肯德基双堡桶被指玩文字游戏 客服回应:兑换详情中有说明

据网友称,该桶价格88元,宣传页面标示“第二桶可寄存”,并未提及任何附加条件。然而,在网友到店领取寄存桶时却被告知,需要消费才能领取寄存的第二桶,还不能选调料包这类便宜的选项。肯德基官方对此未予置评。肯德基客服向新浪财经表示,第二桶需要任意消费领取,外送费和打包服务费不计入任意消费或整单优惠金额,在...

肯德基回应“买一送一”被指“文字游戏”:兑换规则有明显提醒

10月9日，肯德基客服回应新京报记者称，消费者在参与活动时可以手动勾选“当单取走2桶”。“如果选择需要任意消费后兑换领取的，相关提示除了在下单选择页面有之外，在券规则也有明显提醒。”肯德基官方微信公众号10月1日发布的消息显示，其在9月30日至10月7日推出了“买一送一”双堡桶促销活动，该套餐“买一桶送...

肯德基全面开收打包费!回应称外送费下调、每单9元封顶,网友:还没...

中国经济周刊—经济网讯2月20日,肯德基宅急送宣布外送费官方定价从9元下调为6元,会酌情收取打包服务费。据此前报道,肯德基已在个别城市试点收取打包费。肯德基官方客服表示,此次调整是为了提升外送服务的质量。他们对外送保温袋进行了升级,以提供更好的保温效果。同时,还提供了专人打包服务,确保餐点在运输过程中的...

肯德基下调外送费,将收取打包服务费

新京报记者随即在肯德基App上下了一单总价为139元的“新春大金桶”，显示外送费6元，打包服务费2元，共计8元。肯德基App截图新京报记者注意到，在打包服务费细则中显示，餐品实付金额小于200元订单（不含外送费），封顶价2元/单。餐品实付金额200元及以上订单（不含外送费），封顶价6元/单。餐品实付金额30...

肯德基宅急送外送费下调为6元,酌情收取打包服务费

谈及此举原因,肯德基客服表示,为了更好地保障外送产品的品质,肯德基对外送打包袋进行了保温升级,并由专人提供打包服务,酌情收取打包服务费,具体收费标准详见菜单公示。据肯德基打包服务费收费标准显示,在正餐及夜宵定价中,饮料打包服务费0元,鸡类小食单品、甜品、配餐0.6元/份;汉堡、卷、饭单品0.8元/份;全鸡1元...

肯德基外送费下调,新收打包费,引发网友热议

当时据媒体报道，肯德基自2023年11月22日开始收取打包费，目前仅在九江市范围内试点(www.e993.com)2024年11月20日。据悉，位于江西九江的消费者如果通过肯德基官方外送平台宅急送点餐，在9元配送费的基础上，需要再支付2块钱的打包费。对此，肯德基官方客服称，收取打包费主要是“为了保障外送商品的品质，肯德基会安排专人打包，并酌情收取一些打包...

肯德基开收打包费最高9元 网友:加上外送费还没吃15元就没了

此外,餐品实付金额小于200元订单(不含外送费):打包费封顶价2元/单;餐品实付金额200元以上订单(不含外送费):封顶价6元/单;餐品实付金额300元以上订单(不含外送费):封顶价9元/单。据梨视频报道,肯德基官方客服表示,对外送保温袋进行了保温升级,并提供专人打包服务,会根据点的餐点酌情收取打包服务费。具...

肯德基开收外送打包服务费,对消费者有啥影响?

2月20日,记者询问肯德基客服,对方称,肯德基上线了打包服务费,仅限肯德基宅急送自有+三方渠道,同时外送费会从9元调整为6元。图自肯德基APP肯德基公布细则显示,正餐及夜宵方面,鸡类小食单品、甜品、配餐打包服务费为0.6元/份,汉堡、卷、饭单品打包服务费为0.8元/份,全鸡打包服务费为1元/份,单人餐、4件及以下...

肯德基宣布:开收外送打包费

2月20日,记者询问肯德基客服,对方称,肯德基上线了打包服务费,仅限肯德基宅急送自有+三方渠道,同时外送费会从9元调整为6元。图自肯德基APP肯德基公布细则显示,正餐及夜宵方面,鸡类小食单品、甜品、配餐打包服务费为0.6元/份,汉堡、卷、饭单品打包服务费为0.8元/份,全鸡打包服务费为1元/份,单人餐、4件及以下...

肯德基开收打包费:外送费下调,保温袋升级?

每周疯狂一次的肯德基又上了热搜。2月20日,肯德基宅急送外送费官方定价从9元下调为6元,但会酌情收取打包服务费。外送费+打包费,封顶15元针对肯德基近期宣布的外送费用下调和打包费收取新政策,引发了网络热议,许多网友吐槽“好贵啊”,打包+运费封顶15元,“吃不起了”。还有网友调侃,每周都给肯德基免费...