“银行客服”邀你贷款?上钩后签下“霸王合同”,上海严查贷款中介

知道你的姓名、手机号、公司,甚至知道你有无贷款,当电话那头的“某某银行客服”“某某银行专员”热情地询问你想不想了解“某某银行的贷款服务”时,不少人便信以为真,前往浦东某大楼22楼的“签约中心”,签下了含有明显不合理条款的贷款委托服务合同,中介服务费可达到金融机构实际放款金额的14%。上海市场监管部门今...

买到一台「烂尾车」,我快被逼疯了

在这期间,小周一直打电话投诉4S店,但转接人工客服都很困难。他只能一边继续在闲鱼淘车尾灯,一边打各种维权电话。到了10月,威马汽车出现大面积车机系统宕机,连APP也打不开。虽然问题很快得到修复,但几天后,威马宣布破产重整的消息让小周如遭雷击。随后,威马的APP彻底无法打开,小周的维权没了希望。自从车尾灯损坏...

“烂尾车”逼疯车主

在这期间,小周一直打电话投诉4S店,但转接人工客服都很困难。他只能一边继续在闲鱼淘车尾灯,一边打各种维权电话。到了10月,威马汽车出现大面积车机系统宕机,连APP也打不开。虽然问题很快得到修复,但几天后,威马宣布破产重整的消息让小周如遭雷击。随后,威马的APP彻底无法打开,小周的维权没了希望。自从车尾灯损坏...

这家知名保险公司被投诉了

无奈之下，记者只好又拨打95567，明确和官方客服表达了采访需求。但当天下午6时左右，又是0591-28057589这个号码给记者来电，而且拨打电话的是同一个工作人员。她态度非常生硬，表示不接受采访，但她又称自己无法代表公司作出这样的表态。在记者追问下，她才说出自己的工号是60209212。“企查查”上的数据显示，新华人寿保...

商家消失、无人发货 蟹卡成空头支票

在新公众号和小程序内,王先生多次留言蟹卡兑换,并尝试转至人工客服,均未成功。新京报记者依据企查查信息,多次致电深圳年丰大当家科技、天津匠农以及持有“蟹渔荟”商标的苏州八俏鹰贸易有限公司,电话均无人接听。记者注意到,“年丰大当家优选”小程序的会员主页专门展示了一份2023年11月发布的“告知函”。天津...

弘康人寿业绩跳水,前董事长遭“限高令”紧箍咒

图源:企查查投诉不断近年来,在监管日益严格的背景下,弘康人寿的合规问题愈发凸显(www.e993.com)2024年11月25日。据统计,在“黑猫投诉”平台上,针对弘康人寿的投诉累计已达120条。其中,一位消费者反映,2021年3月通过京东金融电话推销购买了弘康保险的“哆啦A保”产品,当时客服承诺该产品不仅能提供重大疾病保障,而且在期满后可以退还全部缴费金...

周杰伦代言的鸣鸣很忙要上市?“狂飙”下还需更深的护城河

有记者联系到赵一鸣官方客服电话,对方表示,如果消费者遇到缺斤少两的问题会联系相关门店进行处理,对于记者询问的“加盟店管控”情况,对方表示,会将该问题记录反馈,后续会有专员对接。除此之外,零食很忙与赵一鸣零食还曾食品安全问题频发,甚至受到行政处罚。

用敷料注射?美甲店里做“医美”?福州一女子全身都……

便拨打968880海都客服热线报料张女士为何会变成这样?蔡老师及以上三所机构是否有行医资质?“生冭美素”又是什么药品?从何而来?被同一人多次注射药品不良反应接踵而至“我刚离婚,‘表姐’以此为由说我太阳穴凹陷不利婚姻美满。”张女士回忆,2021年1月3日,“表姐”将她引荐给福州范菲尔生物科技有限公司(以下简...

植发,头顶上的“赌局”

最后这位客服经理以“不知道有没有这个权利可以调取我们医院官方的东西”为由，拒绝向记者提供病历图片，并表示已经记录下这些问题，等周一上班后跟医院确认后再回复。截至发稿，客服经理及机构并未回复。企查查信息显示，涉事植发机构注册公司名为北京熙朵医疗美容门诊部有限公司，成立于2013年，经营范围为医疗美容科、美容...

起底“电话手表兑换卡”:品牌商营业执照早被吊销

“电话手表客服中心”智能客服回复记者,该活动兑换的手表是必须使用中国移动卡的儿童电话手表,品牌商为维纬移动通信(vivl),进网许可证为02-D043-182124,3C证书编码为2021161606247704。工业和信息化部政务服务平台显示,该设备进网许可证为“02-D043-182124”,申请单位是维纬移动通信(深圳)有限公司;该许可证有效期至...