小米手机被爆短命鬼 质量问题频出现
当记者询问网友所使用的小米手机具体出了什么样的问题的时候,该名网友很气愤的表示:“太多了,买来三天听筒不好使,后开死机,无缘无故自动关机,接通电话后麦克风又不给力!”当记者继续询问是否向客服反映此类问题的时候,网友表示:“没用的,死机,重启都是通病!设计缺陷!并且稳定性也太差!”并且,这样的质量问题并非...
一觉睡醒,男子懵了!新买的小米折叠手机,突然“漏”了……
于是,他联系了小米售后人员。“店里当天就把手机寄回杭州维修。检查后,杭州那边工作人员打电话给我,说手机屏幕两边有小的痕迹,漏液是我自己人为造成的。”这样的说法,黄先生难以信服。“中间漏液,怎么是两边有痕迹,我感觉是出厂贴膜导致屏幕划伤。”双方对屏幕漏液原因持有不同看法,导致对维修费谁承担产生争议。
小米电视5年后侧边开裂 客服:过质保期需付费维修
28日,小米售后工作人员回应,屏幕质保期为三年,质保期过就需要付费维修。
“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千
不到一个月时间,沈婷所购买的两部荣耀MagicV3接连出现小A壳(折叠屏手机零部件,即两块内屏边框之间的防尘麦拉)问题,不在保修范围这一结论则让她怒火难平。“至少与荣耀官方客服通过四次电话,对方几乎都以向有关部门反馈的说法回应。”购买了小米MIXFold3的陈开,同样困在了折叠屏手机售后维修,“他们没...
小米经常烧主板?小米客服的回复让她觉得:我CPU也烧了
所以给我延迟到三年质保,那我肯定不会买的。店长:那这个话,你要跟公司说的,这个我们也没办法解决。随后丁女士联系了小米官方客服小米官方客服人员:抱歉,因为我们这个售后政策就是主板给您保修,从激活之日起,给您保修36个月。小米客服表示目前是按照最新的公告来处理客户问题...
小米售后:为甘肃地震受损家电产品提供免费检测维修
据悉,此次服务范围为甘肃、青海受灾地区,服务期限至2024年1月31日(www.e993.com)2024年11月17日。在此期间,这些地区因地震受损的小米家电产品可以接受免费检测、维修服务。以“米家冰箱对开门610L冰晶白”为例,这款冰箱最贵的部件是400元的冷藏室门体,其次是380元的冷冻室门体以及245元的压缩机,而此次地震可能就会导致很多冰箱门体受损。
家中电器出现故障了怎么办?上网搜索品牌客服电话报修,成了不少消费
3月14日,根据廖女士丈夫提供的电话,记者联系了这名维修师傅,询问是否为“八喜厂家的售后”,师傅称自己就是“八喜维修中心的”。记者又以消费者身份拨打了廖女士丈夫当时报修拨打的电话4009918883,在未告知家电品牌的情况下,接线客服自称“是付费维修专线,什么品牌都能修,全国接单”,简单询问家电品牌、故障情况和所在...
小米SU7新车开39公里出故障,客服:无现车更换,正协商退款
5月7日,小米汽车客服人员回应称,他们正在和温先生协商退款事宜。无法立刻换新车的原因主要是正在生产的车辆和现车都有了指定的车主。小米方面也表示可以承担用户因退车产生的损失。5月8日,温先生在社交平台澄清:无维修记录问题,当时是小米售后工作人员说维修不会上记录我才同意维修的?说白了我新车出来就变问题车...
小米SU7售后有大漏洞?这个榜单告诉你谁是售后第一!
大家不要认为都是新车是不需要维修的,先不说目前已经有多起小米SU7的事故,近日一位新交付的车主的小米SU7碰撞后需要维修,结果并不知道去哪里修,并且等待客服的回复竟然要6小时。而要说到售后服务,建议大家还是选一些车辆配套服务成熟的车企,在2023年就有权威机构J.DPower公布了最新的中国售后服务满意度排行榜...
刚提的小米SU7 开出交付中心39公里就抛锚?车主不想退车只想换...
据@百姓关注5月7日报道,近日,福建厦门车主温先生驾驶刚提的小米SU7汽车行驶39公里就发生了故障,被迫退车。温先生称,车辆发生故障后他希望换一台新车,但交付中心工作人员表示无法维修和换新。5月7日,小米汽车客服人员回应记者称,他们正在和温先生协商退款事宜。无法立刻换新车的原因主要是正在生产的车辆和现车都有...