客服中心是空号:打工人逃离血汗工厂,内心竟然依依不舍

这栋楼是幻行和奥厂的客服中心,白墙里面如同工厂车间,几百个客服坐成一排,戴着耳机,对着屏幕面带笑容地打着电话。被引导进人工语音的通常是涉及电商交易的紧急问题,比如退款、充值、返现等操作,或是与人身健康攸关的货品质量问题。这些顾客通常是情急之下才会找人工客服,语气暴躁、语无伦次,是最难安抚的一类,...

游戏充值三万多 问题出在“免密”上?

“我们查询到您是通过iOS的渠道充值的,收款方是iOS公司,如果要发起退款的话,要先咨询一下iOS的客服,由他们来处理这个退款流程。”《逃跑吧,少年》的游戏界面显示这款游戏的著作权人是深圳市白日梦网络科技有限公司。记者通过软件查到了这家公司的电话号码。深圳市白日梦网络科技有限公司客服人员:我们只是游戏的制...

磨铁、读客、中信等39家企业招聘丨编舟招聘4月招聘信息合集|图书|...

北京白马时光文化发展有限公司成立于2014年1月,始终秉承精品意识,打造市场畅销到图书经典,拥有辛夷坞、丁墨、顾西爵、东奔西顾、北倾、晓雪、陶勇、末那大叔等一线名家,出版有《致我们终将逝去的青春》、《琅琊榜》、《白日梦我》、《白色橄榄树》、《摆渡人》、《萤火虫小巷》、《知更鸟女孩》、《目光》、《优雅是...

2023必追20部甜宠剧推荐!太好嗑!

甜宠剧推荐4:《白日梦告白书》赖冠霖、宣璐甜宠剧《爱情应该有的样子》赖冠霖搭档《且试天下》宣璐组CP!故事开始于一场浪漫的阴谋告白,如果白日梦能成真,你会想拥有什么呢?拥有之后,你还会想醒来吗?赖冠霖与宣璐将在《白日梦告白书》一人分饰两角令人期待。甜宠剧推荐5:《开画!少女漫》沈月、王敬轩爱情剧《...

2019,我是怎么被预付费、理财、加盟坑惨的?

我在今年4月收到自称是京东公司人员的电话,说是京东自营的新项目,邀请参会。这个项目叫京东云Elite脉客商圈,号称京东版美团。我现场付全款59600元,成为了这个项目的代理商。APP上线后,bug特别多无法正常使用,实际推广过程中,不但没收益,还要倒贴钱去做地推。我要求退款,遭到对方拒绝。7月,我们全国50多个代理商,...

2019被坑惨了!预付费坑、加盟合作坑、投资贷款坑…

我在今年4月收到自称是京东公司人员的电话,说是京东自营的新项目,邀请参会(www.e993.com)2024年11月20日。这个项目叫京东云Elite脉客商圈,号称京东版美团。我现场付全款59600元,成为了这个项目的代理商。APP上线后,bug特别多无法正常使用,实际推广过程中,不但没收益,还要倒贴钱去做地推。我要求退款,遭到对方拒绝。7月,我们全国50多个代理商,...

【反诈防诈 陕西在行动】“客服”来电?警惕掉入诈骗陷阱

“你这白日梦做得真美,是不是马上就要我给你分享二维码,然后还要给你说一下我的银行卡验证码,好让你把我的钱转走……”左先生的话让对方哑口无言,随即挂断电话。紧急冻结10月12日中午,邵女士向西安市公安局雁塔分局报警求助,称自己将好几条验证码报给了一名京东客服,用于关闭“京东白条”服务,但心里总觉得...

孩子玩四天游戏充值1.4万家长退款难,苹果:在和游戏方联系

5月19日，苹果客服联系了赵女士，表示苹果公司还在和游戏方联系，将会在七到十个工作日会有结果。5月17日，《逃跑吧！少年》游戏公司白日梦网络科技有限公司回应称，会让专业部门再联系赵女士。同日，《香肠派对》游戏研发心动网络公司向澎湃新闻发来退款操作说明，说明称，针对未成年人误充值的情况可发起退款申请，...