五大共享充电宝调查:怪兽最贵、美团最慢、来电归还最难

浙江省杭州市消保委此前也做过类似检测,在其测试的八款共享充电宝中,30分钟平均可以给手机充电19%,60分钟平均可以给手机充电39%,其中来电、街电、搜电等品牌半个小时基本能充到20%,但美团和倍电只有15%和18%。作为对照组,非共享充电宝30分钟平均可以给手机充电33%,60分钟平均可以给手机充电66%。对于为何充电...

租借“街电”共享充电宝 他说被额外收取2毛钱“关怀服务费”?

最近，南昌消费者小戴给《都市现场》24小时新闻热线0791-88316800打来电话反映，他在归还共享充电宝付款时，却被要求支付一笔“关怀服务费”。“关怀服务费”到底是什么费用？关怀了什么？又服务了什么呢？小戴说，5月8号下午，他在南昌市西湖区老福山路边的一家商店扫码租借了一个“街电”共享充电宝，计费规则为每...

代理共享充电宝踩坑?加盟商投诉承诺收益刷单造假,街电回应

一边是,共享充电宝的收费越来越贵,被消费者吐槽“钱包刺客”;另一边则是,竞争白热化下的共享充电宝企业们,喊话创收越来越难,为了抢点位、拓营收,共享充电宝的代理生意也随着宣传进入公众视野。但,代理共享充电宝的生意,好做吗?近日,南都·湾财社记者收到市民丁先生的报料。2023年10月31日,丁先生与竹芒科技(即...

合并后做得更好了吗?街电x搜电5000mAh共享充电宝拆解

街电x搜电5000mAh共享充电宝采用黑色外壳,机身顶部设有指示灯和电源按键,用于电量指示和激活输出,底部设有充电触点。充电宝支持5V2A输出,自带MicroUSB、USB-C以及Lightning线,满足市面上主流手机充电需求。充电头网通过拆解了解到,街电x搜电5000mAh共享充电宝壳体通过卡扣和螺丝固定,内置单片5000mAh锂电池,通过胶水...

街电充电宝超时1分钟付费1小时 充电11分钟扣费8元

近期，关于共享充电宝的种种问题再次引发社会热议。特别是在上海的天安千树、巴黎春天、189购物中心等多个繁华地段，街电、美团等品牌的共享充电宝以小时为单位的计费模式，让不少消费者感到困惑与不满。即便充电时长可以精确到分秒，但在计费时，消费者却常常发现，即使只是超时短短几分钟，也会被按照一整小时的费用...

共享充电宝刚充就没电,系统照样计费!大批投诉涉及来电、街电...

涉嫌加重消费者责任(www.e993.com)2024年11月13日。段威表示，在技术可能的前提下，共享充电宝企业应以“电量”作为确定当事人权利义务的主要标准，以实际“用电量”作为收费的具体标准。1、互联网新闻信息服务许可证：10120170022；2、违法和不良信息举报电话：010-88315438转自/中国消费者报·中国消费网记者/杜科来源：中国消费者报...

还了共享充电宝还被扣99元?万余条投诉涉及搜电、来电、街电、咻电...

记者点击支付宝“来电”小程序首页的在线客服,发现确如谢女士所言,联系人工客服相当困难,记者拨打来电科技的客服电话并按提示音逐级按键转接,发现一直是机器人语音回复,无法转接到人工服务。归还“街电”共享充电宝后还在计费联系客服暂停计费却仍被扣款99元...

来电科技倒闭调查:广州CBD多个借还点形同虚设,共享充电宝洗牌加剧

对于未发现设备或定位不准等问题,时代周报记者致电来电科技客服电话,却没有人工客服进行回答,而是智能语音客服进行解答。带着同样的疑问,时代周报记者通过来电的微信小程序联系在线客服,在线客服回复称“会尽快安排工作人员去现场核实查看情况的”。而对于归还充电宝时所在区域无网点的话,在线客服表示“可以联系客服申请邮...

共享充电宝好借难还、价格刺客、快充不快

同时,体察的11个充电宝品牌中,“街电”“怪兽充电”“搜电”“小电”“电饱饱”“来电”“闪葱”等8个品牌的小程序里没有客服电话,消费者有问题只能在线通过小程序与线上客服沟通。其中,“怪兽充电”的机器人客服,理解力有限,无法给出有效答复;“来电”连机器客服都没有,只能提交问题后长时间等待回复;此外,“街...

新测评丨共享充电宝,暗藏多少“坑”?

记者在杨浦区紫荆广场,找到了“街电”共享充电宝柜机。实测后发现,从扫码取出设备,再到捋出充电线给手机供电,基本就要耗费将近1分钟;点击“线上客服”说明情况,却多停留在“人机对话”;拨通线下的客服电话,工作人员生硬地回称“系统规定,无法退款”。