A...

想解押得加钱 优信二手车如此“套路”合适吗?

“(吴先生:复印件车管所不认同,要求提供原件)提供营业执照原件,需要工作人员陪您一起去办理解押业务,如果需要我们工作人员协助您,拿上营业执照原件办理的话,是需要支付200元的费用的(www.e993.com)2024年11月6日。”优信二手车客服人员回应称。经过短暂的考虑,吴先生还是决定继续缴费,可是没想到,当他再次拨通客服电话时,代办费用竟然涨价了。

优信二手车平台强制收取过户代办费?

针对魏先生反映的代办过户问题，特搜记者电话联系了优信二手车官方客服。工作人员表示魏先生反映的情况还需核实，目前无法给出确切的答复。据了解，魏先生的遭遇并非个例。今年315期间，《都市快报》记者就曾报道了程先生于2019年8月通过优信二手车按揭购买了一辆飞度，今年2月10日，程先生还款结束，联系客服办理过户时...

直击315|消费者投诉:优信二手车不为消费者过户 存在乱收费现场

优信二手车的,当时口头承诺还款一年就可以过户到自己的名下,一年后打过电话不给过户,说还清了给过户,本人于2022年2月10日将贷款结清,联系优信二手车客服,客服人员告知我需要缴纳1500元,才能办理解压,后续还有过户费,这种行为就是欺诈消费者,本人诉求,让优信总部无条件配合本人解压过户,否则本人将于3天后将优信集团告...

上海市消保委点名优信二手车:解除抵押过程中问题多

IT之家3月14日消息据“上海市消保委”公众号,2020年,上海市消保委共受理优信二手车相关投诉40余件,其中消费者集中反映在解除抵押的过程中遇到了各种各样的问题,诸如未事先约定就单方加收手续费、以各种理由拖延推诿办理,甚至有消费者想要解除抵押,联系公司竟打不通电话。

3·15暗访|优信二手车陷阱一个套着一个,买车怎么就成租车了?

优信二手车APP上的检测报告,实际上是页面但当记者问起检测报告是否有官方认证时,该销售的说法闪烁其词,一会说检测业务外包给了第三方,一会说每个检测师都有国家认证的证书,让记者放心购买,不满意包退款。针对优信的检测流程,优信集团相关负责人给出的回应是,车辆上架之前,优信会通过“查客”检测系统,针对车头、...