订好酒店被告知查不到订单,一律师起诉同程旅行要求退一赔三
“我只能联系同程旅行APP客服投诉。”黄文得提供的录音显示,2月14日22时48分,同程旅行APP客服向黄文得表示,可以改订其它酒店,只要价格在原房费两倍以内(820元以内),差价部分凭票证由同程负责赔付。如果价格低于410元,则没有赔付。黄文得未同意前述补偿方案。他指出,因同程旅行APP违约,自己提前退房,还...
同程旅行被曝杀熟,同一航班两个账号价格相差1300,客服:不存在杀熟...
同程旅行被曝杀熟,同一航班两个账号价格相差1300,客服:不存在杀熟现象2024-07-0920:55:47界面新闻上海举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败界面新闻130.4万粉丝只服务于独立思考的人群00:28以色列北部城市发生持刀袭击事件,已致6人受伤...
同程旅行擅自授权金融业务?客服称问题已修复正在排查原因
据《东方财经》报道,同程客服表示,“关于同程旅行APP隐私授权第三方的这个问题,这个问题已经修复了。”如需详细解答,可由同程金融客服进行处理。同程金融客服则表示,目前该问题已修复。对于之前为什么会出现授权给金融业务的行为,对方表示内部正在排查具体原因。值得一提的是今年315期间,同程旅行旗下同程金融因“礼品...
人在埃及 同程旅行酒店订单却被悄悄取消
同程旅行客服回复:“这个订单是我们自动去转入”,对此,陆先生妻子表示完全无法接受,“我们在异国,然后被临时取消订单,被恶意取消订单,造成我们的安全危险。”4月6日,陆先生夫妇回国之后,第一时间就通过12315平台进行投诉。陆先生夫妇希望同程旅行能够按照《消费者权益保护法》“退1赔3”。同程旅行公司所在的工商...
同程旅行多名用户称买到已使用的香港迪士尼门票!多方回应
同程旅行客服指出,门票购买选择的出游日期即为预约所选日期,如要修改,可以到“香港迪士尼乐园”微信小程序填写订单编码并关联预约记录,查询到预约单后,先取消预约,再重新预定其他日期。该客服强调,如在非下单预约时间使用,必须到小程序修改才能入园。12日,南都记者向同程旅行方面求证门票改期问题时,同程旅行有关负责人...
佛山旅行社电话号码,佛山旅行:查询旅行社电话号码
同程旅游也是国内领先的在线旅游服务商之一(www.e993.com)2024年10月22日。同程旅游提供了各类旅游服务,包括旅游线路规划、机票预订、酒店预订、一日游等等。在佛山,同程旅游的电话是,同程旅游的客服人员都经过了严格的培训和考核,能够为您提供精准的旅游咨询和优质的旅游服务。同程旅游也是很多佛山市民的选择之一,在他们的帮助下,他们顺利地完成了他们...
被爆“九出十三归”的同程旅行,刚刚赚了100多个亿
但劣势也很显著,比如对于机票改签用时,同程旅行客服可以回答出具体时间,但同程商旅则无法给出准确时限。从老周燃起的巨大怒火来看,或许除了改签不及时外,还有"最恶劣的"服务问题。但具体孰是孰非,我们并不知情,此也非我们论述的重点。同程商旅被老周吐槽不止,并不影响近年同程商业帝国的一路狂奔。
小周爆料 | 白金卡无故被限、酒店订单自动取消,同程旅行只说抱歉...
庄先生对此感到疑惑,他打电话给同程客服,希望了解被限制的原因,对方的回复令他很不满意。“只说很抱歉,后台技术设置,具体什么原因他们也无法解答。后来多次与同程旅行App方面沟通,都没有得到解决。”记者随后拨打了同程客服的电话询问,白金卡的权益到底是什么,为什么账号会被封禁,是不是每个月优惠券的数量确实有领取...
同程旅行针对白金会员推出线上线下4大新春专属福利
据了解,同程旅行白金卡会员为同程旅行当前最高等级会员,覆盖出行一站式立体服务,部分权益如:高铁/机场贵宾厅、高铁座次升级、湖南航空免费升舱、酒店权益(白金卡专享85折起、免费取消、延迟退房、房型升级等)、里程权益(里程多倍返、抵扣现金、航司积分兑换等)、免费邮寄发票、专属客服等。同程旅行金卡会员为同程旅行当...
同程旅行如何开电子发票 同程旅行开电子发票方法【教程】
同程旅行,一站式旅游服务平台,提供机票、酒店、火车票、景点门票等预订服务,致力于打造更便捷、更优质的旅行体验。还不知道同程旅行怎么开电子发票的小伙伴千万不要错过本期教程!同程旅行怎么开电子发票第一步:首先进入同程旅行APP我的界面,点击右上角的全部订单后的三个点。