众惠相互深化数字科技应用,以新质生产力服务普惠金融新生态

众惠相互通过科技力量有效惠及低收入人群、老龄群体和带病人群,在促进市场活力与多样性的同时更保障了民生福祉,以科技赋能普惠金融发展。以老年人群体为例,公司提供大字版的服务界面和语音导航功能,客服系统中添加“老年人服务标签”,自动识别60岁及以上老年人并自动匹配专属人工坐席为老年人提供服务。对于带病慢病群体,...

众惠相互深耕普惠保障,科技赋能金融服务适老化新高度

为了提升金融服务的适老化水平,众惠相互还致力于通过科技能力提升金融服务的适老化水平,以科技力量有效惠及低收入人群、老龄群体和带病人群,促进普惠金融发展。针对老年人群体,公司提供大字版的服务界面和语音导航功能,客服系统中添加“老年人服务标签”,自动识别60岁及以上老年人并自动匹配专属人工坐席为老年人提供服务...

众惠财产相互保险社:科技赋能 打造智“惠”服务新篇章

通过引入智能客服机器人、语音识别等先进技术,众惠相互实现了客服系统的自动化和智能化。这不仅提高了客服效率,还优化了会员体验,让会员在享受保险服务的过程中感受到更加便捷、高效和贴心的服务。综上所述,众惠财产相互保险社在科技金融的新篇章中,通过理赔创新、数据仓库建设、风控数字化转型和客服智能升级等举措,不...

众惠相互2024年半年报发布,业务发展稳步增长,科技驱动高质量发展

尤其加大老年群体的服务力度,向“适老化”进行有益探索,开发上线老年产品超20款,包括医疗、重疾和意外险等,通过AI技术应用开发智能客服系统,实现优先接入老年理赔电话、识别方言、语速音量等功能,提升保险理赔服务质量,助老专线累计服务超5万人次,为数百名高龄老人及行动受限会员提供协助服务。作为相互保险机构,众惠相...

宝盈基金管理有限公司关于旗下部分基金非港股通交易日暂停申购...

客户服务统一咨询电话:400-8888-300(全国统一,免长途话费)传真:0755-83515880联系人:曾庆全、李雪丹公司网站:byfunds(2)代销机构1)和讯信息科技有限公司联系地址:北京市朝阳区朝外大街22号泛利大厦10层客户服务电话:010-856506882)上海挖财基金销售有限公司...

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金鹰基金管理有限公司关于旗下部分基金参与腾安基金销售(深圳...

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2022深圳众惠保参保疑问解答汇总

电子发票领取方式:可以登陆众惠财产相互保险社官网(pubmi),或者拨打众惠客服电话“400-151-7688”联系客服获取发票。23、保单生效前可以退保吗?如何进行退保?投保人在本合同生效前要求解除本合同,自保险人接到投保人申请后,本合同的效力终止,并全额退还投保人已缴纳的保险费,投保人可致电众惠客服电话400...

百度UNIT助力客服服务商升级,灵活定制专属智能客服平台

关于下架原因,雷锋网AI金融评论发现,泰康在线对多家媒体的答复口径聚焦于“产品体验“。据了解,用户对产品体验反馈最多的在于浏览、体验保险板块之后会收到客服的推销电话。泰康在线方面表示,为了提升客户体验,泰康在线和今日头条对产品页面进行了自查,并主动暂时下线相关产品,而已经投保的用户所享受的各项权益不受影响...