中国电信上海客服:部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已全面恢复

2024-08-2620:41编辑:余淑敏作者:极目新闻17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常,由此给您带来的不便,我们深表歉意!

“答谢宽带老用户” 西安市民被假冒电信客服人员骗了2000多元

就此记者致电10000号电信热线,客服人员称,今年该公司并没有开展这种赠送返还活动,建议被骗市民报警。“新闻都报道了,是冒充电信的。现在各种诈骗的太多,大家千万不要通过那种电话上门的办理,因为不能保证是电信的工作人员。”客服称,电信公司不会泄露客户的任何信息,现在骗子诈骗手段高明花样层出不穷,提醒大家咨询办理业...

上海电信网络异常市民称宽带断网,客服:正在全力抢修排障

记者致电“021-10000”上海电信客服,客服语音提醒:2024年8月26日17时30分许,上海电信部分宽带业务发生异常,目前上海电信正在全力抢修排障。

上海电信宽带网络崩溃上热搜,此前多地发生类似情况

有网友表示,上海电信相关客服电话一度打不进去。18点30分时,有电信内部人士告诉南都湾财社记者,断网原因还在查证处理中,目前还没法确定。而有媒体报道,有当地电信宽带受理人员在采访中表示,是电信数据有问题导致了断网情况。在当天晚上19点35分时,“中国电信上海客服”官方微博发文称:17时30分左右,上海电信部分...

上海网友急了:大面积崩了?原因查明

10000报修热线也无法接通随后,相关话题随即冲上热搜第二在大面积断网发生后有电信工作人员就此突发情况发布消息↓↓↓2024年8月26日17:30左右,上海电信部分宽带业务发生异常。目前上海电信正在全力抢修排障。给您带来的不便,深表歉意!此外还有工作人员表示...

投诉中国电信客服:电信宽带报修不来修理

[网友投诉中国电信客服:电信宽带报修不来修理]6月17日,一网友在黑猫投诉陕西站反映称:断网三十小时,电话报了四次,手机qq报了两次,人没来,每次还给我发短信说网已修好(www.e993.com)2024年11月27日。6月17日,@中国电信客服在黑猫投诉陕西站回复称:您好,烦请提供一下故障号码、您的姓名、联系电话、以便我们为您反馈至相关部门核实处理,谢谢...

亿网宽带报修电话语音提示自称电信营业厅

征集如果您遇到了类似佟先生办中国电信宽带遭遇“李鬼”的情况,可拨打本报新闻热线024-96128反映,也可以通过本报官方微信和微博留言的方式进行投诉。

【问答】台风“烟花”要来了 这些报修电话请收藏好

问:今年第6号台风“烟花”来势汹汹,面对可能发生的断水断电断网等突发情况,可以拨打哪些热线电话及时报修、求助?答:如果你遇到了困难,请拨打以下电话↓12345市民服务热线95598电力服务热线962740供水热线962777燃气热线10000电信宽带客服热线10086移动宽带客服热线...

市民纷纷反映电信卡掉线问题 1分钟的事儿得打好几遍电话

生活报8月30日讯29日,生活报报道的《不到两小时的电话会议电信手机卡掉线22次》引发了众多读者和网友的共鸣,多位读者致电记者反映电信通话掉线、退费周期长等问题。在官微留言区,网友们纷纷留言,吐槽电信的宽带和客服等业务:“电信宽带已经断线一周了,至今未能恢复。”“有问题要咨询电信客服,不论什么时间,就是...

一周内两次!上海核心商务区办公楼中国电信宽带断网

一周内两次的断网,给该企业造成了一定影响及损失。在该企业拨打中国电信官方客服电话进行报修与投诉过程中,中国电信宽带客服称,只有对口负责的维护人员了解这一地区网络运维相关情况。“需要确定具体是哪个宽带设备损坏,会反映给维修部门,让维修部门领导联系相关负责员工,看到底怎么处理。”...