如何在联通办理中心轻松更改套餐?
1.通过客服热线(ViaCustomerServiceHotline)用户可以拨打联通的客服热线,根据语音提示选择套餐更改服务。客服人员会协助用户完成套餐的更改。2.联通官网(ChinaUnicomOfficialWebsite)用户可以登录联通官网,进入个人账户后,找到“套餐管理”选项,按照提示进行套餐更改。3.联通APP(ChinaUnicomApp)...
联通老用户换套餐全攻略奉上:新技能get
一、联系客服更换套餐这里可以打“10010”客服电话来联系客服,或者关注微信公众号“中国联通微厅”来和人工客服交流,这里以微信公众号的方法为例。1、关注微信公众号“中国联通微厅”,输入“00”接入人工客服,然后输入地区码,接着等待人工客服接通,等待时长视情况从几分钟到十几分钟不等。2、直接要求更换套餐,...
联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
胡先生致电中国联通10010客服,客服称,胡先生在手机营业厅“放弃”的集团客户权益,需要去营业厅办理才能生效。手机营业厅和电话客服都无法办理。也就是说,胡先生傻等了几天,没有任何的提示。无奈,胡先生只能再跑一次营业厅,取消了集团用户的身份。10010:你去问手机客服。手机客服:你去问10010。10010:先取消,再...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...
联通400办理攻略,轻松开启高效通信之旅
联通400电话可以实现智能路由分配,根据客户的来电区域、时间等因素,将电话自动转接到最合适的客服人员。这样可以大大提高客户服务的响应速度和质量,增强客户满意度。3.便于企业管理联通400电话提供了丰富的管理功能,如通话录音、来电统计、客户信息管理等。这些功能可以帮助企业更好地了解客户需求,优化服务流程,提高管理...
联通怎么查手机套餐
**三、拨打联通客服电话查询**除了线上查询方式外,用户还可以直接拨打中国联通的客服电话10010来查询套餐详情(www.e993.com)2024年11月19日。在接通人工服务后,用户只需提供相关身份信息,客服人员便会告知用户当前的套餐情况。这种方式尤其适合那些不太熟悉线上操作或需要即时解答疑问的用户。
男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复...
“来电显示费”还在收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
确实可以,10086的客服人员声称:该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消,更换套餐后显示“减免来电显示功能费用”。但是之前交过的来电显示费是退不了的。我想作为用户最大的意见就是“移动自己说2016年开始就不收费了,但实际上没有取消老用户的收费,很多老用户也不知情。在引导取消来电显示方面,中国...
中国联通被曝私自开通用户手机套餐:最终赔偿590元
3月13日,中国联通被曝私自开通用户手机套餐,引发网友热议。据了解,黑龙江省佳木斯市的姚先生表示,他孩子在玩手机时,联通客服人员突然打来电话推销彩铃业务,但孩子挂断后,在查询话费账单时发现每月都扣取9.9元增值服务费。对此,联通客服人员称姚先生曾同意办理该业务,并提供通话记录和录音作为证据。然而,姚先生表示并没...
中国联通“良心”套餐,29元135G流量+200分钟通话,20年有效不变
随着互联网的快速发展,人们对于通讯和流量的需求越来越高。中国联通作为国内三大运营商之一,一直以来都在积极推出各种套餐满足用户的需求。最近,中国联通推出了一款“良心”套餐,引起了广泛关注。这款套餐月租仅需29元,包含135G流量和200分钟通话,而且套餐内容20年有效不变,只有三个月的合约期!如下图所示!据...